Dépannage des échecs de lancement de l'application de bureau .NET après l'installation
Problème :
Une application de bureau .NET Framework 4.6.1 (créée à l'aide de Visual Studio 2017) s'installe correctement sur les ordinateurs clients mais ne parvient pas à se lancer.
Solutions à étudier :
1. Composants d'exécution manquants :
- Confirmez que le système client dispose des environnements d'exécution nécessaires (par exemple, .NET Framework, .NET Core, Visual C Redistributables).
2. Diagnostic du code d'erreur :
- Utilisez des outils tels que « The Magic Number Database » ou des vérificateurs de codes d'erreur dédiés pour identifier et rechercher tout message d'erreur ou exception.
3. Validation de la configuration :
- Vérifiez soigneusement tous les paramètres de configuration, y compris les entrées de registre, les fichiers INI et les fichiers XML, pour en vérifier l'exactitude.
- Identifiez et corrigez tous les chemins codés en dur faisant référence à des environnements de développement ou à des serveurs spécifiques.
4. Compatibilité de la plateforme et de l'architecture :
- Assurer la compatibilité des applications avec l'architecture du système cible (32 bits/64 bits).
- Vérifiez que l'accès au registre est dirigé vers la ruche appropriée en fonction du nombre de bits de l'application.
5. Analyse des dépendances :
- Utilisez des outils d'analyse des dépendances tels que Dependency Walker ou ProcMon pour identifier les dépendances manquantes ou défectueuses.
- Enquêtez sur les problèmes potentiels liés à Fuslogvw.exe (pour les échecs de liaison d'assembly .NET).
6. Intégrité de l'inscription :
- Vérifiez la présence de tous les enregistrements nécessaires COM, COM Interop et Side-by-Side Win32 Assembly Manifest.
- Confirmez les installations réussies du Global Assembly Cache (GAC).
7. Contrôle d'accès et autorisations :
- Vérifiez les autorisations ou privilèges insuffisants pour les ressources du système local et l'accès au réseau.
- Utilisez ProcMon pour surveiller les tentatives d'accès aux fichiers et au registre pour détecter tout refus lié aux autorisations.
8. Authentification et autorisation :
- Valider les autorisations des utilisateurs et les appartenances aux groupes.
- Vérifiez le mode d'authentification pour toutes les ressources réseau.
9. Problèmes de connectivité réseau :
- Assurez-vous d'une connectivité appropriée aux chemins et serveurs UNC.
- Vérifiez les configurations du proxy et du pare-feu pour détecter toute interférence potentielle.
10. Autres considérations :
- Enquêter sur les conflits logiciels/matériels potentiels avec les logiciels de sécurité ou les périphériques.
- Éliminez la possibilité que la machine cible soit un environnement virtuel ou un système d'exploitation spécialisé.
- Considérez la possibilité de logiciels malveillants ou de corruption de fichiers système.
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