L'application Amazon suggère des produits d'autres magasins, car des raisons

Amazon est apparemment mécontent d'être simplement le visage du commerce électronique, il expérimente donc une nouvelle approche: diriger les acheteurs vers les sites Web des concurrents. L'entreprise teste la version bêta d'une fonctionnalité dans son application mobile qui affiche des produits qu'elle ne vend pas. Cliquer sur ces annonces emmène les utilisateurs à l'extérieur de l'application Amazon sur le site Web de la marque pour un achat direct.

Amazon a confirmé le test bêta dans un article de blog, présentant un GIF qui illustre la nouvelle fonctionnalité. Les produits d'autres marques seront regroupés dans une bannière directement "des sites de marques d'atelier directement", affichant des images et des prix. Un message d'avertissement apparaît avant de rediriger les utilisateurs vers le site Web externe.

Fait intéressant, les membres d'Amazon Prime pourraient toujours bénéficier de la livraison et des retours Prime, à condition que le détaillant externe participe au programme Buy avec Prime.

La justification de cette décision apparemment contre-intuitive - les clients de la fin des concurrents - ne retient pas. Bien qu'Amazon déclare qu'il est purement expérimental et ne génère aucun revenu d'affiliation, c'est probablement un jeu stratégique pour rivaliser avec Google Shopping.

Google Shopping fournit actuellement de nombreux liens d'achat auprès de divers détaillants, comprenant souvent des comparaisons de prix et des avis. Cela permet aux acheteurs de contourner complètement Amazon, à trouver potentiellement de meilleures offres ailleurs.

En incorporant des liens vers des magasins concurrents, Amazon transforme sa plate-forme d'un simple site de commerce électronique en un moteur de recherche de shopping complet. Cette stratégie vise à garder les acheteurs dans l'écosystème Amazon, même si cela signifie partager des revenus potentiels. C'est similaire à un restaurant de parc à thème - même s'ils partagent des revenus avec un fournisseur extérieur, ils conservent la présence du client dans leur environnement global.

Cependant, ce changement peut confondre certains utilisateurs quant à l'achat. Bien que les avertissements soient inclus, le déploiement semble quelque peu aléatoire; Il n'y a pas d'option pour opter dans ou hors de la version bêta. Amazon note que la fonctionnalité est actuellement en direct pour un nombre limité de clients américains sur iOS et Android, avec une disponibilité américaine plus large prévue. Pour l'instant, les utilisateurs de bureau peuvent éviter ce changement en s'en tienant à la version du navigateur du site.

MISE À JOUR 2/13: Ce message a été mis à jour pour inclure une instruction d'Amazon.

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