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Comment faire progresser le service client dans Uniapp

PHPz
Libérer: 2023-04-27 14:38:41
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Avec le développement continu de la technologie Internet, de plus en plus d'entreprises commencent à prêter attention à l'importance du service client. En termes d'applications mobiles, de nombreuses entreprises ont développé leurs propres applications pour offrir aux utilisateurs des services plus pratiques. Dans le développement d'Uniapp, la manière de mettre en œuvre la fonction de saut du service client est également devenue une préoccupation pour de nombreux développeurs. Cet article vous présentera comment Uniapp met en œuvre le saut du service client.

1. Qu'est-ce qu'Uniapp ?

Uniapp est un framework de développement multiterminal basé sur l'écosystème Vue.js. Il peut intégrer un code dans des applications pour plusieurs plates-formes en même temps. Dans Uniapp, nous pouvons utiliser Vue.js pour développer des applications multiplateformes, qui prennent également en charge l'exécution sur plusieurs plates-formes telles que les mini-programmes WeChat, H5, App et Alipay.

2. Comment Uniapp met-il en œuvre le saut du service client ?

En fait, il n'est pas difficile de mettre en œuvre le service client sur Uniapp. Il suffit d'utiliser la fonction de service client fournie par WeChat. Les étapes spécifiques sont les suivantes :

  1. Introduire WeChat JSSDK dans le projet Uniapp :

Dans la page index.html du projet Uniapp, nous devons introduire l'adresse du lien de WeChat JSSDK afin que nous puissions utiliser le service client fonction fournie par WeChat. Le code est le suivant :

<script src="http://res.wx.qq.com/open/js/jweixin-1.4.0.js"></script>
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  1. Configurer les informations WeChat JSSDK :

Dans le projet Uniapp, nous devons configurer les informations WeChat JSSDK afin que le client WeChat puisse être utilisé normalement. Dans le fichier pages.json, nous devons configurer les informations suivantes :

{
  "pages": [
    {
      "path": "pages/index/index",
      "config": {
        "navigationBarTitleText": "首页",
        "usingComponents": {}
      },
      "jsApiList": ["onMenuShareAppMessage"]
    }
  ],
  "global": {
    "wx": {
      "appid": "appid",
      "secret": "secret",
      "jsapi_ticket": "",
      "access_token": "",
      "token_expires_in": ""
    }
  }
}
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Parmi elles, jsApiList est la liste des interfaces WeChat JSSDK que la page Uniapp doit appeler. Ici, il suffit d'appeler l'interface onMenuShareAppMessage.

  1. Écrivez le code pour accéder à la page du service client :

Dans le projet Uniapp, nous devons écrire le code pour accéder à la page du service client. Plus précisément, nous devons utiliser l'interface onMenuShareAppMessage fournie par WeChat pour envoyer le lien de saut à l'utilisateur. Dans le fichier page.vue du projet Uniapp, nous pouvons écrire le code comme ceci :

export default {
  created() {
    this.initShare();
  },
  methods: {
    initShare() {
      const that = this;
      wx.ready(function() {
        wx.onMenuShareAppMessage({
          title: "消息标题",
          desc: "消息描述",
          link: "http://xxxxxxxx.com",
          imgUrl: "http://xxxxxxxx.com/img.jpg",
          success: function() {},
          cancel: function() {},
        });
      });
    },
  },
};
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Dans ce code, nous utilisons la fonction wx.ready pour écouter l'événement de fin de chargement de l'API WeChat. Après avoir écouté l'événement, nous pouvons appeler la fonction onMenuShareAppMessage fournie par WeChat pour envoyer le lien de saut. Parmi eux, title représente le titre du message, desc représente la description du message, link représente le lien de saut et imgUrl représente l'image du message.

3. Résumé

Voici les étapes à suivre par Uniapp pour mettre en œuvre le saut du service client. En général, il n'est pas difficile pour Uniapp d'accéder au service client. Il vous suffit d'utiliser la fonction de service client fournie par WeChat. Pour les entreprises, l'utilisation d'Uniapp pour mettre en œuvre des sauts de service client peut fournir aux utilisateurs des services plus pratiques et améliorer la satisfaction des utilisateurs.

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