Comment résoudre le problème selon lequel Win10 ne trouve pas le périphérique d'impression

Cela est généralement dû à des problèmes de pilote. Microsoft explique que cela est dû au fait que le logiciel concerné n'a pas été migré avec succès après la mise à niveau vers Windows 10.

1. Lorsque Win10 rencontre des problèmes d'impression, comment les résoudre ?

Problème 1 : Impossible d'installer le pilote.

Lors de l'installation du pilote d'impression dans Win10, si l'imprimante prise en charge est une imprimante plus ancienne (telle qu'une imprimante matricielle), l'invite « L'INF tiers ne contient pas d'informations de signature numérique » apparaîtra souvent, ce qui impossible à installer, et même certains pilotes ne donnent aucun indice. Dans ce cas, les gens recherchent souvent de nouveaux pilotes ou essaient chaque version du pilote une par une. Mais pour les produits plus anciens, ces méthodes sont souvent inefficaces. En fait, la raison de ce problème est que Win10 utilise des signatures numériques forcées. Si vous désactivez cette fonction, vous pouvez installer le pilote avec succès. En particulier, le pilote sous Win7 peut être installé avec succès dans Win10.

La méthode d'arrêt est la suivante : Dans "Paramètres", sélectionnez "Mise à jour et sécurité", cliquez sur "Redémarrer maintenant" dans "Récupération" et l'ordinateur va entrez Sur la page "Redémarrer", sélectionnez "Dépannage" → "Options avancées" → "Paramètres de démarrage", puis sélectionnez "Désactiver l'application de la signature du pilote", et enfin cliquez sur "Redémarrer". Après le redémarrage de l'ordinateur, vous pouvez installer le pilote.

Problème 2 : Le programme d'impression ne peut pas démarrer.

Lors de l'impression, Win10 affiche le message "Impossible de se connecter à l'imprimante, le spooler ne fonctionne pas". Lorsqu'ils rencontrent cette situation, de nombreuses personnes choisissent de réinstaller le pilote, de débrancher et de débrancher le câble USB ou de redémarrer. l'ordinateur.

En fait, l'invite a clairement indiqué que le problème réside dans le propre service d'impression de Windows. Nous pouvons trouver "Print Spooler" dans le "Panneau de configuration" de Win10 → "Outils d'administration" → "Services". il s'agit du service d'impression en arrière-plan. Double-cliquez sur ce service pour faire apparaître le menu "Propriétés". Dans le sous-menu "Général", définissez le "Type de démarrage" sur "Automatique" et cliquez sur "Démarrer" dans "État du service". ", puis cliquez sur le bouton "OK" pour démarrer le service d'impression en arrière-plan. Essayez à nouveau d'imprimer, tout devrait bien se passer.

Problème 3 : L'imprimante par défaut a été modifiée.

Une imprimante qui était visiblement utilisée normalement, mais qui s'est soudainement avérée incapable d'imprimer lorsqu'elle a été réutilisée après quelques jours. Après un examen plus approfondi, il s'est avéré que plusieurs imprimantes avaient été ajoutées inexplicablement, et la. L'imprimante par défaut a été définie sur l'imprimante nouvellement ajoutée, vous pouvez donc uniquement réinitialiser l'imprimante par défaut ou spécifier l'imprimante lors de l'impression, mais le problème est qu'il est trop difficile de spécifier l'imprimante à chaque fois que vous imprimez. réinitialiser l'imprimante par défaut et la modifier accidentellement ?

En fait, ce problème se produit principalement parce que de nombreux programmes, tels qu'Office, Adobe Reader, etc., génèrent automatiquement des imprimantes virtuelles après l'installation. Dans Win10, la valeur par défaut est de « définir la dernière imprimante utilisée par défaut. imprimante." », de sorte que lorsque le programme appelle l'imprimante virtuelle, il modifie les paramètres par défaut de l'imprimante d'origine. Dans ce cas, vous pouvez aller dans "Paramètres", sélectionner l'option "Périphériques", sous le côté droit du menu "Imprimantes et scanners", désactiver "Laisser Windows gérer l'imprimante par défaut", puis aller dans "Contrôler". Panneau" Dans "Périphériques et imprimantes" sous "Périphériques et imprimantes", recherchez le périphérique d'impression que vous souhaitez définir par défaut, cliquez avec le bouton droit et sélectionnez "Définir comme imprimante par défaut". L'imprimante par défaut ne sera pas modifiée pour une utilisation future.

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