Ouvrez d'abord "Ce PC" sur le bureau et recherchez le fichier "C/Windows/System32/cmd.exe".
Cliquez avec le bouton droit sur ce fichier et cliquez sur "Exécuter en tant qu'administrateur".
Dans la fenêtre contextuelle, saisissez « netsh winsock reset » et appuyez sur Entrée.
Enfin, redémarrez l'ordinateur.
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