La raison pour laquelle l'imprimante ne peut pas numériser et la solution : 1. Problème de pilote, ouvrez la boîte de dialogue Ajout et suppression de programmes, vérifiez si les pilotes du scanner et de l'imprimante sont normaux, vous pouvez essayer de réinstaller le pilote 2. Problème de configuration du système ; , ouvrez le programme de dessin, il y a "Commandes des scanners et appareils photo" dans le menu déroulant du fichier, cliquez sur "OK".
L'environnement d'exploitation de ce tutoriel : système Windows 7, imprimante HPDeskJet2132, ordinateur Dell G3.
Qu'est-ce qui ne va pas si l'imprimante ne parvient pas à numériser ?
L'incapacité de numériser est généralement due à des problèmes de pilote et de paramètres.
Vous pouvez résoudre le problème en installant le pilote et les paramètres de l'ordinateur. Les opérations spécifiques sont les suivantes :
1. Ouvrez la boîte de dialogue Ajout et suppression de programmes (double-cliquez sur Poste de travail, ouvrez le Panneau de configuration, double-cliquez. -cliquez sur Ajouter et supprimer des programmes) pour voir s'il y a quelque chose dedans. Pilotes de scanner et d'imprimante, vérifiez si le pilote d'imprimante est normal, vous pouvez essayer de réinstaller le pilote
Faites attention à vérifier la sélection du modèle d'imprimante dans l'impression ; Si le modèle d'imprimante dans la fenêtre d'impression est incorrect, vous ne pourrez pas imprimer ou numériser.
2. La fonction de numérisation des paramètres système nécessite la prise en charge de la fonction de dessin de l'ordinateur. Ouvrez le programme de dessin, et il y a la commande « À partir des scanners et des appareils photo (A) » dans le menu déroulant du fichier. Le pilote a été installé, il s'affichera en noir à ce moment-là. Lorsque le scanner est allumé et que le câble de données est correctement connecté, le scanner apparaîtra en un seul clic
Continuez à appuyer sur OK pour réaliser la fonction de numérisation.
Cette réponse s'applique à la plupart des modèles d'imprimantes tels que HPDeskJet2132. Pour plus d'informations, veuillez visiter la sectionFAQ !
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