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La situation actuelle est alarmante. » et les directeurs marketing ne devraient pas attendre
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Les directeurs marketing manquent-ils le bateau de l'IA ?

May 04, 2023 pm 03:37 PM
人工智能 openai

Les directeurs marketing manquent-ils le bateau de lIA ?

Sam Altman, PDG d'OpenAI, a déclaré : « Il y a à peine 10 ans, une idée reçue était que l'IA aurait un impact sur le travail physique d'abord, puis sur le travail cognitif, et qu'ensuite, elle réaliserait un travail créatif. Maintenant, regardez, ce sera le cas. se développera dans l'ordre inverse, donc ChatGPT deviendra populaire. »

Jusqu'à présent, de nombreuses personnes ont une certaine compréhension de ChatGPT. Cet outil de traitement du langage naturel développé par OpenAI suscite un grand intérêt et une attention croissante. Les gens utilisent cet outil gratuit pour générer des résumés textuels de vidéos YouTube, rédiger des CV, générer et améliorer du code, soumettre des devoirs académiques, créer des rapports industriels, dresser des listes de courses pour les fêtes et faire à peu près tout ce que l'on peut imaginer.

Mais étonnamment, de nombreux directeurs marketing n’y prêtent toujours pas attention. En résumé, il existe un certain nombre de facteurs qui empêchent les meilleurs spécialistes du marketing d'utiliser ChatGPT et d'autres outils d'IA avancés pendant qu'ils travaillent, organisent du contenu et élaborent des stratégies à tout moment.

Une enquête montre que les directeurs marketing des grandes entreprises technologiques n'utilisent pas d'outils d'IA, et que les directeurs marketing des petites et moyennes entreprises ne savent pas comment tirer le meilleur parti de ces outils. De nombreux directeurs marketing semblent se contenter du statu quo et continuent d’embaucher des experts en marketing et des agences qui proposent des produits et services à des prix plus élevés. D’un autre côté, les petites entreprises avant-gardistes, disposant de budgets limités et de moins de personnes, doivent adopter des outils d’IA. C’est là que ChatGPT peut changer la donne.

Si les gens sont curieux de savoir quoi faire avec ChatGPT, ils peuvent le découvrir en fonction des invites qu'ils saisissent - les directeurs marketing et les spécialistes du marketing ne sont pas du tout considérés comme des utilisateurs de l'outil. Pour étayer cette idée, les experts ont demandé à ChatGPT : « Les directeurs marketing des grandes entreprises utilisent-ils leurs capacités d'IA pour rationaliser leur travail et produire de meilleurs résultats ? La réponse a été : « La plupart des directeurs marketing ne l'utilisent pas actuellement

La situation actuelle est alarmante. » et les directeurs marketing ne devraient pas attendre

Les directeurs marketing devraient rapidement maîtriser tous les outils d'IA qu'ils adoptent. Les technologies intelligentes comme l’IA peuvent aider à équilibrer l’expérience et la créativité du directeur marketing avec des informations basées sur les données et des ressources académiques. Ces moteurs d'IA capturent de grandes quantités de données de partout, aidant les entreprises à économiser du temps et de l'argent et aidant les dirigeants à prendre des décisions plus audacieuses. Qui ne veut pas en faire l’expérience ?

Beaucoup de gens sont convaincus par cette technologie. Ces technologies peuvent être utilisées pour :

  • Améliorer le contenu marketing et établir de meilleures relations (26 langues différentes).
  • Écrivez un titre engageant.
  • Créez des publications attrayantes sur les réseaux sociaux.
  • Générez des scripts vidéo et podcast.
  • Rédiger un brief créatif.
  • Rédiger un texte publicitaire.
  • Injectez du contenu SEO dans votre travail en ligne.
  • Réalisez une étude de marché de premier ordre.
  • Identifier les nouvelles tendances.
  • Mesurez l’efficacité de la campagne.
  • Enchères sur l'achat média programmatique.
  • Identifiez les messages qui trouvent un écho auprès de votre public cible pour augmenter le retour sur investissement.

Il existe d'innombrables choses que les spécialistes du marketing peuvent faire avec l'intelligence artificielle.

L'expert du secteur a déclaré que depuis qu'il a commencé à utiliser la technologie de l'intelligence artificielle, il a reçu beaucoup d'aide pour rédiger des articles ou créer du contenu. L'intelligence artificielle peut faire ces choses, et c'est très amusant !

Les experts du secteur ont expérimenté l'innovation, accéléré et exécuté des campagnes, généré de nouvelles idées, réduit les délais de commercialisation et ont également découvert plusieurs nouvelles façons d'exécuter des stratégies marketing. Par exemple, vous pouvez utiliser Star Story Solution ou Rule of One Framework pour créer du contenu, Growth Pyramid Framework ou Growth Hack Canvas Framework pour prioriser les opportunités de croissance, etc.

La puissance des outils d'IA générative tels que ChatGPT est énorme, à condition que vous sachiez comment rédiger des invites puissantes.

Pour l’avenir, les directeurs marketing doivent réinventer le fonctionnement de leurs équipes marketing. Lorsque les directeurs marketing délèguent des tâches de bas niveau à l’IA, ils peuvent consacrer un temps précieux à des travaux qui exploitent l’ingéniosité et la créativité humaines. L’intelligence artificielle fournira une base permettant aux utilisateurs de créer du contenu et du marketing. Cela aidera les directeurs marketing à exploiter plus efficacement les compétences existantes de leurs équipes et à les libérer pour en acquérir de nouvelles. Investir dans des personnes capables d’utiliser l’IA sera essentiel pour faire passer le marketing au niveau supérieur, accéder à plus de budget et rendre les clients satisfaits en leur offrant le produit ou le service qu’ils souhaitent.

Le marketing numérique B2B a changé au cours des cinq dernières années et toutes les campagnes marketing incluent désormais une composante numérique importante. Lorsqu’il existe un déséquilibre entre l’investissement et les résultats, l’IA peut combler les lacunes, ouvrir la voie et permettre aux directeurs marketing de faire progresser leur entreprise.

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Les grands modèles linguistiques (LLM) sont formés sur d'énormes bases de données textuelles, où ils acquièrent de grandes quantités de connaissances du monde réel. Ces connaissances sont intégrées à leurs paramètres et peuvent ensuite être utilisées en cas de besoin. La connaissance de ces modèles est « réifiée » en fin de formation. À la fin de la pré-formation, le modèle arrête effectivement d’apprendre. Alignez ou affinez le modèle pour apprendre à exploiter ces connaissances et répondre plus naturellement aux questions des utilisateurs. Mais parfois, la connaissance du modèle ne suffit pas, et bien que le modèle puisse accéder à du contenu externe via RAG, il est considéré comme bénéfique de l'adapter à de nouveaux domaines grâce à un réglage fin. Ce réglage fin est effectué à l'aide de la contribution d'annotateurs humains ou d'autres créations LLM, où le modèle rencontre des connaissances supplémentaires du monde réel et les intègre.

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Si la réponse donnée par le modèle d’IA est incompréhensible du tout, oseriez-vous l’utiliser ? À mesure que les systèmes d’apprentissage automatique sont utilisés dans des domaines de plus en plus importants, il devient de plus en plus important de démontrer pourquoi nous pouvons faire confiance à leurs résultats, et quand ne pas leur faire confiance. Une façon possible de gagner confiance dans le résultat d'un système complexe est d'exiger que le système produise une interprétation de son résultat qui soit lisible par un humain ou un autre système de confiance, c'est-à-dire entièrement compréhensible au point que toute erreur possible puisse être trouvé. Par exemple, pour renforcer la confiance dans le système judiciaire, nous exigeons que les tribunaux fournissent des avis écrits clairs et lisibles qui expliquent et soutiennent leurs décisions. Pour les grands modèles de langage, nous pouvons également adopter une approche similaire. Cependant, lorsque vous adoptez cette approche, assurez-vous que le modèle de langage génère

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