Solution au problème de l'absence de son sur l'ordinateur : 1. Recherchez l'option "Contrôleurs son, vidéo et jeu" dans "Gestionnaire de périphériques", puis mettez à jour le dernier pilote. 2. Sélectionnez "Résoudre les problèmes de son" et automatiquement ; Détecter et réparer les défauts sonores ; 3. Cliquez sur l'icône du son, sélectionnez "Son" pour démarrer le haut-parleur ; 4. Restaurez les valeurs par défaut du haut-parleur ; 5. Cliquez sur "Menu->Paramètres" pour allumer le microphone.
L'environnement d'exploitation de ce tutoriel : système Windows 10, ordinateur Dell G3.
L'ordinateur n'a pas de son ? Que dois-je faire si mon ordinateur Win10 n’émet aucun son ?
Après la mise à niveau du système informatique vers Windows 10, de nombreux utilisateurs constateront que l'ordinateur n'entend pas le son lors de la lecture vidéo ou audio. Ce type d'échec se produit généralement parce que le pilote audio n'a pas été mis à jour ou n'a pas été configuré correctement. Ci-dessous, examinons quelques façons de résoudre ce problème.
Cliquez avec le bouton droit sur l'icône « Ce PC », sélectionnez « Gérer » et cliquez sur « Gestionnaire de périphériques ».
Trouvez l'option "Contrôleurs son, vidéo et jeu" et mettez à jour le dernier pilote.
Si le pilote est déjà la dernière version, cliquez avec le bouton droit sur l'icône du son dans le coin inférieur droit de l'écran de l'ordinateur et sélectionnez « Dépannage des problèmes de son ».
Dans cette étape, l'ordinateur détectera et réparera automatiquement le défaut sonore.
Si le pilote audio est normal et que l'ordinateur ne détecte aucun défaut sonore, vous pouvez cliquer avec le bouton droit sur l'icône du son et sélectionner "Sound" dans la boîte de dialogue qui apparaît, cliquez sur "Play" pour voir si le haut-parleur est désactivé. Si c'est le cas, activez le haut-parleur.
Si vous n'entendez toujours pas le son après avoir activé le haut-parleur, vous pouvez restaurer les valeurs par défaut dans les "Propriétés" du haut-parleur et cliquez sur OK pour appliquer.
Enfin, c'est aussi un problème que certains utilisateurs ont tendance à ignorer.
Si l'ordinateur est connecté à la fois à l'audio et à un casque, lorsque vous utilisez le casque, vous devez changer la sortie audio en sortie microphone et vous assurer que l'ordinateur peut accéder à votre microphone.
Vous pouvez cliquer sur "Menu" - "Paramètres" pour vérifier si l'ordinateur accède au microphone.
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