Voici les correctifs incontournables pour la boucle de démarrage Microsoft Surface

Dépanner un ordinateur portable Microsoft Surface bloqué dans une boucle de redémarrage

Les ordinateurs portables Microsoft Surface, bien que puissants, peuvent parfois rester bloqués dans une boucle de démarrage, empêchant l'accès à Windows. Ce problème provient souvent d'échecs de mises à jour Windows, de fichiers système corrompus ou de problèmes matériels. Ce guide propose plusieurs solutions pour résoudre ce problème frustrant.

Symptôme : redémarrages continus

Votre ordinateur portable Surface redémarre à plusieurs reprises et ne parvient pas à démarrer Windows, ce qui nuit à la productivité.

Solutions :

1. Forcer l'arrêt et le redémarrage :

Commencez par une solution simple. Forcez l'arrêt en maintenant enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne complètement (environ 20 secondes). Relâchez le bouton, puis appuyez à nouveau dessus pour redémarrer. Si la boucle persiste, passez aux étapes suivantes.

2. Exécuter la réparation automatique :

La réparation automatique est un outil Windows intégré qui peut diagnostiquer et résoudre les problèmes de démarrage.

• Méthode 1 : Utilisation du bouton d'alimentation :

  1. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes pour forcer l'arrêt.
  2. Allumez l'ordinateur portable.
  3. Une fois le logo de démarrage affiché, maintenez à nouveau le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes.
  4. Répétez les étapes 1 à 3 environ trois fois. Cela devrait déclencher la fenêtre de réparation automatique.
  5. Sélectionnez « Options avancées » puis « Réparation de démarrage ».

  

• Méthode 2 : Utilisation du support d'installation Windows :

  Si la méthode 1 échoue, utilisez une clé USB d'installation Windows :

  1. Téléchargez l'outil de création multimédia à partir du site Web Microsoft approprié (Windows 10 ou Windows 11). Créez une clé USB amorçable.
  2. Insérez la clé USB dans votre ordinateur portable Surface. Démarrez à partir de la clé USB (vous devrez peut-être ajuster les paramètres du BIOS pour modifier l'ordre de démarrage).
  3. Sélectionnez votre langue et d'autres préférences.
  4. Cliquez sur « Réparer votre ordinateur ».

  

  5. Accédez à « Dépannage » > "Options avancées" > "Réparation de démarrage."

3. Réinitialisez votre PC :

Une réinitialisation du système peut résoudre les problèmes causés par des fichiers corrompus ou des logiciels malveillants. Accédez à l'environnement de récupération Windows (WinRE) (comme décrit dans la méthode 2 ci-dessus) et choisissez « Dépannage » > "Réinitialiser ce PC." Vous aurez peut-être la possibilité de conserver vos fichiers ou de les supprimer ; sinon, assurez-vous d'avoir sauvegardé vos données au préalable (pensez à utiliser une solution de sauvegarde amorçable).

4. Remplacement du matériel (disque système) :

Des boucles de démarrage persistantes peuvent indiquer un disque dur défaillant ou des problèmes de mémoire. Cela nécessite de réinstaller ou de remplacer ces composants. Consultez un professionnel pour obtenir de l'aide si vous n'êtes pas à l'aise pour effectuer cette tâche.

Remarque importante : Si une perte de données se produit après l'une de ces étapes, un logiciel de récupération de données peut vous aider à récupérer vos fichiers.

En essayant systématiquement ces solutions, vous devriez pouvoir résoudre la boucle de démarrage de Surface et remettre votre ordinateur portable en état de fonctionnement. Des sauvegardes régulières sont cruciales pour éviter toute perte de données lors d'événements futurs.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!