FaceTime ne fonctionne pas sur Mac: Que faire?

FaceTime, une application d'appel vidéo et audio populaire, peut parfois mal fonctionner. Ce guide fournit des étapes de dépannage pour les utilisateurs de Mac aux problèmes de connectivité FaceTime.

Dépannage FaceTime sur Mac:

Résoudre les problèmes de FaceTime sur votre Mac est généralement simple. Explorons les solutions courantes:

1. Vérifiez votre connexion Wi-Fi:

FaceTime nécessite une connexion Internet stable. Vérifiez votre icône Wi-Fi dans la barre de menu. S'il ne montre aucun signal, allumez le Wi-Fi ou bascule-le pour redémarrer la connexion. Pour le dépannage avancé, accédez à Paramètres système> Réseau. Si vous êtes connecté mais sans accès Internet, redémarrez votre routeur.

Pour une analyse de réseau plus approfondie, envisagez d'utiliser des outils professionnels comme WiFi Explorer ou NETSPOT pour diagnostiquer et améliorer votre résistance et stabilité du signal Wi-Fi.

2. Relaquez FaceTime:

Parfois, un redémarrage simple résout les problèmes d'application. Quittez FaceTime (Commande Q), puis la relancez-la à partir de votre dossier d'applications. Alternativement, désactivez et réactivez votre compte FaceTime dans les paramètres de l'application.

3. Vérifiez les serveurs Apple:

Visitez Apple.com/Support/SystemStatus et consultez l'état du serveur FaceTime. Le vert indique un fonctionnement normal; Le jaune ou le rouge suggère des problèmes de serveur.

4. Cache DNS à chasse d'eau:

Un cache DNS défectueux peut perturber la connectivité. Terminal ouvert, type sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder , et appuyez sur Entrée. Entrez votre mot de passe lorsque vous y êtes invité.

5. Vérifiez les paramètres de date et d'heure:

Assurez-vous que la date et l'heure de votre Mac sont définies automatiquement. Accédez à Paramètres système> Général> Date & Heure et activez les paramètres automatiques.

6. Tester le microphone et la caméra:

Vérifiez vos fonctionnalités de microphone et de caméra à l'aide de paramètres système> Sound (pour le microphone) et une autre application vidéo (pour la caméra).

7. Mettre à jour les macOS:

Installez la dernière mise à jour MacOS via Paramètres système> Général> Mise à jour logicielle.

8. Vérifiez l'ID Apple:

Assurez-vous que l'ID Apple utilisé dans FaceTime correspond à celui de vos autres appareils.

9. Réglez les paramètres DNS:

Pour une connectivité améliorée, envisagez de modifier vos paramètres DNS en DNS public de Google (8.8.8.8 et 8.8.4.4) dans Paramètres système> Réseau> WiFi> Détails> DNS.

Avant les mises à jour du système majeures, sauvegardez vos données à l'aide d'un outil comme Get Backup Pro.

Ces étapes devraient aider à résoudre la plupart des problèmes FaceTime sur votre Mac. Si les problèmes persistent, envisagez de contacter le support Apple.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!