Alibaba est une plateforme de commerce électronique en ligne. Ses activités et sociétés affiliées comprennent : Taobao, Tmall, Juhuasuan, AliExpress, Alibaba International Trading Market, 1688, Alimama, Alibaba Cloud, Ant Group, Cainiao Network, etc. Alibaba s'est complètement transformée d'une entreprise de commerce électronique en une plate-forme axée sur la technologie qui comprend le commerce numérique, la technologie financière, la logistique intelligente, le cloud computing, les relations entre l'homme et la terre, la culture et le divertissement, etc., au service de centaines de millions de consommateurs et de dizaines de personnes. de millions de personnes de petites et moyennes entreprises.
L'environnement d'exploitation de ce tutoriel : système Windows 7, ordinateur Dell G3.
Alibaba - Société Internet chinoise
Alibaba Group Holdings Co., Ltd. (dénommé : Alibaba Group) est une société fondée en 1999 à Hangzhou, dans la province du Zhejiang par 18 fondateurs sous la direction de Jack Ma. Une entreprise qui fournit une plateforme de commerce en ligne pour le commerce électronique.
Le groupe Alibaba exploite plusieurs entreprises et obtient également le soutien d'un écosystème commercial de la part des entreprises et des services de sociétés affiliées. Les entreprises et sociétés affiliées comprennent : Taobao, Tmall, Juhuasuan, AliExpress, Alibaba International Trading Market, 1688, Alimama, Alibaba Cloud, Ant Group, Cainiao Network, etc.
Au cours des 20 dernières années, Alibaba s'est complètement transformée d'une entreprise de commerce électronique en une plate-forme technologique qui comprend le commerce numérique, la technologie financière, la logistique intelligente, le cloud computing, les relations homme-terre, la culture et le divertissement et d'autres scénarios, au service de centaines de millions de consommateurs et de dizaines de millions de petites et moyennes entreprises. Alibaba s'engage à faciliter les affaires dans le monde, à développer les infrastructures commerciales à l'ère de l'économie numérique, à aider le marché de consommation à prospérer et à promouvoir la numérisation et l'intelligence dans tous les domaines.
Le fondateur d'Alibaba, Jack Ma, a estimé que les gens du monde entier connaissent également l'histoire d'"Alibaba", et que la plupart des langues ont des prononciations similaires, il a donc nommé la société Alibaba. Le commerce électronique est une activité mondiale, nous avons donc également besoin d’un nom familier aux gens du monde entier. Alibaba signifie « sésame ouvert », ce qui signifie que notre plateforme ouvre la porte à la richesse pour les petites entreprises.
Alibaba a formé une entreprise financière qui se concentre sur le cœur de métier du commerce électronique et prend en charge le système de commerce électronique via sa propre plate-forme de commerce électronique et le détournement de ports tels que UC, Amap et Weibo d'entreprise, ainsi que le soutien vie locale Services, soins de santé, etc., y compris les jeux, vidéos, musique et autres activités pan-divertissement et un écosystème commercial complet d'entreprises de terminaux intelligents. Le cœur de cet écosystème commercial est le partage de données et de trafic. La base est constituée des services marketing et des services cloud. L'intégration de données efficaces est Alipay.
Alibaba fournit également des logiciels de gestion d'entreprise, des services d'infrastructure Internet, des services liés à l'exportation et des services de prêt aux entreprises de Chine continentale, et propose également des services de formation pour le personnel de direction et les professionnels du commerce électronique par le biais de son Ali Academy.
Les valeurs d'Alibaba
Alibaba insiste sur « les clients d'abord, les employés ensuite, les actionnaires troisièmement ».
Le groupe Alibaba a six valeurs fondamentales, qui sont la pierre angulaire de la culture d'entreprise d'Alibaba et une partie importante de l'entreprise. Les six valeurs fondamentales sont :
1. Les clients passent avant tout - les clients sont les parents de la nourriture et des vêtements
1) Respecter les autres et maintenir l'image d'Alibaba à tout moment et en tout lieu
2) Faire face aux plaintes et aux griefs avec le sourire et Résolvez de manière proactive les problèmes des clients au travail
3) Lorsque vous communiquez avec les clients, ne vous dérobez pas à vos responsabilités même si ce n'est pas votre propre responsabilité
4) Pensez aux problèmes du point de vue du client et, en fin de compte, sur la base du respect des principes. atteindre l'objectif de satisfaction des clients et de l'entreprise
5) Avoir une conscience avancée du service et étouffer les problèmes dans l'œuf
2 Accepter les changements - accueillir les changements et être courageux dans l'innovation
1) Adaptez-vous aux changements quotidiens de l'entreprise et ne le faites pas. Je ne me plains pas
2) Faire face aux changements et les traiter de manière raisonnable, communiquer pleinement et coopérer sincèrement
3) Capable de s'adapter aux difficultés et aux revers causés par les changements, et d'influencer et de motiver positivement ses collègues
4) Être tourné vers l'avenir au travail et établir de nouvelles méthodes et idées
5) Créer des changements et provoquer des avancées en matière de performance* Amélioration
3. Travail d'équipe - partage et partage, les gens ordinaires font des choses extraordinaires
1) S'intégrer activement dans l'équipe, être prêt à accepter l'aide de collègues et coopérer avec l'équipe pour terminer le travail
2) Prise de décision Exprimer activement ses opinions sur la construction* au préalable et participer pleinement aux discussions de l'équipe après la prise de décision, que les individus aient ou non des objections, ils doivent être pleinement exprimés ; soutenu en paroles et en actes
3) Partager activement les connaissances et l'expérience en affaires ; fournir de manière proactive l'aide nécessaire aux collègues ; savoir utiliser l'équipe. Le pouvoir de résoudre les problèmes et les difficultés
4) Être doué pour coopérer avec différents types de collègues, n'introduisez pas de préférences personnelles dans le travail et incarnez pleinement le principe de « traiter les choses plutôt que les gens »
5) Avoir un sentiment d'appartenance et influencer positivement l'équipe, Améliorer le moral et l'atmosphère de l'équipe
4. , paroles et actes ouverts
1) Honnêteté et intégrité, soyez cohérent à l'intérieur et à l'extérieur
2) Exprimez votre point de vue avec précision via des canaux et des processus appropriés ; exprimez des critiques tout en faisant des suggestions correspondantes et soyez direct.
3) Ne diffusez pas de nouvelles non vérifiées et ne discutez pas de sujets de manière irresponsable dans votre dos. Soyez gentil avec les autres et soyez capable pour les guider positivement. Pour tout avis et feedback, "changez-les s'ils sont là, et encouragez-les s'ils ne le sont pas"
4) Ayez le courage d'admettre vos erreurs, d'assumer vos responsabilités et d'apporter des corrections en temps opportun
5) Malhonnêteté qui nuit aux intérêts de l'entreprise Comportement correct et efficace pour arrêter
5. Optimisme - Soyez optimiste et n'abandonnez jamais
1) Aimez votre travail et identifiez-vous à la culture d'entreprise d'Alibaba
2) Aimez Alibaba, prenez le compte de la situation globale et ne vous souciez pas des gains et des pertes personnels
3) Faire face au travail quotidien avec une attitude positive et optimiste, ne jamais abandonner face aux difficultés et aux revers, se motiver constamment et s'efforcer d'améliorer ses performances
4 ) Influencez et motivez toujours vos collègues avec un esprit optimiste et une croyance en la victoire. Équipe
5) Fixez-vous continuellement des objectifs plus élevés. La meilleure performance d'aujourd'hui est l'exigence minimale de demain
6. Dévouement – dévouement, persévérance et excellence
1. ) Ne remettez pas le travail d'aujourd'hui à demain, faites-le simplement pendant les heures de travail. Questions liées au travail
2) Suivez les procédures de travail nécessaires et évitez les erreurs répétées causées par un manquement au devoir
3) Apprentissage continu, amélioration personnelle et refléter pleinement l'approche axée sur les résultats dans l'action
4) Capacité à prioriser les tâches Organiser correctement les priorités de travail et faire les bonnes choses
5) Suivre mais ne pas s'en tenir au processus de travail, simplifier le complexe et obtenir de meilleurs résultats de travail avec de plus petits investissement
Informations détaillées :
Depuis 2012 Au début, le groupe Alibaba a commencé à investir massivement dans les médias, notamment Momo, Sina Weibo, Huxiu, Culture China Media Group (Jinghua Times), Youku Tudou, Guangguang Media, Sichuan Daily Group, Mango TV, South China Morning Post, etc., et construit avec succès Une puissante équipe de « porte-parole des relations publiques » a été formée.
Et les incidents d’ingérence continue d’Alibaba dans les médias investis se produisent également fréquemment. Une salle de police dédiée, construite sur le campus du groupe à Hangzhou, permet à la police de demander des données à Alibaba pour des enquêtes, en exploitant la base d'informations que l'entreprise a créée via ses réseaux de commerce électronique et de paiement financier.
Selon le prospectus d'introduction en bourse soumis par Alibaba Group à la Securities and Exchange Commission des États-Unis, Yahoo détient 22,6 % des actions d'Alibaba Group, SoftBank détient 34,4 % des actions d'Alibaba Group, et le ratio d'actionnariat total de la direction, des employés et des autres investisseurs est environ Il s'agit de 43 %, dont Jack Ma détient environ 8,9 % du groupe Alibaba et Tsai Chongxin en détient 3,6 %.
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