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Que faire si vos AirPod sont volés ou perdus

王林
Libérer: 2023-04-14 11:34:05
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Si vos AirPod sont volés ou disparaissent, vous pouvez utiliser l'application Find My d'Apple pour les retrouver et potentiellement les récupérer. C'est ça.

Contrairement à un iPhone ou un iPad, les AirPod ne contiennent aucune information utilisateur précieuse, donc le problème de la disparition d'une paire en raison d'un vol ou d'une perte n'a pas d'importance. Cependant, ils constituent un investissement financier, donc s’il existe une opportunité de les récupérer, vous voudrez les poursuivre.

Apple vend une variété d'AirPods, mais les risques sont les mêmes avec tous les écouteurs : perdre un ou les deux écouteurs, l'étui de chargement ou l'ensemble. Heureusement, il existe un moyen de suivre les AirPod perdus ou volés.

Assurez-vous d'activer Find My à l'avance

Avec le réseau Find My d'Apple, vous pourrez peut-être identifier où se trouvent vos AirPod, ou du moins où ils se trouvaient le plus récemment. Notez que seuls les écouteurs eux-mêmes, et non l'étui de chargement, peuvent être suivis, car l'étui de chargement lui-même n'a ni Bluetooth ni haut-parleurs.

Vous devez activer Find your AirPods avant qu'ils ne soient perdus, sinon vous ne pourrez pas utiliser Find pour les localiser.

Comment configurer Find My sur iPhone

Suivez les étapes ci-dessous pour vous assurer que Find Find est activé sur votre iPhone. Une fois activés, les accessoires associés à votre iPhone seront disponibles sur Find My Network.

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Cliquez sur votre nom en haut.
  3. Cliquez pour trouver le mien.
  4. Vérifiez que Localiser mon iPhone est activé.

Des paramètres supplémentaires peuvent être trouvés dans ce menu pour permettre de participer à Find My Network et d'envoyer le dernier emplacement connu de l'iPhone avant que la batterie ne s'épuise.

Comment être averti si vous laissez vos AirPods derrière vous

Si vous possédez un iPhone 12 ou plus récent, vous pouvez définir des rappels de séparation pour vos AirPods, AirPods Pro ou AirPods Max. Cela se fait via le menu Appareils de Localiser mon application.

Que faire si vos AirPod sont volés ou perdusVous serez averti si vous perdez vos AirPods
  1. Ouvrez l'application Find My.
  2. Cliquez sur l'onglet Appareils en bas de l'écran.
  3. Trouvez vos AirPod dans la liste et appuyez dessus.
  4. Cliquez sur "Notifier lorsque vous êtes en retard"
  5. pour activer la fonctionnalité et définir des exceptions, telles que l'adresse de votre domicile.

Cette fonctionnalité est similaire à la fonctionnalité AirTags et vous avertira lorsque vos AirPods perdent accidentellement la connexion Bluetooth en raison d'une trop grande distance.

Utilisez Find My pour localiser les AirPods perdus ou volés

L'application Find My peut utiliser le réseau Find My pour localiser vos appareils Apple perdus, vos AirTags et certains accessoires tiers. Chaque iPhone, Mac et iPad qui n'est pas exclu du réseau agit comme une balise pour l'appareil perdu.

Si vous avez perdu vos AirPods ou si vous pensez qu'ils ont été volés :

  1. Ouvrez l'application Find My.
  2. Cliquez sur l'onglet Appareils en bas de l'écran.
  3. Trouvez vos AirPod dans la liste et appuyez dessus.
  4. Utilisez ce menu pour retrouver vos AirPods ou activer le mode perdu.

Cette carte affichera le dernier emplacement où les AirPod ont été connectés aux appareils dans Find My Network. Si vos AirPod sont dans l'étui de chargement et n'ont pas été connectés récemment, ils ne pourront pas mettre à jour leur emplacement sur la carte.

Que faire si vos AirPod sont volés ou perdusJouez les sons de vos AirPod pour vous aider à les localiser

Si les AirPod ne sont pas retirés du boîtier ou si le couvercle du boîtier est ouvert, les AirPod tenteront de se connecter à tous les appareils à proximité et mettront à jour leur emplacement. Si vous savez que vos AirPod sont à proximité et que vous avez besoin d’aide pour les localiser, utilisez la fonction Rechercher ou lire un son. Cependant, ces fonctionnalités ne fonctionnent que si l'iPhone peut se connecter aux AirPod via Bluetooth.

Il existe de nombreuses situations dans lesquelles il peut être utile de se connecter à vos AirPods et de jouer des notes aiguës. Le cas d’utilisation le plus évident pourrait être la localisation d’écouteurs glissés entre certains coussins de canapé, mais cette fonctionnalité pourrait également s’avérer utile pour localiser des appareils volés.

Beaucoup d’entre nous se sont retrouvés dans des situations où un collègue ou un camarade de classe pouvait avoir les doigts collants et « emprunter » plus que ce que nous voulions. Lorsque cela se produit avec les AirPod, les fonctionnalités de localisation et de lecture du son peuvent rapidement résoudre les disputes sur quel appareil appartient à qui.

Pour les cas de vol plus graves, vous devrez vous en remettre à Lost Mode et aux autorités.

Mode perdu

Le mode perdu dans Find My indique à l'appareil qu'il est perdu et peut avertir le propriétaire lorsqu'il est retrouvé. Dans le menu AirPods Find My, sélectionnez Activer sous Marquer comme perdu. Cela activera le système Lost Mode de vos AirPods.

Étant donné que les AirPod ne peuvent pas se connecter à Internet par eux-mêmes, le mode Perdu n'effectuera aucune action tant que les AirPod ne seront pas connectés à un nouvel appareil en ligne. Dans le cas où vos AirPod sont volés, perdus ou autrement connectés à un produit Apple, un message apparaîtra et informera le propriétaire de mettre à jour son emplacement.

Vous pouvez laisser un message personnalisé avec votre e-mail ou votre numéro de téléphone lorsque l'appareil est en mode perdu. Ainsi, si vous pensez que vos AirPod ont été volés, un message « Nous connaissons votre position et avons averti la police » peut être approprié.

Que faire si vos AirPod sont volés ou perdusLes AirPods avertissent quelqu'un lorsqu'il est connecté à son compte iCloud

Le mode perdu n'empêche pas l'utilisation des AirPods, toute personne qui les possède peut se connecter et les utiliser comme écouteurs Bluetooth. Cependant, les données iCloud seront toujours attachées aux AirPod et le nom de l'appareil apparaîtra comme « Pas vos AirPods ».

Escalade et implication de la police

Bien que certaines situations ne nécessitent pas l'intervention de la police, comme le collègue susmentionné, d'autres le font. Les AirPod sont de petits appareils qui peuvent être retirés d'une table en quelques secondes, et votre seul recours est d'impliquer la police.

Ne poursuivez jamais un voleur et n'utilisez jamais Find pour suivre un appareil volé jusqu'à une propriété privée. Les AirPod ne valent pas votre vie.

Si vos AirPod sont volés et que le voleur tente de les utiliser ou de les vendre, le mode perdu vous indiquera très probablement où les trouver. Avertissez la police, déposez un rapport de police et espérez que tout ira pour le mieux.

Étant donné que les AirPod manquent d’informations personnelles et sont relativement bon marché, se faire voler n’est pas une situation catastrophique. Les chances de récupérer un ensemble volé sont minces, mais vous pourrez peut-être en acheter un nouvel.

COMMANDEZ DES PIÈCES DE RECHANGE

Si un écouteur ou un étui de chargement est perdu, Apple peut en fournir un nouveau à un prix réduit. Fournissez le numéro de série à l'assistance Apple pour configurer un remplacement.

Le numéro de série des AirPods est stocké sur votre iPhone :

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Cliquez sur Bluetooth.
  3. Trouvez vos AirPod dans la liste et appuyez sur l'icône « i ».
  4. Les numéros de série sont répertoriés ici.

Apple ne fournit pas d'assurance AppleCare pour les AirPod perdus comme c'est le cas pour les iPhones. Ainsi, si un ensemble complet d’AirPods est perdu, vous devrez alors en acheter un nouvel au prix de détail.

Découvrez quoi faire si votre Apple Watch est perdue ou volée, ou si votre iPhone est perdu ou volé.

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