Problème commun
Comment résoudre le problème de courrier électronique Outlook bloqué dans la boîte d'envoi
Comment résoudre le problème de courrier électronique Outlook bloqué dans la boîte d'envoi
Récemment, de nombreux utilisateurs ont signalé le problème des e-mails Outlook restés bloqués dans la boîte d'envoi. Même après plusieurs tentatives d'envoi d'e-mails, le problème n'a pas été résolu. Lorsque vous voyez ce problème et vérifiez votre dossier de boîte d'envoi, le message y restera bloqué.
Les raisons possibles pour lesquelles les e-mails restent bloqués dans la boîte d'envoi Outlook sont :
- La pièce jointe dans l'e-mail dépasse la taille limite, ce qui ralentit le processus d'envoi.
- Problème d'authentification du compte Outlook avec le serveur de messagerie
- Outlook ou le serveur de messagerie est hors ligne
- Les paramètres d'envoi/réception dans Outlook sont incorrects.
- Certains autres logiciels utilisent des fichiers de données Outlook.
- Un logiciel antivirus analyse les e-mails sortants.
Si ce problème vous dérange et que vous ne parvenez pas à envoyer d'e-mails, continuez à lire cet article. Dans cet article, nous avons répertorié quelques solutions qui peuvent vous aider à résoudre le problème de courrier Outlook bloqué dans la boîte d'envoi.
Solution
1 Vérifiez la vitesse de votre connexion internet. Une connexion lente peut ralentir l'exécution d'Outlook lors de l'envoi d'e-mails contenant des pièces jointes volumineuses.
2. Accédez à l'onglet Envoyer/Recevoir et essayez de renvoyer l'e-mail. Cliquez sur pour tous les envoyer.
3. Vérifiez si vous avez appliqué des messages différés dans vos paramètres de messagerie.
- Allez dans Fichier -> Options .
- Sélectionnez l'onglet Avancé.
- Retrouvez la rubrique Envoyer et recevoir . Ici, assurez-vous que l'option Envoyer immédiatement une fois connecté est cochée.
4 Si vous voyez un message d'erreur lorsque vous essayez d'effectuer une opération d'envoi, cela signifie qu'Outlook est avoir des problèmes avec le courrier sortant Il y a un problème avec la communication entre les serveurs.
5. Vérifiez si le port utilisé pour les serveurs de messagerie sortants est bloqué par votre FAI.
Fix 1 – Modifier l'état de la connexion dans Outlook
1 Dans le coin inférieur droit de la fenêtre Outlook , affichez le contenu visible. Si vous pouvez voir Connected ou Connected to Microsoft Exchange, alors le problème n'est pas dû à l'état du serveur.
2. Si vous voyez TRAVAILLER HORS LIGNE, sélectionnez Envoyer/Recevoir#🎜🎜 #onglet .
TRAVAILLER HORS LIGNE#🎜🎜 dans la section Préférences #bouton. Cela désactivera l'option de travail hors ligne, ce qui signifie que vous serez connecté au réseau.
4 Maintenant, essayez à nouveau d'envoyer l'e-mail.
5. Si vous voyez le statut
Déconnecté, veuillez vérifier la connexion Internet . Correctif 2 – Effacer l'e-mail bloqué
La raison la plus probable pour laquelle un e-mail reste bloqué dans la boîte d'envoi est une pièce jointe volumineuse dans le message.
1. Ouvrez Outlook.
2. Sélectionnez l'onglet
Envoyer/Recevoir. 3. Cliquez sur
WORK OFFLINEpour activer l'option permettant d'arrêter l'envoi d'e-mails.
4. Accédez à
dans le volet de navigation. 5. Ici, vous pouvez
supprimer l'e-mailou essayer de modifier la pièce jointe .
- Cliquez avec le bouton droit sur le message dans la boîte d'envoi
- et sélectionnez Supprimer.
- e-mail bloqué
- vers #🎜 🎜#draft# 🎜🎜# dossier. Faites un clic droit sur mail et sélectionnez l'option Déplacer -> Autre dossier... #🎜 🎜 # Dans la fenêtre "
", sélectionnez le dossier "
Draft"
OK" pour déplacer mail. Ouvrez l'e-mail dans le dossier Brouillons et supprimez-le (cliquez sur la flèche
bas 
à côté de la pièce jointe
supprimer la pièce jointe), redimensionnez et rattachez la pièce jointe avant de réessayer d'envoyer.
Remarque : Si vous voyez un message d'erreur indiquant Outlook transfère le courrier, veuillez fermer Outlook.
Si Outlook n'est pas fermé, ouvrez le Gestionnaire des tâches (Ctrl + Shift + Esc) et terminez le processus Outloox.exe ici. Redémarrez Outlook et effectuez à nouveau les étapes 4 et 5.
6. Après avoir supprimé la pièce jointe, allez dans l'onglet Envoyer/Recevoir et désactivez Travailler hors ligne pour redémarrer la connexion.
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