Solution : 1. Dans la fenêtre "Services", vérifiez si le service "windows audio" est activé ; sinon, cliquez avec le bouton droit sur le service et sélectionnez "Démarrer". 2. Si le pilote de la carte son est désactivé, activez-le dans "Gestionnaire de périphériques". 3. S'il y a un problème avec le pilote de la carte son, vous pouvez utiliser le logiciel pilote pour mettre à jour le pilote de la carte son.
Il n'y a pas de son lorsque l'ordinateur est allumé, les autres affichages sont normaux, le pilote de la carte son est normal, le son est allumé normalement, mais là il n'y a pas de son, et vous devez redémarrer pour obtenir le son rencontré. Que faire dans cette situation ?
Solution :
1. Vérifiez si le service audio est activé
1. Ouvrez "Démarrer" - " Exécutez" "——Entrez services.msc——"OK", ouvrez la fenêtre "Services"
2. Recherchez le service audio Windows et sélectionnez son état comme [Démarré].
Si le service n'est pas démarré, cliquez avec le bouton droit sur le service et sélectionnez "Démarrer".
2. Vérifiez le pilote de la carte son
Dans de nombreux cas, cela est dû au fait que le système ne trouve pas de pilote de carte son approprié. Vous pouvez le vérifier dans le gestionnaire de périphériques :
1. Ouvrez "Démarrer" - "Exécuter" - entrez devmgmt.msc - OK.
2. Si les informations de votre carte son se trouvent sous Contrôleurs son, vidéo et jeu, alors la reconnaissance de la carte son est normale. Si la carte son affiche une « croix rouge », le pilote de la carte son est désactivé. Faites un clic droit et sélectionnez « Activer ».
3. Si vous voyez l'icône "point d'interrogation jaune (ou point d'exclamation)" dans le gestionnaire de périphériques, il est probable que votre carte son n'ait pas été reconnue.
Dans ce cas, vous pouvez demander le dernier pilote pour le système Windows auprès du fabricant du matériel. (Lorsque la machine est achetée, elle est généralement livrée avec des CD de logiciels et les pilotes s'y trouvent souvent. Vous pouvez généralement trouver les derniers pilotes pour les systèmes Windows sur le site Web du fabricant.)
4. Vous pouvez utiliser le logiciel pilote pour mettre à jour le pilote de la carte son
Exemple : recherchez dans 360 Software Manager et téléchargez "360 Driver Master", "Driver Life" ou un autre logiciel d'installation automatique du pilote.
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