Comment résoudre un écran bleu de la mort (BSOD)?

Comment résoudre un écran bleu de la mort (BSOD)?

Pour dépanner un écran bleu de la mort (BSOD), suivez systématiquement ces étapes:

1. Enregistrez le message d'erreur et le code : Lorsqu'un BSOD apparaît, il affiche généralement un message d'erreur et un code d'arrêt. Notez ces détails car ils peuvent être cruciaux pour identifier la cause.
2. Vérifiez les modifications récentes : considérez les modifications récentes du matériel ou des logiciels que vous avez apportées à votre système. Retourner ces modifications pourrait résoudre le problème.
3. Redémarrez en mode sûr : démarrez votre ordinateur en mode sans échec pour voir si le BSOD persiste. Si cela ne se produit pas en mode sans échec, cela suggère un problème de pilote ou de logiciel.
4. Exécutez une vérification du fichier système (SFC) : ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur et exécutez la commande sfc /scannow . Cela vérifie et répare les fichiers système corrompus.
5. Mettre à jour les pilotes : les pilotes obsolètes ou défectueux peuvent provoquer des BSOD. Utilisez le gestionnaire de périphériques pour vérifier et mettre à jour les pilotes, en particulier pour les cartes graphiques, les périphériques de stockage et les adaptateurs réseau.
6. Vérifiez la surchauffe : assurez-vous que les systèmes de refroidissement de votre ordinateur fonctionnent correctement. La surchauffe peut entraîner l'instabilité du système et les BSOD.
7. Exécutez des diagnostics de mémoire : utilisez l'outil de diagnostic de mémoire Windows pour vérifier les problèmes de RAM. Vous pouvez accéder à cet outil en tapant "Windows Memory Diagnostic" dans le menu Démarrer.
8. Vérifiez les logiciels malveillants : exécutez une analyse complète du système avec votre logiciel antivirus pour exclure les logiciels malveillants comme cause du BSOD.
9. Revoir les journaux de la visionneuse d'événements : ouvrez la visionneuse d'événements et consultez les journaux Windows> Système pour toutes les erreurs qui coïncident avec les horodatages BSOD.
10. Système de restauration : Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, envisagez d'utiliser le système de restauration pour revenir à un point où votre système fonctionnait correctement.

En suivant méthodiquement ces étapes, vous pouvez diagnostiquer et potentiellement résoudre la cause du BSOD.

Quelles sont les causes communes d'un BSOD et comment puis-je les empêcher?

Les causes courantes des BSOD comprennent:

• Problèmes du conducteur : les conducteurs défectueux ou obsolètes peuvent entraîner une instabilité du système. La prévention consiste à mettre à jour régulièrement les conducteurs à partir de sources officielles.
• Échecs matériels : les problèmes avec la RAM, les disques durs ou d'autres composants matériels peuvent conduire à des BSOD. Les contrôles matériels réguliers et la maintenance peuvent éviter ces problèmes.
• Surchauffe : assurez-vous que les systèmes de refroidissement de votre ordinateur fonctionnent correctement pour éviter les limites thermiques et les BSOD.
• MALWODE : Un logiciel malveillant peut provoquer des accidents de système. Les analyses régulières de l'antivirus peuvent aider à prévenir cela.
• Fichiers système corrompus : utilisez des outils comme le vérificateur de fichiers système pour identifier et réparer les fichiers système corrompus.
• Logiciel incompatible : L'installation d'un logiciel qui entre en conflit avec votre système peut provoquer des BSOD. Soyez prudent avec les installations logicielles et assurez-vous de la compatibilité.

Pour éviter les BSOD:

• Gardez votre système à jour : mettez régulièrement à jour votre système d'exploitation, vos pilotes et vos logiciels aux dernières versions.
• Surveillez les températures du système : utilisez un logiciel pour garder un œil sur vos températures CPU et GPU.
• Exécutez régulièrement l'entretien : utilisez des outils de nettoyage et de défragmentation du disque pour maintenir votre système en douceur.
• Installez un logiciel de sécurité fiable : assurez-vous que vous disposez d'un bon antivirus et d'un logiciel anti-malware pour protéger votre système contre les menaces.
• Sauvegarde régulièrement : les sauvegardes régulières peuvent atténuer la perte de données au cas où un BSOD entraînera une défaillance du système.

Puis-je récupérer des données de mon ordinateur après avoir vécu un BSOD?

Oui, vous pouvez souvent récupérer des données de votre ordinateur après avoir vécu un BSOD, selon la cause de l'accident. Voici comment vous pouvez essayer de le faire:

1. Démarrer en mode sans échec : si vous pouvez démarrer en mode sans échec sans le BSOD qui se produit, vous pouvez tenter de copier vos fichiers importants sur un lecteur externe.
2. Utilisez un USB / DVD en direct de démarrage : Créez un USB ou un DVD de démarrage avec une distribution Linux comme Ubuntu ou un disque de récupération Windows. Démarrez à partir de ce support et accédez à votre disque dur pour copier des fichiers.
3. Logiciel de récupération des données : Si vous ne pouvez pas du tout démarrer dans votre système, utilisez un logiciel de récupération de données comme RecUva, l'assistant de récupération de données facilité ou une perceuse de disque à partir d'un autre ordinateur en connectant votre disque dur en tant qu'appareil externe.
4. Services professionnels de récupération des données : Dans les cas où le lecteur est physiquement endommagé, envisagez d'utiliser un service de récupération de données professionnelles.

N'oubliez pas que le succès de la récupération des données dépend de la cause du BSOD et de l'état de votre disque dur.

Y a-t-il des outils ou un logiciel spécifiques recommandés pour diagnostiquer un BSOD?

Oui, plusieurs outils et logiciels sont recommandés pour diagnostiquer un BSOD:

1. BluesCreenView : Cet outil gratuit de NIRSOFT analyse les fichiers MiniDump créés lors d'un BSOD et affiche des informations détaillées sur le crash, y compris le pilote qui l'a probablement provoqué.
2. Whocrased : un outil gratuit qui analyse les fichiers de vidage de crash et fournit un rapport détaillé de ce qui aurait pu provoquer le crash du système.
3. Diagnostic de mémoire Windows : intégrée à Windows, cet outil aide à identifier les problèmes liés à la mémoire qui pourraient provoquer des BSOD.
4. Vérificateur du pilote : un outil Windows intégré qui met la contrainte sur les pilotes pour voir s'ils provoquent des accidents du système. Vous pouvez l'activer à partir de l'invite de commande en tapant verifier .
5. Visionneuse d'événements : utilisez la visionneuse d'événements Windows pour vérifier le système et les journaux d'application pour les erreurs qui coïncident avec les horodatages BSOD.
6. Crystalsiskinfo : Cet outil peut aider à surveiller la santé de votre disque dur, ce qui pourrait être utile si un disque défaillant provoque le BSOD.
7. CHKDSK : Exécutez cette commande ( chkdsk /f /r ) pour vérifier et corriger les erreurs de disque qui pourraient contribuer à l'instabilité du système.

L'utilisation de ces outils en conjonction peut aider à déterminer la cause exacte d'un BSOD et vous guider vers une solution.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!