Une étude de Forbes a révélé qu'en 2023, une partie importante des employés à temps plein - 28,2% - a adopté un modèle de travail hybride, tandis que 12,7% passaient vers un travail entièrement distant. Ce changement a fait des imprimantes à domicile outils essentiels pour les travailleurs à distance dans le monde. Cependant, les dysfonctionnements de l'imprimante, en particulier l'erreur "l'imprimante qui ne répond pas" sur Mac, peut perturber gravement la productivité. Ce guide fournit des solutions pour restaurer rapidement les fonctionnalités de votre imprimante.
Plusieurs facteurs peuvent faire en sorte que votre imprimante ne réponde pas à votre Mac, allant des problèmes matériels (comme les problèmes d'alimentation ou de câble) aux problèmes logiciels et aux problèmes de connectivité réseau. Explorons les causes les plus courantes:
Problèmes du conducteur: Un conducteur d'imprimante obsolète, corrompu ou incompatible est un coupable fréquent. Si votre Mac gèle fréquemment lors des tentatives d'impression, le problème provient probablement du logiciel, pas du matériel de l'imprimante lui-même.
Problèmes de connexion: Assurez-vous que votre imprimante est correctement connectée à une source d'alimentation et que votre Mac et votre imprimante sont sur le même réseau Wi-Fi.
Problèmes de réseau: Un réseau Wi-Fi défectueux peut empêcher votre imprimante de communiquer avec votre Mac. Essayez de redémarrer votre routeur Wi-Fi et votre modem pour résoudre les problèmes de connectivité réseau. Si votre réseau est en baisse, l'impression sera impossible jusqu'à ce que le service soit restauré.
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité de l'imprimante sur votre Mac:
Inspecter le matériel de l'imprimante: Assurez-vous que votre imprimante est branchée, les câbles sont en toute sécurité connectés et il y a suffisamment de papier.
Définir l'imprimante par défaut: Confirmer que votre imprimante est définie comme l'imprimante par défaut dans System Preferences & gt; Imprimantes et scanners .
Mettre à jour le pilote d'imprimante: Téléchargez le dernier pilote à partir du site Web de votre fabricant d'imprimantes, en assurant la compatibilité avec la version macOS de votre Mac.
Redémarrer les périphériques: redémarrez à la fois votre Mac et votre imprimante. Attendez 30 secondes avant de les ramener.
Réinstallez le logiciel de l'imprimante: Supprimez votre imprimante de Système Preferences & GT; Imprimantes et scanners , puis réinstallez-le en utilisant les instructions du fabricant.
Cherchez une aide experte: pour les problèmes persistants, considérez les services premium de Mackeeper. Accéder à un support technologique expert via Mackeeper & gt; Services premium & GT; Chat maintenant pour recevoir une assistance à distance.
Les problèmes de connectivité de l'imprimante sur un Mac peuvent provenir de diverses sources, notamment des défaillances matérielles, des problèmes logiciels et des problèmes de réseau. En vérifiant systématiquement chaque cause potentielle et en appliquant les étapes de dépannage ci-dessus, vous pouvez généralement restaurer la fonctionnalité de votre imprimante et maintenir la productivité. Si les problèmes persistent, n'hésitez pas à contacter le support technique de Mackeeper pour une assistance à distance experte.
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