Les applications du Microsoft Store ne peuvent pas être installées sur les PC Intel 11e, 12e génération et AMD Ryzen 5000, 6000

Microsoft a publié une importante mise à jour hors bande (OOB) qui résout un problème qui entraîne l'échec des installations d'applications du Microsoft Store avec le code d'erreur « 0xC002001B ». Le problème s'est produit après l'installation de la version KB5011831 de Windows 10.

Microsoft a déterminé que le problème concerne les systèmes CPU Intel et AMD modernes qui prennent en charge la technologie Intel Control Flow Enforcement (CET) ou la technologie Shadow Stack équivalente d'AMD (via TechBeezer). CET aide à atténuer les exploits de programmation orientée retour (ROP) ou les exploits de programmation orientée CALL/JMP (COP/JOP).

Les processeurs concernés incluent les puces Intel Tiger Lake de 11e génération et les processeurs Alder Lake de 12e génération. Du côté d'AMD, les processeurs Zen 3 Ryzen 5000 et les derniers processeurs Zen 3+ Ryzen 6000 sont concernés.

Microsoft_Advice dit :

Après avoir installé KB5011831 ou des mises à jour ultérieures, vous pouvez recevoir le code d'erreur : 0xC002001B lorsque vous essayez d'installer à partir du Microsoft Store. Certaines applications du Microsoft Store peuvent également ne pas s'ouvrir. Les appareils Windows concernés utilisent des processeurs (CPU) qui prennent en charge la technologie CET (Control Flow Enforcement Technology), tels que les processeurs Intel® Core™ de 11e génération et versions ultérieures ou versions ultérieures et certains processeurs AMD.

Solution : Ce problème est résolu dans la mise à jour hors bande KB5015020.

Pour télécharger la mise à jour OOB KB5015020 qui résout ce problème, veuillez vous rendre sur la page du catalogue de mises à jour Microsoft sur ce lien.

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