Comment vérifier si vos AirPods Pro sont éligibles à un remplacement gratuit

Si vous rencontrez des problèmes avec l'un ou les deux écouteurs AirPods Pro, ils font peut-être partie du plan de service Apple. Continuez à découvrir comment vérifier l’éligibilité au remplacement gratuit du rappel de vos AirPods Pro.

Les problèmes qui peuvent indiquer que vos AirPods Pro sont inclus dans le programme incluent une suppression du bruit inefficace, une perte de basses, des crépitements et des parasites, ou une augmentation du bruit de fond.

Apple précise que le boîtier de chargement des AirPods Pro ne fait pas partie du programme, juste les écouteurs. Le rappel est valable "3 ans après la première vente au détail de l'appareil". Cela a changé 2 ans après que le programme ait initialement couvert les AirPods Pro concernés.

Comment vérifier l'éligibilité au remplacement gratuit des AirPods Pro

Il convient de noter qu'il n'existe pas de vérificateur de numéro de série pour ce programme de rappel, donc si vous constatez que vos AirPods Pro présentent un ou plusieurs des problèmes suivants :

• Utilisation de votre AirPods Pro dans des environnements bruyants, en faisant de l'exercice ou Augmentation des crépitements ou de l'électricité statique lors des appels
• La suppression active du bruit ne fonctionne pas comme prévu, comme la perte des basses ou l'augmentation des bruits de fond, comme le bruit de la rue ou de l'avion

Vous devez :

• Appelez ou contactez l'assistance Apple (États-Unis (800.APL.CARE)
• Prenez rendez-vous dans votre Apple Store local (s'il est ouvert)
• ou contactez un fournisseur de services agréé Apple (AASP)

Apple dit :

Vos AirPods Pro fonctionneront dans tous les services inspectés au préalable pour vérifier qu'ils sont éligibles à ce programme. Confirmez que les AirPods Pro en question (gauche, droite ou les deux) seront remplacés. Les boîtiers AirPods Pro ne sont pas concernés et ne seront pas remplacés.

Le programme de rappel est disponible pour les utilisateurs d'AirPods Pro dans le monde entier, mais ne prolonge pas la garantie.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!