Comment corriger: err_ssl_protocol_error Erreur dans Google Chrome

Comment corriger: err_ssl_protocol_error Erreur dans Google Chrome

Le err_ssl_protocol_error dans Google Chrome indique un problème avec le protocole Secure Sockets Layer (SSL) ou Transport Layer Security), qui sont chargés de sécuriser votre connexion à un site Web. Cela signifie que votre navigateur ne peut pas établir une connexion sécurisée. Il existe plusieurs façons de dépanner et de résoudre ce problème:

• Redémarrez votre navigateur Chrome: Souvent, un simple redémarrage résout les pépins temporaires. Fermez toutes les fenêtres chromées et rouvrez le navigateur. Essayez à nouveau d'accéder au site Web.
• Effacer vos données de navigation: le cache corrompu et les cookies peuvent interférer avec les poignées de main SSL / TLS. Dans Chrome, accédez à Settings > Privacy and security > Clear browsing data . Sélectionnez "Cookies et autres données sur le site" et "Images et fichiers mis en cache" et choisissez une plage de temps (au moins la dernière heure, mais tout effacer peut être nécessaire). Cliquez sur "Effacer les données".
• Vérifiez la date et l'heure de votre système: une date et une heure du système incorrectes peut entraîner des erreurs SSL / TLS. Assurez-vous que la date et l'heure de votre ordinateur sont exactes et synchronisées.
• Mettre à jour Chrome: un navigateur obsolète peut ne pas prendre en charge les derniers protocoles de sécurité. Accédez à Settings > Help > About Google Chrome . Chrome vérifiera automatiquement et installera les mises à jour.
• Désactiver les extensions: les extensions du navigateur peuvent parfois interférer avec les connexions SSL / TLS. Désactivez temporairement les extensions pour voir si l'on cause le problème. Accédez à Settings > Extensions et basculez les extensions de une par une.
• Mettez à jour votre système d'exploitation: les systèmes d'exploitation obsolètes peuvent manquer de mises à jour de sécurité nécessaires. Vérifiez et installez toutes les mises à jour du système d'exploitation disponibles.
• Vérifiez votre antivirus et votre pare-feu: le logiciel de sécurité trop agressif peut parfois bloquer les connexions SSL / TLS. Désactivez temporairement votre antivirus et votre pare-feu (uniquement à des fins de test!) Et essayez à nouveau d'accéder au site Web. Si cela résout le problème, configurez votre logiciel de sécurité pour permettre l'accès à Chrome.
• Réinitialiser les paramètres de chrome: En dernier recours, réinitialisez Chrome à ses paramètres par défaut. Cela supprimera toutes les personnalisations et extensions. Accédez à Settings > Reset settings > Restore settings to their original defaults > Reset settings .

Pourquoi est-ce que je reçois l'err_ssl_protocol_error dans Chrome?

L' err_ssl_protocol_error découle généralement des problèmes empêchant Chrome d'établir une connexion sécurisée à un site Web. Ces problèmes peuvent provenir de plusieurs sources:

• Problèmes côté serveur: le site Web auquel vous essayez d'accéder peut avoir des problèmes avec sa configuration SSL / TLS, tels qu'un certificat expiré, des paramètres de serveur incorrects ou un certificat SSL défectueux. Ceci est souvent hors de votre contrôle.
• Problèmes de réseau: les problèmes avec votre connexion Internet, tels que les défaillances de résolution DNS, les interférences du réseau ou les problèmes de serveur proxy, peuvent entraver les connexions sécurisées.
• Problèmes côté navigateur: Comme mentionné ci-dessus, des versions chromées obsolètes, des données de navigateur corrompues (cache, cookies) ou des extensions conflictuelles peuvent tous contribuer à l'erreur.
• Système d'exploitation obsolète: Un système d'exploitation obsolète peut ne pas prendre en charge les protocoles de sécurité nécessaires pour les connexions sécurisées.
• Conflits matériels ou logiciels: Dans de rares cas, les conflits entre les composants matériels ou d'autres logiciels de votre système peuvent interférer avec la fonctionnalité SSL / TLS.
• Paramètres de date et d'heure incorrects: Comme mentionné précédemment, une horloge système incorrecte peut entraîner des échecs de poignée de main SSL / TLS.

Quelles sont les causes communes de l'err_ssl_protocol_error sur mon navigateur chrome?

Les causes les plus courantes de l' err_ssl_protocol_error sont:

• Navigateur Chrome obsolète: Utilisation d'une ancienne version de Chrome qui manque de prise en charge des protocoles SSL / TLS actuels.
• Cache et cookies du navigateur corrompu: les données stockées peuvent devenir corrompues et interférer avec les connexions sécurisées.
• Extensions de navigateur contradictoires: les extensions peuvent parfois interférer avec le fonctionnement normal de SSL / TLS.
• Date et heure du système incorrects: une décalage entre l'horloge système et le temps du serveur peut entraîner des défaillances de poignée de main.

Comment puis-je résoudre en permanence le problème ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR dans Google Chrome?

La résolution en permanence du err_ssl_protocol_error implique souvent une combinaison des étapes de dépannage décrites dans la première section. La clé est de traiter la cause sous-jacente. Si le problème persiste après avoir essayé toutes les solutions côté navigateur, le problème pourrait résider avec le serveur du site Web ou la configuration de votre réseau. Dans de tels cas, vous pourriez avoir besoin de:

• Contactez l'administrateur du site Web: Si vous soupçonnez un problème avec la configuration SSL / TLS du site Web, contactez l'équipe d'assistance du site Web.
• Contactez votre fournisseur de services Internet (FAI): Si vous soupçonnez des problèmes liés au réseau, contactez votre FAI pour obtenir de l'aide.
• Vérifiez la configuration du réseau: assurez-vous que les paramètres du réseau (paramètres proxy, serveurs DNS) sont corrects.

En travaillant systématiquement à travers ces étapes, vous devriez être en mesure d'identifier et de résoudre la cause profonde de l' err_ssl_protocol_error et de profiter à nouveau de navigation sécurisée. N'oubliez pas que si le problème se produit régulièrement avec plusieurs sites Web, le problème est plus susceptible d'être sur votre ordinateur plutôt que sur des sites Web individuels.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!