Le gouvernement électronique fait référence à un nouveau modèle de gestion dans lequel les agences d'État appliquent pleinement les technologies de l'information modernes, la technologie des réseaux et la technologie de bureautique dans les activités gouvernementales pour effectuer le travail de bureau, la gestion et fournir des services publics à la société. L'e-gouvernement est un projet systématique qui doit remplir trois conditions fondamentales : 1. Il doit s'appuyer sur un système de services complet composé de systèmes informatiques électroniques, de technologies de réseaux numériques et de technologies logicielles associées. 2. Il doit gérer les affaires publiques et les affaires intérieures liées au secteur ; gouvernement. Un système complet ; 3. Il s’agit d’un nouveau système de gestion des affaires gouvernementales avancé et révolutionnaire.
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Le gouvernement électronique fait référence à un nouveau modèle de gestion dans lequel les agences d'État appliquent pleinement les technologies de l'information modernes, la technologie des réseaux et la technologie de bureautique dans les activités gouvernementales pour effectuer le travail de bureau, la gestion et fournir des services publics à la société. Le champ d'application de l'administration électronique au sens large devrait inclure toutes les agences d'État ; l'administration électronique au sens étroit comprend principalement les agences administratives à tous les niveaux qui sont directement responsables de la gestion des affaires publiques et sociales nationales.
Depuis l'émergence de l'e-gouvernement dans les années 1990, il existe de nombreuses définitions de l'e-gouvernement (gouvernement électronique), et elles ont été constamment mises à jour avec l'évolution des pratiques.
Le Conseil économique et social des Nations Unies définit l'e-gouvernement comme la manière dont les gouvernements organisent l'administration publique à travers l'application intensive et stratégique des technologies de l'information et de la communication, dans le but d'améliorer l'efficacité, d'améliorer la transparence du gouvernement, d'améliorer les contraintes budgétaires et d'améliorer les services publics. politiques. Qualité et prise de décision scientifique, établir de bonnes relations entre les gouvernements, entre les gouvernements et la société, les communautés et entre les gouvernements et les citoyens, améliorer la qualité des services publics et gagner une participation sociale généralisée.
La Banque mondiale estime que l'objectif principal de l'administration électronique est l'utilisation des technologies de l'information (telles que le World Wide Web, Internet et l'informatique mobile) par les agences gouvernementales pour doter les ministères de capacités uniques et transformer leurs relations avec les citoyens. les entreprises et les ministères. Ces technologies peuvent servir différents objectifs : fournir des services gouvernementaux plus efficaces aux citoyens, améliorer les relations gouvernementales avec les entreprises et l'industrie, mieux respecter les droits des citoyens grâce à l'utilisation de l'information et accroître l'efficacité de la gestion gouvernementale. Les bénéfices ainsi générés peuvent réduire la corruption, assurer la transparence, faciliter les services gouvernementaux, augmenter les recettes publiques ou réduire les coûts de fonctionnement du gouvernement.
Le gouvernement électronique est un projet systématique qui doit remplir trois conditions fondamentales :
Premièrement, le gouvernement électronique est un système de services complet qui doit s'appuyer sur des systèmes matériels d'information électroniques, la technologie des réseaux numériques et les technologies matérielles associées : comprend le réseau local interne, l'Internet externe, le système de communication du système et les lignes dédiées, etc. : système de gestion de grande base de données, plate-forme de transmission d'informations, plate-forme de gestion des autorités, système de formation et de téléchargement de documents, système de communiqués de presse, système de gestion de services, politique et système de publication de réglementations, système de service et de gestion des utilisateurs, système de gestion du personnel et des dossiers, système de gestion des fonds de prévoyance sociale et logement... et des dizaines d'autres systèmes.
Deuxièmement, le gouvernement électronique est un système complet qui gère les affaires publiques et les affaires internes liées au gouvernement. Outre les affaires administratives au sein des agences gouvernementales, cela comprend également les affaires de gestion des départements législatifs, judiciaires et d'autres organisations publiques, telles que les affaires du parquet, les affaires judiciaires, les affaires communautaires, etc.
Troisièmement, le gouvernement électronique est nouveau et système de gestion gouvernementale avancé et révolutionnaire. L'administration électronique ne consiste pas simplement à déplacer les affaires traditionnelles de gestion gouvernementale sur Internet, mais à restructurer sa structure organisationnelle et à réorganiser ses processus opérationnels. Il existe donc des différences significatives entre le gouvernement électronique et la gestion gouvernementale traditionnelle en termes de gestion.
Catégorie
G2G : e-gouvernement de gouvernement à gouvernement
G2B : e-gouvernement de gouvernement à entreprise
G2C : gouvernement-citoyen e-Gouvernement
G2E : Gouvernement - L'e-gouvernement parmi les employés
Caractéristiques analytiques :
Par rapport aux méthodes administratives traditionnelles, la plus grande caractéristique de l'e-gouvernement est l'électronique de ses méthodes administratives, c'est-à-dire les méthodes administratives sans papier, la transmission de l'information en réseau , et administratives Virtualisation des relations juridiques, etc.
Le gouvernement électronique rend le travail du gouvernement plus ouvert et transparent. Le gouvernement électronique rend le travail du gouvernement plus efficace et rationalisé. Il fournit de meilleurs services aux entreprises et aux citoyens. Il restructure les relations entre le gouvernement, les entreprises et les citoyens. plus Autrefois, la politique était mieux coordonnée, ce qui permettait aux entreprises et aux citoyens de mieux participer à la vie politique.
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