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Comment résoudre le problème de la non-utilisation de Facebook Marketplace sur iPhone ?

WBOY
Libérer: 2023-10-09 11:19:48
avant
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Facebook a lancé une excellente plateforme/endroit pour acheter ou vendre différents types de produits en ligne, elle s'appelle Facebook Marketplace. Vous pouvez le trouver sur l'application Facebook elle-même.

Récemment, nous avons découvert plusieurs rapports selon lesquels de nombreux utilisateurs d'iPhone ne pouvaient pas utiliser Facebook Marketplace sur leur application Facebook. Lorsque les utilisateurs d'iPhone tentent d'accéder au marché, un message comme indiqué ci-dessous s'affiche.

Les utilisateurs d'iPhone sont frustrés de ne pas pouvoir utiliser Facebook Marketplace et les raisons derrière cela sont énumérées ci-dessous.

  1. Facebook Marketplace est restreint dans votre région
  2. Application Facebook obsolète
  3. Problèmes techniques avec l'application Facebook
  4. Bogue logiciel interne dans l'iPhone

Si vous rencontrez ce problème sur iPhone, ne vous inquiétez pas. Dans cet article, nous avons rassemblé un ensemble d'idées de dépannage pour vous aider à résoudre le problème.

Correction initiale

  1. RedémarreriPhone - Le redémarrage de l'iPhone peut aider de nombreux utilisateurs à résoudre ce problème car il corrige de nombreux petits défauts internes. Essayez de redémarrer votre iPhone et voyez si cela vous aide également.
  2. Mise à jouriPhone - Lorsqu'un utilisateur n'installe pas les mises à jour iOS récemment publiées sur son iPhone, cela provoquera forcément de tels problèmes sur n'importe quel iPhone. Par conséquent, nous vous recommandons de mettre à jour votre iPhone une fois et de vérifier si Facebook Marketplace fonctionne correctement maintenant.
  3. Vérifiez si cela est autorisé dans votre région Facebook Market – Facebook a veillé à ce que la plateforme Marketplace ne soit disponible que dans certains pays du monde. Veuillez donc vérifier si votre région figure sur la liste des pays autorisés. De plus, les utilisateurs de Facebook de moins de 18 ans ne peuvent pas utiliser la plateforme.

Correction 1 – Déconnectez-vous de l'application Facebook et reconnectez-vous

Étape 1 : Pour ce faire, vous devez accéder à l'application Facebook sur votre iPhone.

Étape 2 : Cliquez ensuite sur l'option en bas du Menu comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessous.

Étape 3 : Une fois terminé, vous devez faire défiler la liste du menu et sélectionner l'option Déconnexion cliquez dessus.

Facebook Marketplace无法在iPhone上运行[已解决]

Étape 4 : Cela fera apparaître un petit menu contextuel à l'écran.

Étape 5 : Cliquez simplement sur Enregistrer et déconnecter pour vous connecter facilement sans saisir de mot de passe.

Facebook Marketplace无法在iPhone上运行[已解决]

Étape 6 : Cela vous déconnectera rapidement de l'application Facebook et vous amènera à l'écran de connexion.

Étape 7 : Vous pouvez maintenant sélectionner votre profil Facebook enregistré en cliquant dessus.

Facebook Marketplace无法在iPhone上运行[已解决]

Étape 8 : Si vous souhaitez essayer de vous connecter avec un autre compte, vous devez cliquer sur "Connectez-vous à un autre compte".

Fix 2 – Mettre à jour l'application Facebook

Étape 1 : Accédez à l'App Store sur votre iPhone.

Étape 2 : Cliquez sur l'onglet "Recherche" sur le panneau inférieur, comme indiqué ci-dessous.

Étape 3 : Ensuite, tapez Facebook dans la barre de recherche en haut.

Étape 4 : Sélectionnez l'option Facebook dans la liste déroulante de recherche, comme indiqué ci-dessous.

Facebook Marketplace无法在iPhone上运行[已解决]

Étape 5 : Cela ouvrira la page de l'application Facebook sur l'App Store.

Étape 6 : S'il affiche l'option « Mettre à jour », cliquez dessus pour démarrer la mise à jour de l'application Facebook sur iPhone.

Étape 7 : Sinon, il dira "Ouvrir".

Facebook Marketplace无法在iPhone上运行[已解决]

Correctif 3 – Réinstaller l'application Facebook

Étape 1 : Accédez à l'écran d'accueil et recherchez l'icône de l'application Facebook.

Étape 2 : Appuyez longuement sur l'icône Facebook et sélectionnez l'option Supprimer l'application dans la liste du menu contextuel.

Facebook Marketplace无法在iPhone上运行[已解决]

Étape 3 : Appuyez maintenant sur l'option Supprimer l'application dans le menu contextuel à l'écran.

Facebook Marketplace无法在iPhone上运行[已解决]

Étape 4 : Enfin, cliquez sur Supprimer pour commencer à désinstaller l'application Facebook de l'iPhone.

Facebook Marketplace无法在iPhone上运行[已解决]

Étape 5 : Cela lancera la désinstallation. Après avoir désinstallé l'application Facebook, accédez à votre App Store.

Étape 6 : Accédez à la barre de recherche en bas et tapez Facebook dans la barre Recherche supérieure et sélectionnez dans les résultats déroulants.

Facebook Marketplace无法在iPhone上运行[已解决]

Étape 7 : Après être entré sur la page Facebook, recherchez le symbole du nuage et cliquez dessus.

Étape 8 : Cela lancera la réinstallation de l'application Facebook sur votre iPhone.

Étape 9 : Une fois l'installation terminée, vérifiez s'il y a des problèmes.

Correctif 5 – Désinstaller l'application Facebook

Étape 1 : Accédez à l'application « Paramètres » et cliquez sur l'option « Général » .

Étape 2 : Ensuite, appuyez sur l'option iPhone Storage.

Facebook Marketplace无法在iPhone上运行[已解决]

Étape 3 : Attendez maintenant un peu jusqu'à ce qu'il ait fini de charger la page.

Étape 4 : Après cela, sélectionnez l'application Facebook dans la liste des applications comme indiqué ci-dessous.

Facebook Marketplace无法在iPhone上运行[已解决]

Étape 5 : Cliquez sur pour désinstaller l'application.

Facebook Marketplace无法在iPhone上运行[已解决]

Étape 6 : Pour continuer, vous devez cliquer sur Désinstaller App dans le menu contextuel de l'écran, comme indiqué ci-dessous.

Facebook Marketplace无法在iPhone上运行[已解决]

Étape 7 : Une fois la désinstallation terminée, vous devez cliquer sur Réinstaller App comme indiqué dans l'image.

Facebook Marketplace无法在iPhone上运行[已解决]

Correctif 6 – Essayez le réseau Facebook

Étape 1 : Accédez à n'importe quel navigateur Web installé sur votre iPhone, tel que Chrome, Safari, etc.

Étape 2 : Entrez le lien suivant dans la barre d'adresse et cliquez sur Go.

https://www.facebook.com
Copier après la connexion

Étape 3 : Après avoir visité la page d'accueil de Facebook sur votre navigateur, fournissez votre numéro de mobile ou adresse e-mail et mot de passe.

Étape 4 : Cliquez sur Connexion comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessous pour vous connecter à votre compte Facebook.

Facebook Marketplace无法在iPhone上运行[已解决]

Étape 5 : Après vous être connecté avec succès, vérifiez si vous pouvez accéder au marché depuis votre navigateur Web.

Étape 6 : Si oui, vous pouvez essayer de réinstaller et de redémarrer votre iPhone plusieurs fois et vous pouvez vous assurer qu'il n'y a pas de problème avec votre compte Facebook.

Fix 7 – Signalez le problème à l'équipe Facebook

Étape 1 : Tout d'abord, ouvrez l'application Facebook sur votre iPhone.

Étape 2 : Ensuite, cliquez sur l'option Menu sur le panneau inférieur, comme indiqué ci-dessous.

Étape 3 : Sélectionnez ensuite l'option

"Aide et support" en cliquant dessus dans la liste du menu comme indiqué dans l'image.

Étape 4 : Cela développera l'option Aide et support.

Étape 5 : Cliquez maintenant sur l'option «

Signaler un problème » comme indiqué dans l'image ci-dessous.

Facebook Marketplace无法在iPhone上运行[已解决]

Étape 6 : Cliquez ensuite sur

Continuer le rapport en bas de l'écran contextuel.

Facebook Marketplace无法在iPhone上运行[已解决]

Étape 7 : Sur la page suivante, vous devez sélectionner l'option

Inclure dans le rapport.

Facebook Marketplace无法在iPhone上运行[已解决]

Étape 8 : Après cela, vous devez sélectionner

Market dans la liste des fonctionnalités comme indiqué ci-dessous.

Facebook Marketplace无法在iPhone上运行[已解决]

Étape 9 : Enfin, vous devez décrire le problème en tapant

"Le marché ne fonctionne pas" dans la zone de description.

Étape 10 : Si nécessaire, cliquez sur Joindre une capture d'écran

Capture d'écran

Étape 11 : Après cela, cliquez simplement sur

Envoyer dans le coin supérieur droit, comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessous.

Facebook Marketplace无法在iPhone上运行[已解决]

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