Le 4 mars de l'année dernière, Microsoft a finalement finalisé l'acquisitionNuance, une multinationale américaine de technologie de logiciels informatiques, qui vend principalement des logiciels de reconnaissance vocale et d'intelligence artificielle. Le PDG de Nuance, Mark Benjamin, continuera à exercer ses fonctions tout en relevant de Scott Guthrie, vice-président exécutif de Microsoft Cloud + AI Group. « La combinaison de l'expertise verticale approfondie de Nuance et de ses résultats commerciaux éprouvés dans les secteurs de la santé, des services financiers, de la vente au détail, des télécommunications et d'autres secteurs avec l'écosystème cloud mondial de Microsoft nous permettra d'accélérer notre innovation et de déployer nos solutions plus rapidement et de manière plus transparente. et à plus grande échelle pour résoudre les défis les plus urgents de nos clients », a déclaré Benjamin. "Alors que Microsoft et Nuance deviennent une seule organisation, nous sommes enthousiasmés par les opportunités à venir pour notre technologie, nos employés, nos clients et nos partenaires."
Selon Microsoft, Microsoft partage la vision de créer une intelligence artificielle basée sur les résultats, l'activité des organisations. les objectifs peuvent être accélérés grâce à « des solutions basées sur le cloud, centrées sur la sécurité et dotées d'une intelligence artificielle puissante et optimisée verticalement ». Cela peut aider les entreprises à relever leurs principaux défis dans le secteur, notamment l'épuisement professionnel des cliniciens et la productivité et le bien-être des employés dans les services financiers, la vente au détail et les télécommunications.
De plus, Guthrie a noté que l'acquisition aidera les clients à bénéficier d'expériences améliorées pour les consommateurs, les patients, les cliniciens et les employés et, à terme, à améliorer la productivité et la performance financière.
Guthrie a déclaré : « La finalisation de cette acquisition stratégique majeure rassemble la meilleure intelligence artificielle conversationnelle et l'intelligence ambiante de Nuance avec les produits cloud industriels sécurisés et fiables de Microsoft. « Cette combinaison puissante aidera les fournisseurs à fournir des services plus abordables et plus efficaces. , et des soins de santé plus accessibles, et aider les organisations de tous les secteurs à créer des expériences client plus personnalisées et plus significatives. Je suis ravi d'accueillir l'équipe Nuance dans notre famille Microsoft
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