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Comment rembourser un jeu sur Steam

Lisa Kudrow
Libérer: 2025-03-10 19:10:14
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Comment rembourser un jeu sur Steam

pour demander un remboursement pour un jeu sur Steam, vous devrez accéder au site Web de l'assistance Steam. Voici un guide étape par étape:

  1. Connectez-vous: Accédez à la page de support Steam et connectez-vous à l'aide de vos informations d'identification de compte Steam.
  2. Trouvez votre jeu: Recherchez le jeu que vous souhaitez rembourser. La fonction de recherche de Steam est généralement assez efficace.
  3. Sélectionnez "Je veux demander un remboursement": Une fois que vous avez localisé le jeu, vous verrez des options; Choisissez celui qui indique que vous voulez un remboursement.
  4. Choisissez votre raison: Steam vous demandera de sélectionner une raison de votre demande de remboursement. Soyez honnête et concis. Les options incluent souvent des problèmes comme le jeu ne fonctionnent pas, l'insatisfaction à l'égard du jeu ou l'achat accidentel.
  5. Soumettez votre demande: Passez en revue votre demande et soumettez-la. Steam examinera ensuite votre demande en fonction de sa politique de remboursement.
  6. Attendez une réponse: Steam traitera généralement votre demande de remboursement dans quelques jours. Vous recevrez une notification par e-mail vous informant de leur décision. Le remboursement sera reconnu à votre mode de paiement d'origine.
  7. N'oubliez pas que toutes les demandes de remboursement ne sont pas automatiquement approuvées. La politique de remboursement de Steam a des critères spécifiques, que nous couvrirons plus en détail ci-dessous.

    Puis-je obtenir un remboursement pour un jeu Steam que j'ai acheté récemment?

    Si vous pouvez ou non obtenir un remboursement pour un jeu Steam récemment acheté dépend entièrement de si vous répondez aux exigences décrites dans la politique de remboursement de Steam. Généralement, Steam propose des remboursements pour les jeux achetés dans les deux semaines suivant l'achat et joué pendant moins de deux heures. Cependant, il y a des exceptions. Les jeux qui ont été considérablement réduits ou qui font partie d'un paquet pourraient avoir des restrictions de remboursement plus strictes. De plus, si vous avez déjà abusé du système de remboursement de Steam, votre demande pourrait être refusée. La clé est de comprendre les conditions et de s'assurer que votre achat tombe dans le délai et les limites d'utilisation acceptables. Même si vous respectez les limites de temps et de temps de jeu, Steam se réserve le droit de refuser un remboursement s'ils jugent la demande déraisonnable ou si le jeu a été obtenu par des moyens frauduleux.

    Quelles sont les exigences de la politique de remboursement de vapeur?

    La politique de remboursement de Steam est conçue pour être juste pour les acheteurs et les développeurs. Les principales exigences sont les suivantes:

  • Limite de temps: L'achat doit avoir été effectué dans les quatorze (14) jours suivant la date d'achat.
  • Limite de temps de jeu: Le jeu doit avoir été joué pendant moins de deux (2) heures.
  • Demande de refonte: largement.
  • Condition de jeu: Le jeu n'aurait pas dû être considérablement actualisé au moment de l'achat (les exceptions peuvent s'appliquer). Il ne devrait pas non plus faire partie d'un paquet où d'autres jeux ont également été achetés.
  • raisonnable: La raison de la demande de remboursement devrait être légitime. Je n'aime pas le jeu après l'avoir joué pendant une courte période est généralement acceptable, alors que réclamer un remboursement pour un jeu que vous avez largement joué pendant plusieurs semaines sera probablement refusé.
  • Pré-commandes: Les précommandes ont généralement des politiques de remboursement différentes. Il est conseillé de vérifier les termes spécifiques avant d'acheter.

Répondre à toutes ces exigences ne garantit pas un remboursement, mais cela augmente considérablement vos chances d'approbation.

Combien de temps dois-je demander un remboursement de jeu à vapeur?

Vous avez une fenêtre de deux semaines à partir de la date d'achat pour demander un refonte de jeu de vapeur. Il s'agit d'une date limite stricte, donc si vous envisagez un remboursement, agissez rapidement. Après deux semaines, vos chances d'obtenir un remboursement sont considérablement réduites, et il est peu probable que Steam accordera votre demande. Gardez à l'esprit que la période de deux semaines commence à partir du moment où vous avez acheté le jeu, pas à partir du moment où vous avez commencé à y jouer. Donc, même si vous n'avez pas du tout joué au jeu, si cela fait plus de deux semaines, vos chances de recevoir un remboursement sont minimes.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!

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