La technologie du voyage et du tourisme continue d'évoluer, rendant les voyages plus accessibles et efficaces pour les entreprises et les consommateurs. Les plateformes de réservation en ligne ont révolutionné la façon dont les gens planifient leurs voyages, et les applications mobiles permettent aux utilisateurs de trouver des restaurants et des attractions touristiques en déplacement. Si nous devions réserver un séjour dans un hôtel de luxe, nous serions surpris de voir certaines tendances technologiques. Voici quelques-unes de ces tendances :
De nombreux hôtels proposent désormais des applications de service en chambre qui permettent aux clients de commander de la nourriture et d'autres choses sans avoir à décrocher le téléphone. Ces applications sont généralement disponibles pour les appareils Android et iOS et peuvent être utilisées pour collecter n'importe quoi, d'une simple tasse de café à un repas complet. Dans la plupart des cas, les clients parcourent le menu de l'application, sélectionnent les articles qu'ils souhaitent, puis soumettent leur commande. Une fois la commande passée, elle est livrée directement à la cuisine de l'hôtel, où elle est préparée et livrée dans la chambre du client. Ce système permet non seulement aux clients d'économiser du temps et des tracas, mais contribue également à améliorer l'efficacité opérationnelle globale de l'hôtel.
Dans un hôtel très fréquenté avec beaucoup de gens qui vont et viennent, il peut être difficile de savoir qui a réglé quelle température sur le thermostat de sa chambre. Grâce à un thermostat à écran tactile, chaque invité peut régler rapidement et facilement la température à sa guise. Non seulement cela rend votre séjour plus confortable, mais cela permet également d’économiser sur les factures d’énergie. Un autre avantage des thermostats à écran tactile est qu’ils sont généralement très conviviaux. Les clients peuvent régler la température d’une simple pression sur l’écran plutôt que d’avoir à manipuler des boutons ou des cadrans. Ceci est particulièrement utile pour ceux qui ont des difficultés à utiliser les thermostats traditionnels.
Les salles de bains intelligentes sont de plus en plus populaires dans les hôtels haut de gamme. Ces salles de bains disposent d'articles de toilette à distribution automatique, ainsi que de toilettes et de bidets autonettoyants. Certaines salles de bains lumineuses disposent même de capteurs qui ajustent la température et la pression de l'eau selon les préférences de l'utilisateur. De plus, de nombreuses salles de bains intelligentes sont équipées de robinets et de toilettes activés par le mouvement qui permettent d'économiser l'eau et l'énergie. Bien que le coût d’installation d’une salle de bains de luxe augmente, de nombreux hôtels de luxe estiment que la commodité et le confort supplémentaires en valent la peine.
Maintenance AI est un logiciel qui permet d'automatiser diverses tâches liées à la maintenance des hôtels. Par exemple, il peut suivre les niveaux de stocks, planifier les réparations et la maintenance et même commander de nouvelles fournitures. En utilisant l’IA de maintenance, les hôtels peuvent garantir que leurs clients vivent toujours une expérience positive. Le logiciel fonctionnant toujours en arrière-plan, le personnel de l'hôtel est libre de se concentrer sur des tâches plus personnelles, comme fournir un excellent service client.
La technologie a eu un impact profond sur l'industrie du tourisme. Le luxe dont vous profitez dans un hôtel est dû à une technologie révolutionnaire qui rend votre séjour encore plus confortable.
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