Qu'est-ce qu'un site Web marketing ?

Site Web marketing

Site Web marketingDéfinition  : Comme son nom l'indique, il fait référence à un site Web doté de fonctions de marketing et de promotion. Au début de la création du site Web, la promotion marketing future est l'objectif et le point de départ, et elle est mise en œuvre. tout au long du processus de production du site Web pour garantir que chaque lien, chaque étape prend en compte les besoins des fonctions marketing, afin que le site Web dispose de fonctions ou de fonctionnalités marketing propices à l'optimisation et à la promotion dès son lancement.

Objectif : Basé sur le modèle de profit traditionnel de l'entreprise et les canaux de vente traditionnels des produits de base, définir le groupe de clients cible du réseau, et en fonction des habitudes et des besoins du potentiel du réseau groupe de clients cible, positionnez-vous Du point de vue des clients potentiels, le contenu qui les intéresse est organisé sur la page d'accueil du site Web. Ensuite, renforcez la crédibilité de l'entreprise, affichez les produits principaux, les témoignages de clients, répondez aux questions des clients cibles potentiels, etc., et mettez-la en œuvre via le marketing de sites Web. Obtenez des prospects et concluez des transactions. Pour faire simple, le site Web de marketing actuel de l'entreprise est la plate-forme de vente de l'entreprise. Indépendamment des transactions directes en ligne ou non, des pistes de vente peuvent être obtenues. Le but des sites Web marketing est d’obtenir des opportunités de vente et même d’obtenir des offres.

Caractéristiques :

1. Conception de sites Web centrée sur l'utilisateur

De nombreuses entreprises restent encore dans "l'introduction de l'entreprise", présentation des produits, commande en ligne, contactez-nous » sur l'ancienne route. Comme chacun le sait, la conception de sites Web centrée sur l’utilisateur est une conception unique qui peut gagner la faveur des utilisateurs. Être centré sur l'utilisateur n'est pas un slogan, mais doit être examiné avec une vision professionnelle. Quel est le contenu le plus important et ce que les utilisateurs souhaitent le plus voir ? Se concentrer sur la psychologie de l'utilisateur et satisfaire ses besoins à travers les services les plus distinctifs. faire en sorte que les clients aiment le site Web.

2. Fournir des informations riches sur l'introduction des produits/services

La plupart des sites Web n'ont pas suffisamment d'articles sur les informations d'introduction aux produits/services, ce qui conduit au manque d'intérêt des utilisateurs. aucun. C'est comme arriver sur une scène de spectacle magnifiquement décorée. Ce que le public attend le plus, c'est la représentation. La performance n'est pas bonne, peu importe la beauté de la scène, le public ne l'achètera pas.

Une enquête montre que parmi les différentes mesures prises par les détaillants en ligne pour améliorer les taux de conversion des clients, fournir des informations riches sur l'introduction des produits est évidemment bénéfique pour améliorer les taux de conversion des clients des boutiques en ligne. Il en va de même pour les sites Web d'entreprise. Plus les caractéristiques du produit sont détaillées et plus les images d'affichage du produit sont claires, plus l'intérêt de l'utilisateur sera élevé. Avec le développement de la technologie vidéo, la présentation vidéo de vos produits est devenue une mode. La propriétaire d'un magasin de lingerie sur Taobao s'est utilisée comme modèle pour présenter les produits de lingerie vendus dans le magasin, et la réponse a été très bonne : si quelques vidéos supplémentaires sont diffusées, les ventes vont monter en flèche.

3. Laissez les utilisateurs avoir un sentiment de confiance dans le site Web

L'enquête montre que les informations d'enregistrement du site Web, l'affichage des qualifications de l'entreprise, les informations de contact complètes et la certification de sécurité réseau faisant autorité. La marque, l'adresse détaillée et d'autres informations peuvent améliorer la reconnaissance de l'utilisateur. Ce n’est que lorsque les utilisateurs se sentiront en sécurité qu’ils développeront un sentiment de confiance dans le site Web et développeront davantage leurs contacts commerciaux, leurs achats en ligne et d’autres comportements.

4. Simplifier le processus de conversion

Le processus de conversion de l'utilisateur se reflète principalement dans le processus de navigation, le processus d'achat, le processus d'inscription, le processus d'interaction, etc. Nous ne devons pas tester la patience de l'utilisateur, mais faire de notre mieux pour que l'utilisateur effectue chaque étape de l'opération avec plaisir et obtienne rapidement les résultats qu'il souhaite. La simplification des processus est une affaire délicate qui nécessite des tests et des manipulations répétées.

5. Promotions et restrictions d'achat raisonnablement conçues

Il y a un magasin de pulls récemment ouvert dans la communauté. Lors de son ouverture, il était écrit « Seulement pour 7 jours, faible. prix"Promotion". Après 7 jours, le dicton a été modifié : « Après avoir reçu l'avis du fabricant, la vente sera vendue pendant encore 5 jours et le prix sera réduit » après 5 jours, le dicton était « pour les 3 derniers jours, achetez-en un et obtenez-en deux gratuitement" ; après 3 jours, le dicton était " prolongé de trois jours, personne ne sera laissé. " " ; après trois jours, le dicton était " partant à 6 heures demain après-midi, à moitié vendu et à moitié donné" ; deux jours plus tard, on disait "la voiture d'usine n'est pas encore arrivée, vends-la quand tu vois l'argent et pars avec elle au fur et à mesure" - quelques jours plus tard, tous les pulls en laine étaient épuisés , ils sont vraiment partis, mais ils ne sont pas allés loin et sont allés dans une autre communauté pour se produire à nouveau. En un mois, ce magasin de pulls a déclenché cinq sommets de ventes successifs, créant de meilleurs résultats de vente dans la communauté que les magasins similaires de la rue commerciale. De nombreux sites Web imitent cette combinaison de « promotion et restriction d'achat », ce qui a effectivement amélioré le taux de conversion des utilisateurs et obtenu des résultats impressionnants.

6. Utilisation efficace des outils de service client en ligne

Les outils de service client en ligne sont un outil efficace pour améliorer le taux de conversion du marketing en ligne. Les statistiques montrent que parce que la plupart des visiteurs des sites Web d'entreprise ne peuvent pas s'engager dans une communication interactive et en ligne en temps opportun, plus de 98,5 % des utilisateurs potentiels seront perdus. Il est recommandé d'utiliser des outils de service client en ligne tels que QQ et Wangwang. De plus, la hotline 400 peut également améliorer considérablement l'effet publicitaire. La hotline 400 ne coûte que quelques centaines de yuans par an. le réseau téléphonique Speedy 400. L'outil de service client en ligne est un outil de communication bidirectionnelle. Les utilisateurs peuvent communiquer activement avec le service client du site Web, et le service client du site Web peut également prêter attention au comportement d'accès de l'utilisateur et envoyer activement des invitations à discuter pour aider les utilisateurs à résoudre les problèmes.

7. Publicité précise par mots clés dans les moteurs de recherche

La publicité par enchères sur les moteurs de recherche est une méthode de marketing en ligne efficace pour augmenter le taux de conversion des utilisateurs. En analysant le comportement de recherche des utilisateurs et en sélectionnant la combinaison de mots clés la plus efficace, l'optimisation de la pertinence du contenu de la page de destination publicitaire peut augmenter efficacement le taux de conversion. L'effet des enchères sur les moteurs de recherche est composé de nombreux facteurs. La qualité du travail de maintenance, tels que le budget de consommation quotidien, le nombre de mots-clés et l'analyse des rapports, affecte directement l'effet des produits d'enchères sur les moteurs de recherche. Étant donné que la publicité par mots clés sur les moteurs de recherche présente un certain degré de professionnalisme, en choisissant un fournisseur de services puissant pour la maintenance publicitaire, l'effet du marketing en ligne peut être encore amélioré.

8. Témoignages clients convaincants

Les témoignages clients sont des techniques de marketing efficaces, mais de nombreux sites Web n'utilisent pas pleinement les témoignages clients dans le marketing en ligne. Lors de l'affichage des produits/services, l'affichage de l'évaluation du service et de l'expérience d'utilisation des clients du produit/service peut améliorer le pouvoir de persuasion du produit/service et accroître l'intérêt et la confiance des utilisateurs dans l'achat.

9. Guidez les anciens clients pour les références

L'utilisation du marketing en ligne pour guider les anciens clients pour les références présente des avantages par rapport aux méthodes de marketing traditionnelles. Normalement, pour les clients existants, nous pouvons encourager les anciens clients à consommer à nouveau grâce à des points, des réductions, des cadeaux, etc. en même temps, pour les nouveaux clients introduits par les anciens clients, en plus des nouveaux clients bénéficiant de prix plus avantageux, les anciens clients peuvent Vous serez également récompensé sous diverses formes telles que des points ou des cadeaux.

10. Faites attention à l'application du marketing par e-mail (suivi des clients potentiels)

Le marketing par e-mail ne signifie pas l'envoi de publicités spam. En plus de son rôle dans le développement de nouveaux clients, le marketing par courrier électronique joue également un rôle plus important dans le suivi et la prise en charge des clients potentiels. Nous obtenons des listes de diffusion de clients potentiels via diverses formes telles que les abonnés au magazine électronique sur notre propre plateforme, les e-mails des membres enregistrés, les e-mails des participants à l'événement et les e-mails pertinents fournis par les partenaires, etc., et utilisons les e-mails. magazine, présentations de promotions et faits saillants du site Web. Divers formulaires de courrier électronique tels que des recommandations et la fourniture de ressources gratuites incitent les clients potentiels à continuer à prêter attention à notre plate-forme et à nos produits (services) en ligne, et finalement à réaliser la conversion de clients potentiels.

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