Lors d'un événement jeudi 16 mars, Microsoft a annoncé que les utilisateurs de Microsoft 365 auront bientôt accès à ce que l'entreprise appelle l'intelligence artificielle « Co-pilot », qui permettra d'éditer, de résumer, de créer et de comparer la documentation. Ces nouvelles fonctionnalités reposent sur la même technologie que ChatGPT et sont bien plus puissantes que son prédécesseur (Clippy).
Grâce à ces nouvelles fonctionnalités, les utilisateurs peuvent prendre des notes de réunion lors d'appels Skype, résumer le long contenu d'e-mails pour rédiger rapidement des suggestions et des réponses, créer des graphiques spécifiques dans Excel et convertir des documents Word en présentations PowerPoint en quelques secondes.
Microsoft a également lancé un concept appelé « Business Chat », un assistant de bureau qui travaille avec les utilisateurs pendant qu'ils travaillent et tente de comprendre leurs données Microsoft 365. Selon l'entreprise, l'assistant connaîtra l'e-mail de l'utilisateur et son calendrier de la journée, ainsi que les fichiers sur lesquels il travaille, les présentations sur lesquelles il travaille, les personnes qu'il rencontre et les discussions qu'il a que nous avons sur leur plateforme Teams. Les utilisateurs peuvent ensuite demander à Business Chat d'effectuer des tâches telles que rédiger un rapport d'état en résumant toute la documentation de la plateforme pour un projet, puis rédiger un e-mail et envoyer les mises à jour à leur équipe.
L'annonce de Microsoft intervient un mois après que la société a apporté des capacités d'IA similaires à Bing, alors que l'industrie technologique se lance dans une nouvelle course aux armements pour développer et déployer une intelligence artificielle qui pourrait changer la façon dont les gens travaillent, font leurs achats et créent des outils intelligents. Plus tôt cette semaine, son rival Google a annoncé qu'il intégrerait également l'intelligence artificielle à ses outils de productivité, notamment Gmail, Sheets et Docs.
La nouvelle intervient deux jours après qu'OpenAI, la société à l'origine de la technologie d'intelligence artificielle de Microsoft et créatrice de ChatGPT, a dévoilé son modèle de nouvelle génération, GPT-4. Lors des premiers tests et des démonstrations de l'entreprise, la mise à jour a choqué de nombreux utilisateurs par sa capacité à rédiger des poursuites, à réussir des tests standardisés et à créer un site Web fonctionnel à partir de croquis dessinés à la main.
OpenAI dit qu'il ajoute davantage de « garde-corps » pour maintenir la fluidité des conversations et s'efforce de rendre l'outil moins biaisé. Mais cette mise à jour, ainsi que les mesures prises par les grandes entreprises technologiques pour intégrer la technologie, pourraient soulever des questions difficiles sur la manière dont les outils d’IA pourraient perturber les carrières, permettre aux étudiants de tricher et modifier notre relation avec la technologie. Le nouveau navigateur de Microsoft, Bing, utilise déjà GPT-4, mais il reste à savoir si les résultats seront bons ou mauvais.
Un porte-parole de Microsoft a déclaré qu'il convient de rappeler aux utilisateurs utilisant de nouveaux outils d'intelligence artificielle qu'il s'agit d'une technologie qui doit être perfectionnée et que les informations générées doivent donc être revérifiées. Bien qu'OpenAI ait apporté d'énormes améliorations à son dernier modèle, GPT-4 souffre de limitations similaires à celles des versions précédentes. La société a déclaré qu'elle pouvait toujours commettre de "simples erreurs de raisonnement" ou être "trop crédule et accepter des déclarations trompeuses et claires de la part des utilisateurs" sans vérification des faits.
Cependant, Microsoft estime que ces changements amélioreront considérablement l'expérience de travail des gens, leur permettant d'accomplir des tâches plus facilement et plus facilement, afin de mieux libérer leurs capacités d'analyse et leur créativité.
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