Le 10086 peut-il extraire les enregistrements d'appels ?

10086 ne peut pas extraire les enregistrements d'appels, car il s'agit d'une violation de la vie privée et les entreprises de téléphonie mobile n'ont pas le droit de conserver les enregistrements d'appels ; opérateurs ; Avant d'interroger, vous devez d'abord confirmer que vous possédez les droits de propriété et d'utilisation du numéro recherché, sinon vous ne pourrez pas interroger.

L'environnement d'exploitation de ce tutoriel : système MIUI12.5, téléphone mobile Xiaomi 11.

10086 Pouvez-vous extraire les enregistrements d'appels ?

Non, car il s'agit d'une atteinte à la vie privée et les opérateurs de téléphonie mobile n'ont pas le droit de conserver les enregistrements d'appels.

2. L'enregistrement des appels ne peut pas être récupéré auprès de l'opérateur de téléphonie mobile. Aucun enregistrement des appels n'est enregistré, seul l'enregistrement des appels du client est enregistré. Il existe généralement deux manières d'interroger les enregistrements d'appels, à savoir l'interrogation dans les salles d'affaires en ligne ou l'interrogation dans les salles d'affaires hors ligne des principaux opérateurs. Avant de faire une demande, vous devez d'abord confirmer que vous possédez les droits de propriété et d'utilisation du numéro recherché, sinon la demande ne pourra pas être effectuée.

3. China Mobile Communications Group Corporation, appelée China Mobile, est un opérateur de communications mobiles doté de réseaux standard. Il s'agit d'une société publique créée sur la base du désinvestissement global des actifs de communications mobiles d'origine de China Telecom. avec le déploiement du pays et les exigences en matière de réforme du système de télécommunications des entreprises clés. Créé le 20 avril 2000.

Introduction connexe :

10086 enregistrements du service client peuvent être appelés.

Avant l'appel, un rappel vocal sera émis indiquant que l'appel peut être enregistré. Cet enregistrement constitue une base importante pour le contrôle de la qualité du service. Dans le passé, l'échantillonnage manuel était utilisé pour extraire les enregistrements d'appels dans une certaine proportion et les écouter pour analyser certains problèmes survenus dans le service. Grâce à un échantillonnage et une analyse continus, nous élaborons des stratégies de réponse et améliorons continuellement la qualité des services.

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