


Je ne paierai pas pour Apple un jusqu'à ce qu'Apple apporte ces 3 modifications
Recommandations de mise à niveau d'Apple One: Créez un service d'abonnement plus attractif
Bien que le service d'abonnement Apple One intègre plusieurs services Apple, son modèle de package fixe limite son attrait. Cet article fera plusieurs suggestions d'amélioration pour améliorer l'expérience utilisateur et la valeur d'Apple One.
Les lacunes d'Apple One
Ces dernières années, Apple a lancé plusieurs services d'abonnement, et Apple One est l'intégration de ces services. Bien qu'il propose des services tels que iCloud, Apple TV, Apple Music et Apple Arcade à des prix préférentiels, ses prix continuent d'augmenter. Bien que le package premium ajoute Apple News et Apple Fitness et prend en charge le partage avec jusqu'à cinq personnes, son mode rigide limite sa flexibilité. Si vous n'avez pas besoin de jeux d'arcade ou utilisez d'autres services musicaux, ou si vous avez besoin de plus de stockage mais que vous n'avez pas besoin de nouvelles et de remise en forme, alors le ratio prix-performance d'Apple One est une remise énorme.
Package personnalisé: répondre aux besoins personnalisés
La clé pour résoudre ce problème est: Permettre aux utilisateurs de créer des packages personnalisés. Par exemple, il permet aux utilisateurs d'augmenter l'espace de stockage iCloud sur la base du package personnel de base. Actuellement, les utilisateurs peuvent acheter des packages iCloud supplémentaires en dehors d'Apple One, mais cela va à l'encontre de l'intention d'origine du service.
De plus, les utilisateurs doivent pouvoir choisir un service d'abonnement. Par exemple, remplacez Arcade par des nouvelles dans un plan personnel ou supprimez la musique du plan premium. Le modèle idéal consiste à offrir un seul package où les utilisateurs peuvent choisir parmi les espaces de stockage iCloud et au moins deux à trois autres services. Les prix des emballages peuvent être évalués en termes hiérarchiques, tels que l'ajout d'arcade pour des frais supplémentaires inférieurs à la condition physique. De cette façon, les utilisateurs peuvent obtenir les services dont ils ont besoin, et Apple peut obtenir une remise complète de chaque service qu'ils utilisent.
Intégrer AppleCare: Simplifier la gestion de l'abonnement
Apple One manque actuellement Applecare, le service d'abonnement à garantie prolongé d'Apple. Alors que AppleCare est lié à un seul appareil et que les prix varient selon la catégorie des périphériques, Apple peut facilement l'ajouter au plan Apple One avec des abonnements liés à un compte.
Intégration AppleCare dans Apple One simplifie la gestion de l'abonnement utilisateur et augmente la valeur même si aucune remise n'est fournie. Bien sûr, si Apple souhaite augmenter les utilisateurs d'abonnement Applecare, c'est également une bonne idée d'offrir des réductions, en particulier dans les domaines où les droits des consommateurs sont bien protégés.
Avantages supplémentaires: améliorer l'adhérence des utilisateurs
Certains avantages supplémentaires peuvent améliorer la satisfaction des utilisateurs, tels que: hiérarchiser les nouvelles fonctionnalités Apple (telles que les fonctionnalités de l'intelligence artificielle), la priorisation de nouveaux produits et l'offre de remises en magasin similaires à Google One (telles que des remises lors de l'achat d'accessoires dans Apple Store). Même si la remise est petite, elle peut augmenter l'attrait d'Apple One et guider les utilisateurs pour acheter dans l'Apple Store.
Résumé
Permettre aux utilisateurs de personnaliser le plan Apple One, de sélectionner l'espace et les services de stockage iCloud requis et l'intégration Applecare améliorera considérablement la valeur et l'attrait d'Apple One. Même si le prix a légèrement augmenté, il vaut toujours la peine pour de nombreux utilisateurs d'obtenir un package qui répond pleinement à leurs besoins.
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