Comment obtenir de l'aide sous Windows 11 [5 moyens les plus rapides]

Bien que Windows soit populaire auprès de nombreux utilisateurs à travers le monde, il présente encore quelques défauts. Par conséquent, vous devez savoir comment obtenir de l’aide et résoudre votre problème. Par conséquent, cet article explique comment obtenir de l’aide sur Windows 11.

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Est-il compatible avec Windows 11 ?

Windows 11 est le dernier système d’exploitation de Microsoft, il est donc entièrement pris en charge. Cela signifie qu'il recevra à la fois des mises à jour de fonctionnalités et de sécurité.

De plus, Microsoft fournit une assistance directe à tous les propriétaires de Windows 11, donc même si un problème survient, vous pouvez toujours les contacter.

Comment obtenir de l'aide sous Windows 11 ?

1. Lancez la touche

1. de l'application Obtenir de l'aide, tapez help dans la barre de recherche, puis appuyez sur . WindowsEntrée

   

2. Sur la page d'accueil de l'application Obtenir de l'aide, accédez à l'onglet Nous sommes là pour vous aider et saisissez une ou plusieurs questions ou mots-clés dans le champ de recherche pour obtenir des résultats qui répondent à votre question. .
3. Si votre problème n'est pas couvert par les résultats affichés, cliquez sur le bouton "Contacter le support" dans le coin inférieur gauche.
4. Allez dans Produits et services, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez Windows.
5. Allez dans Catégories, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez la Meilleure catégorie pour votre requête.
6. Cliquez sur le bouton de confirmation.
7. Selon vos préférences, choisissez n'importe quelle option entre discuter avec un agent d'assistance dans votre navigateur Web ou fournir votre numéro de téléphone et un agent d'assistance vous appellera.

Grâce à la fonction Obtenir de l'aide, vous pouvez rechercher un sujet spécifique ou parcourir les catégories disponibles dans l'application. De plus, vous pouvez discuter directement avec un agent d'assistance.

2. Utilisation de l'application « Démarrer »

1. Cliquez avec le bouton gauche sur le bouton « Démarrer », tapez « Démarrer » dans la barre de recherche et appuyez sur pour ouvrir l'application. Entrée
2. Cliquez sur le bouton Démarrer et Windows affichera tous les paramètres pour personnaliser votre expérience.
3. Assurez-vous que l'option « Obtenir des conseils et des suggestions lors de l'utilisation de Windows » est activée.
4. Appuyez sur la touche + pour ouvrir les Paramètres. WindowsI
5. Sélectionnez Système dans la barre latérale et accédez à Notifications.
6. Faites défiler vers le bas et cliquez sur "Paramètres supplémentaires" et cochez la case à côté de "Obtenir des astuces et des conseils lors de l'utilisation de Windows" .

Les applications de démarrage sont une fonctionnalité que Microsoft a incluse dans ses dernières versions pour démontrer les nouvelles fonctionnalités et services de Windows 11.

Vous pouvez lire notre guide sur ce qu'il faut faire si la barre de recherche de Windows 11 ne fonctionne pas sur votre PC.

3. Obtenez de l'aide pour la recherche dans la fenêtre

1. Appuyez sur la touche et saisissez votre question dans le champ de recherche. Windows
2. Accédez à l'onglet Recherche Web et cliquez sur Ouvrir les résultats dans le navigateur.
3. Recherchez votre solution.

La recherche de réponses sur l'onglet de recherche vous dirigera vers la page de paramètres correspondante. De plus, il fournit une liste de sites Web de Bing Solutions que vous pouvez visiter.

4. Utilisation des options de dépannage

1. Cliquez avec le bouton gauche sur le bouton « Démarrer », tapez « Dépannage des paramètres » et appuyez sur . Entrez
2. Cliquez sur Autres dépanneurs dans le volet de droite.
3. Vous verrez une liste de dépanneurs dédiés qui peuvent vous aider à résoudre votre problème.
4. Cliquez sur le bouton « Exécuter » à côté de l'utilitaire de résolution des problèmes pour le lancer.

L'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes vous aidera à vérifier les problèmes affectant les composants sélectionnés et à fournir des solutions pour vous aider.

Si le bouton Démarrer ne fonctionne pas sur votre PC Windows, cliquez sur le lien pour savoir comment le réparer.

5. Utilisez la plateforme d'aide des médias sociaux de Microsoft

Vous n'avez pas besoin de contacter le support Microsoft, vous pouvez résoudre le problème via les plateformes de médias sociaux. @microsofthelps est un compte sur Twitter que vous pouvez contacter pour poser des questions en tweetant à ce sujet.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!