


Google traverse la rivière en touchant ChatGPT : sans sa popularité, les moteurs de recherche traditionnels battront encore LLM
Maintenant, de plus en plus de gens ont ce sentiment : ChatGPT pourrait « tuer » Google.
Microsoft est devenu fou avec ChatGPT. Le moteur de recherche Bing, la plateforme bureautique Office et la plateforme de cloud computing Azure ont successivement rejoint ChatGPT.
Google a rapidement retiré DeepMind du chemin et s'est précipité pour pousser la version bêta du modèle de langage Sparrow dans le but de rivaliser avec ChatGPT plus tard cette année.
Désormais, tout le monde est conquis par la puissance de ChatGPT. Il peut déboguer du code, rédiger des articles, créer des langages et même écrire une sitcom de type bulle...
Une autre chose impressionnante est que ChatGPT peut répondre à des questions dans un langage concis et clair.
En comparaison, l'expérience d'utilisation de Google est tout simplement inférieure :
- Saisissez le mot-clé de requête
- et déplacez la souris sur la publicité (cette zone ressemble de plus en plus à la zone non publicitaire zone)
- Parcourir les résultats/liens de recherche
- Devinez lequel répondra à votre question
- Si vous n'obtenez pas de réponse, revenez à l'étape 3 et continuez à répéter les étapes suivantes
Avant l'apparition de ChatGPT, ces étapes semblaient correctes.
Mais maintenant, avec ChatGPT, nous sommes devenus encore plus paresseux : Google nous donne un menu et nous laisse choisir par nous-mêmes, mais ChatGPT nous transmet l'information directement dans notre bouche.
Bien sûr, Google fournira occasionnellement des réponses de style ChatGPT sans cliquer sur aucun lien -
Pourtant, ChatGPT a effrayé Google en publiant un "code rouge" et en accélérant son plan de sortie de produits d'IA.
Bien que de nombreuses personnes affirment que "Google est mort", Fawzi Ammache, un blogueur étranger bien connu, estime que leurs conclusions sont trop arbitraires.
Ammache est actuellement conceptrice de produits à la Banque Royale du Canada et a travaillé chez Publicis Sapient, Google et Rogers.
Google est en réalité le bénéficiaire
En effet, face à la menace de ChatGPT, Google ne peut pas le prendre à la légère. Lorsque Microsoft et OpenAI lanceront un moteur de recherche basé sur ChatGPT, un grand nombre d'utilisateurs y afflueront.
Cependant, il existe un danger caché potentiellement énorme.
Actuellement, l'ensemble de données pour la formation ChatGPT est antérieur à septembre 2021 et il n'est pas connecté à Internet.
Cependant, une fois ChatGPT intégré à Bing, il est connecté à Internet. C'est comme ouvrir la boîte de Pandore.
Étant donné qu'Internet regorge d'informations fausses et toxiques, la perspective de ce type de moteur de recherche est pleine de risques et il y a trop d'inconnues.
Bien entendu, Microsoft et OpenAI feront de leur mieux pour minimiser ces impacts. Pourtant, avec un produit unique en son genre comme celui-ci, rien n’est garanti.
Cela ne signifie pas que l'intégration de ChatGPT par Bing échouera, mais Microsoft prend un énorme risque de réputation.
Pourquoi Microsoft ose-t-il prendre ce risque ? Si vous y réfléchissez bien, c’est tout à fait compréhensible.
Actuellement, Google représente 85 % du marché mondial de la recherche, tandis que Bing n'en représente que 9 %.
Même en cas d'échec, Microsoft ne subira pas une perte aussi importante que Google. Il est plus « petit et beau » et a une tolérance au risque plus élevée.
Et Microsoft a récemment investi 1 milliard de dollars dans OpenAI, et il espère certainement en bénéficier le plus rapidement possible.
Et Google sera plus prudent à chaque étape qu'il entreprendra.
Google a déjà construit des modèles de langage étendus (LLM) similaires, mais Google les a gardés strictement confidentiels.
Le plus grand émoi a eu lieu l'été dernier lorsqu'un ingénieur de Google nommé Blake Lemoine a affirmé que le robot de chat LaMDA avait des capacités sensibles.
Même Transformer, l'architecture de base qui prend en charge ChatGPT, a été développée par Google.
Personne ne sait désormais à quel point les chatbots et autres produits d’IA de Google sont puissants.
Mais nous savons que Google possède les talents les plus compétitifs et des fonds abondants.
Les revenus publicitaires sur les moteurs de recherche représentent 60 % des revenus de Google, ils seront donc très prudents quant aux produits qui pourraient menacer leur organisation la plus rentable.
Dans ce domaine, Microsoft a agi en pionnier. Son moteur de recherche chatbot fournira une voie claire pour le développement futur de Google.
Google s'est donné beaucoup de mal pour garder LaMDA confidentiel en dehors d'une série de considérations minutieuses. Les produits de Microsoft peuvent aider Google à tester le terrain.
Comment les gens pourraient-ils utiliser (ou abuser) le chatbot de Microsoft ? Combien sont-ils prêts à payer ? Google verra clairement et travaillera à rebours pour créer une meilleure version.
Tout au long de l'histoire, les premiers arrivés supportent souvent les plus grands risques et n'ont pas toujours le dernier mot.
Vous savez, Google n'est pas le premier moteur de recherche, mais il est devenu celui qui a le plus de succès.
Et si le nouveau moteur de recherche de Microsoft réussit, Google sera toujours confronté au dilemme de l’innovateur.
Ce terme a été proposé par le chercheur américain Clayton Christensen en 1997. Il fait référence à la difficulté pour les entreprises matures d'adopter de nouvelles technologies ou de nouveaux modèles économiques qui bouleversent les marchés traditionnels.
Ces entreprises matures détiennent souvent les ressources les plus importantes et disposent de capacités de recherche scientifique suffisantes. Cependant, leur clientèle existante et leurs processus internes fixes peuvent les tenir à l’écart des innovations de rupture.
Et lorsque des concurrents plus petits et plus agiles entrent et prennent le contrôle du marché (comme OpenAI), cela pourrait éventuellement conduire à la disparition de grandes entreprises établies.
La raison pour laquelle les moteurs de recherche sont si rentables est que les utilisateurs continuent de cliquer sur les liens. Ce faisant, Google facture d'énormes frais de publicité aux commerçants.
Mais si les utilisateurs peuvent obtenir des réponses directement via les chatbots sans avoir à chercher dans la liste, l'écosystème commercial payant des moteurs de recherche sera directement détruit.
C’est le « dilemme de l’innovateur » auquel Google est confronté : comment proposer un moteur de recherche chatbot sans cannibaliser la recherche Google ?
La recherche n'est que secondaire
Le champ de recherche n'est en fait pas la partie la plus intéressante de cette compétition d'IA.
Après tout, la chose la plus intéressante à propos de ChatGPT est sa capacité à générer du contenu seul en fonction d'invites, plutôt que comme un outil de recherche.
Comme nous le savons tous, il y a quelque temps, une personne proche du dossier a annoncé que Microsoft étudiait pour intégrer ChatGPT d'OpenAI dans Word, Excel, PowerPoint, Outlook et d'autres applications Office.
Autrement dit, ce qui semblait être une concurrence dans le domaine des chatbots IA s'est désormais étendu à d'autres produits phares de Microsoft et de Google.
- Recherche : Bing vs Google
- Documents : Word vs Google Docs
- Présentations : PowerPoint vs Google Slides
- Feuilles de calcul : Excel vs Google Sheets
- E-mail : Outlook contre Gmail
En cas de succès, les applications bureautiques qui ont été relativement stagnantes au cours des deux dernières décennies sont sur le point d'être perturbées, et nous sommes à un tournant majeur.
Imaginez que votre entreprise utilise habituellement Microsoft Office.
Puis un jour, le patron a soudainement décidé de dépenser beaucoup d'argent pour souscrire à un « abonnement premium » afin d'améliorer l'efficacité du travail.
Ainsi, tout le monde dispose de fonctions similaires à ChatGPT dans Word, Excel, PowerPoint et Outlook
Maintenant, la productivité des employés a été doublée. Le temps de réalisation des rapports, formulaires et PPT est considérablement réduit et seules quelques touches finales sont nécessaires.
Sans surprise, cela est devenu un avantage important pour votre entreprise face à la concurrence.
Mais bientôt, les concurrents de votre entreprise ont également découvert le mystère qui se cache derrière et ont souscrit au « Premium Membership » d'Office.
En conséquence, leurs employés ont également gagné la même productivité.
Microsoft génère actuellement 23 % de ses revenus grâce aux produits Office, et seulement 6 % de ses revenus proviennent de la publicité sur son propre moteur de recherche Bing.
Votre précipitation pour commander est donc une excellente nouvelle pour Microsoft. Non seulement il consolide encore sa position d’application de bureau/productivité numéro un, mais il rapporte également beaucoup d’argent.
En revanche, Google GSuite - Gmail, Docs, Sheet et Slides, qui concurrence Microsoft Office, ne dispose pas de fonctions d'IA générative pouvant rivaliser avec ChatGPT.
Ainsi, aux yeux des utilisateurs, GSuite n'est actuellement qu'une antiquité arriérée.
De ce point de vue, il est logique que Google émette une « alerte rouge ».
Lequel choisirez-vous ?
Enfin, passons rapidement au futur proche.
D'ici là, Microsoft Bing et Google seront des moteurs de recherche alimentés par des chatbots.
Alors, lequel allez-vous utiliser ?
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