Apple déploie une nouvelle mise à jour de l'application Apple Support pour iPhone et iPad. Cette mise à jour amène l'application à la version 4.5, qui inclut une nouvelle fonctionnalité permettant d'obtenir des estimations de prix pour les réparations courantes, ainsi qu'une nouvelle façon d'expliquer les problèmes avec votre appareil lors de l'obtention des options d'assistance associées.
Avec la mise à jour d'aujourd'hui, il y a une nouvelle option sur l'écran d'accueil de l'application appelée "Dites-nous ce qui s'est passé". Si vous cliquez sur ce bouton, vous pouvez rapidement saisir le problème avec votre appareil « dans vos propres mots » et vous verrez « Options d'assistance associées ».
Apple explique également que l'application Apple Support vous montrera désormais des « estimations de prix pour les sujets de réparation courants ». Cela devrait signifier que vous ne recevrez pas de devis de réparation inattendu, à condition que vous décriviez et classiez correctement votre problème dans l'application d'assistance Apple.
Voici le journal des modifications complet de la mise à jour de l'assistance Apple d'aujourd'hui :
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