Microsoft Corporation a commandé une étude interne intitulée « Small Business Mindset » en avril 2022. Suite à l'enquête de Wakefield Research auprès de 1 000 propriétaires de petites entreprises comptant de 0 à 24 employés, le Microsoft Store partage désormais les données du rapport pour découvrir les principales tendances dans les petites entreprises, soulignant l'impact des propriétaires de petites entreprises de la génération Z sur le monde des startups.
Microsoft partage les principales conclusions du rapport. La première concerne la manière dont les propriétaires de petites entreprises de la génération Z choisissent de travailler par rapport aux entrepreneurs traditionnels, y compris les Millennials. Selon Microsoft, le buzz sur le lieu de travail de la génération Z s’inspire des Millennials, mais il existe des différences. En plus des horaires de travail non conventionnels (91 % des propriétaires de petites entreprises de la génération Z travaillent au-delà de leur horaire normal de 9 h à 17 h), 81 % des participants de la génération Z travailleraient les jours fériés.
Malgré cette configuration inhabituelle, 61 % des propriétaires de petites entreprises de la génération Z pensent qu'ils sont plus susceptibles de prendre une retraite anticipée de cette façon qu'avec un emploi en entreprise. "Une retraite anticipée offre la possibilité de poursuivre ses passions personnelles alors que l'âge est encore derrière elles", a ajouté Microsoft. "Une chose est sûre, la génération Z n'a pas peur d'écrire son propre manuel de jeu.
L'étude a également révélé comment les entrepreneurs de la génération Z." pour façonner le succès de leur entreprise. Étonnamment, cela inclut la création d’un changement social positif grâce à leur entreprise. Selon 82 % des propriétaires de petites entreprises de la génération Z participant à l'étude, donner la priorité au bien social a un impact sur la croissance de leur entreprise. Plus intéressant encore, 52 % de ces entrepreneurs de la génération Z ont déclaré que cela aurait également un impact sur eux personnellement en ayant un impact positif sur leur santé mentale. En conséquence, 50 % des propriétaires de petites entreprises de la génération Z interrogés dans l’étude ont classé le bien social parmi leurs trois principales priorités commerciales.
Bien qu'une grande partie de cette étude semble attendue, certains détails révélés par Microsoft sont choquants et intéressants. Il s'agit notamment du fait que 47 % des entrepreneurs parient sur le sort de la sécurité des données de leur entreprise. Bien que la plupart des petites entreprises modernes mettent fortement l'accent sur la technologie, près de la moitié des participants « lancent les dés et espèrent éviter les violations de données en n'investissant pas dans des services de sécurité appropriés ».
D'un autre côté, alors que la plupart des propriétaires d'entreprise accordent une grande valeur à l'éducation collégiale comme lieu de base et le plus important pour apprendre la gestion d'entreprise, les entrepreneurs de la génération Z ne sont pas d'accord. 78 % des propriétaires de petites entreprises de la génération Z interrogés dans l'étude ont déclaré qu'une formation universitaire n'est « pas très nécessaire pour gérer votre propre entreprise ». C'est là que cela devient intéressant, puisque Microsoft a dévoilé un élément majeur d'une nouvelle ressource de carrière pour les entrepreneurs de la génération Z : TikTok. Selon Microsoft, la plateforme devient peu à peu une nouvelle ressource pour les compétences et les connaissances commerciales de la génération Z. Il souligne qu’il fournit un contenu et des idées précieux liés aux affaires qui ne sont généralement pas présentés en classe.
Ces résultats montrent à quel point les petites entreprises se développent désormais entre les mains de la génération Z. Les idées soulevées par cette étude sont peut-être très éloignées des notions traditionnelles d'entrepreneuriat, mais elles créent un nouveau type de propriétaire d'entreprise capable de survivre aux différentes crises de cette époque. Alors que cette génération de propriétaires d’entreprise donne la priorité au bien social, nous pouvons nous attendre à une nation d’entrepreneurs qui valorisent la société autant qu’ils apprécient leurs clients.
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