Comment réparer l'échec de l'installation de KB5049624 dans Windows 11 ?

Les mises à jour qui ne s'installent pas ne sont pas précisément courantes pour les utilisateurs de Windows, mais lorsque cela se produit, cela peut les laisser sans correctifs de sécurité cruciaux ni corrections de bugs sur leurs appareils.

Un de ces problèmes est maintenant apparu avec KB5049624, qui ne parvient tout simplement pas à s'installer sur Windows 11 pour certains utilisateurs. Il s'agit d'une mise à jour cumulative pour .NET Framework 3.5 et 4.8.1 ciblant Windows 11, versions 22H2 et 23H2. Selon Microsoft, la mise à jour apporte d'importantes améliorations en matière de qualité et de fiabilité, notamment des correctifs de sécurité. Mais certains utilisateurs sont confrontés à des erreurs en essayant de l'installer, ce qui signifie qu'ils ne peuvent pas appliquer ces mises à jour critiques.

Lorsque l'installation de KB5049624 échoue, il est généralement accompagné de codes d'erreur particuliers. Parmi ceux signalés figurent 0x800f0922, 0x800700c1, 0x80070003 et 0x80073712 ; ceux-ci sont généralement liés à des problèmes de configuration du système, à des fichiers corrompus ou à des conflits dans le processus de mise à jour. De nombreux utilisateurs ont signalé que le processus d'installation s'arrête au milieu ou ne démarre même pas, ce qui complique encore la situation.

Étant donné que KB5049624 est une mise à jour de .NET Framework, le problème peut survenir si les composants du framework requis, tels que .NET Framework 3.5 ou 4.8, ne sont pas correctement activés ou configurés. Dans certains cas, les utilisateurs ont trouvé efficace l’activation de ces frameworks dans le menu « Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows ». Pour d’autres, cependant, des mesures supplémentaires étaient nécessaires pour résoudre le problème.

Les correctifs potentiels signalés par les utilisateurs incluent le renommage ou la suppression du dossier $WinREAgent, ce qui peut parfois interférer avec les mises à jour. D'autres ont réussi à résoudre le problème en réinitialisant les composants de mise à jour Windows, en réparant les fichiers système corrompus à l'aide d'outils intégrés ou en effectuant un nettoyage de disque pour libérer de l'espace et supprimer les fichiers temporaires.

Compte tenu de la complexité de ces problèmes, les utilisateurs confrontés à l'échec de l'installation de KB5049624 pourraient bénéficier de la résolution de plusieurs facteurs, tels que les paramètres système et l'intégrité des fichiers. Pour une approche plus automatisée et rationalisée, pensez à utiliser l'application de réparation FortectMac Washing Machine X9 pour identifier et résoudre efficacement les problèmes sous-jacents.

1. Activer les composants .NET Framework

Étant donné que KB5049624 est une mise à jour de .NET Framework, assurez-vous que les composants requis sont activés :

• Tapez Panneau de configuration dans la recherche Windows et sélectionnez Programmes.
• Sélectionnez Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows.
• Activer .NET Framework 3.5 (inclut .NET 2.0 et 3.0).
• Développez la section et cochez toutes les cases associées.
• Ensuite, activez .NET Framework 4.8 Advanced Services .
• Développez la section et cochez toutes les cases associées, y compris ASP.NET 4.8.
• Cliquez sur OK.

2. Supprimez ou renommez le dossier $WinREAgent caché

Le dossier $WinREAgent, utilisé lors des mises à jour, peut parfois interférer avec le processus. Pour résoudre ce problème :

• Appuyez sur Win E pour ouvrir l'Explorateur de fichiers.
• Allez sur C:Windows.
• Activez les éléments masqués en cliquant sur Afficher > Afficher > Éléments masqués (ou Afficher et cocher les Éléments cachéss dans Windows 11) dans la barre d'outils.
• Localisez le dossier $WinREAgent. Renommer en quelque chose comme $WinREAgent.old ou supprimer.
• Redémarrez votre PC et réessayez la mise à jour.

3. Exécutez le nettoyage de disque

Un espace disque insuffisant ou des fichiers temporaires peuvent bloquer les mises à jour. Pour effectuer un nettoyage :

• Tapez Nettoyage de disque dans la recherche Windows et appuyez sur Entrée.
• Si votre Windows est installé sur le lecteur C, sélectionnez-le dans la liste (il devrait l'être par défaut) et appuyez sur OK.
• Cliquez sur Nettoyer les fichiers système.
• Sélectionnez à nouveau votre disque principal et cliquez sur OK.
• Ici, sélectionnez les plus grandes parties des données utilisées – celles-ci incluent généralement les Fichiers Internet temporaires, Windows Update, Fichiers temporaires, Corbeille, Optimisation de la livraison Fichiers, et autres.
• Cliquez sur OK – le processus devrait être terminé sous peu.

4. Réparer les fichiers système corrompus

Des fichiers système corrompus peuvent empêcher l'installation de KB5049624. Utilisez ces étapes pour les réparer :

• Tapez cmd dans la recherche Windows.
• Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
• Contrôle de compte d'utilisateur (UAC) vous demandera si vous souhaitez autoriser les modifications – cliquez sur Oui.
• Dans la fenêtre d'invite de commande, collez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
  sfc /scannow
• Ensuite, utilisez les commandes suivantes, en appuyant sur Entrée à chaque fois :
  Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  Dism /En ligne /Cleanup-Image /ScanHealth
  Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  (Remarque : si vous obtenez une erreur lors de l'exécution de cette dernière commande, ajoutez /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess et réessayez).
• Redémarrez votre système.

5. Réinitialiser les composants de Windows Update

La réinitialisation des composants de Windows Update peut résoudre les problèmes liés à la mise à jour :

• Ouvrez Invite de commandes en tant qu'administrateur.
• Collez chacune de ces commandes en appuyant sur Entrée à chaque fois :
  bits d'arrêt net
  arrêt net wuauserv
  arrêt net appidsvc
  net stop cryptsvc
  Supprimer «%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloader*.*»
  rmdir %systemroot%SoftwareDistribution /S /Q
  rmdir %systemroot%system32catroot2 /S /Q
  regsvr32.exe /s atl.dll
  regsvr32.exe /s urlmon.dll
  regsvr32.exe /s mshtml.dll
  netsh winsock réinitialiser
  netsh winsock réinitialiser le proxy
  bits de démarrage nets
  début net wuauserv
  net start appidsvc
  net start cryptsvc
• Redémarrez votre système.

6. Installez la mise à jour manuellement

Si la mise à jour automatique échoue, vous pouvez l'installer manuellement :

• Visitez le site Web du catalogue Microsoft Update.
• Recherchez la mise à jour KB5049624.
• Trouvez la version de la mise à jour qui correspond à votre système tapez (22H2 ou 23H2).
• Cliquez sur le bouton Télécharger à côté de la version correcte.
• Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien pour lancer le téléchargement.
• Une fois téléchargé, ouvrez le fichier et suivez les instructions à l'écran pour installer la mise à jour.

7. Exécutez un démarrage propre

Pour éviter les interférences de logiciels tiers, effectuez un démarrage en mode minimal :

• Tapez msconfig dans la recherche Windows, puis appuyez sur Entrée.
• Sélectionnez l'onglet Services et cochez la case Masquer tous les services Microsoft.
• Choisissez Désactiver tout.
• Allez dans l'onglet Démarrage et cliquez surOuvrir le Gestionnaire des tâches.
• Ici, faites un clic droit sur chacune des entrées non Windows et sélectionnez Désactiver.
• Fermez le Gestionnaire des tâches.
• Allez dans l'onglet Boot et cochez l'option Safe boot.
• Redémarrez votre ordinateur.
• Essayez à nouveau de mettre à jour.

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