Problème commun
Les utilisateurs de Windows 11 sont aux prises avec une autre erreur d'installation de la mise à jour Windows
Les utilisateurs de Windows 11 sont aux prises avec une autre erreur d'installation de la mise à jour Windows
Depuis plusieurs mois, certains utilisateurs signalent ne pas pouvoir installer Windows 11, selon un Feedback Hub après le renouvellement. Le problème se reproduit également lors de l'installation des correctifs mensuels publiés par Microsoft la semaine dernière et au début du mois.
KB5022303, une mise à jour de sécurité obligatoire et essentielle pour les utilisateurs de Windows 11, échoue avec un message d'erreur cryptique, 0x800f0831 étant le code d'erreur le plus courant. La dernière mise à jour facultative KB5022360, disponible pour Windows 11, est également concernée par ce bug.
"Mon ordinateur portable HP ne parvient pas à installer la dernière mise à jour : Windows 11 version 22H2 2023-01, mise à jour cumulative pour les systèmes x64 (KB5022303), ce qui donne le message/code d'erreur suivant :" Impossible d'installer sur 15/01/2023 – 0x800f0988 », a souligné l'un des utilisateurs concernés dans un article du Feedback Hub
« Cela fait une semaine et j'obtiens toujours l'erreur 0x80070005 lors de la tentative de mise à jour. ".J'ai essayé de redémarrer, de me déconnecter, d'arrêter, de vider le cache, etc. Le même problème persiste", a ajouté un autre utilisateur.
Échec de l'installation de Windows Update causant de réels problèmes à Microsoft
De manière inquiétante, des problèmes similaires de Windows Update se sont produits en décembre, novembre, octobre et septembre. Il y a des rapports en avril et même en août. D'après les rapports que nous avons reçus, il ne semble pas que ce problème soit répandu, même si dans le pire des cas, un PC peut entrer dans une boucle de redémarrage.
Ces problèmes se produisent depuis un certain temps et Microsoft a résolu un problème où les mises à jour échouaient fréquemment pour certains utilisateurs.
Mette en évidence les problèmes lors du processus d'installation de la mise à jour de Windows 11. Le message était intitulé « La mise à jour cumulative que j'ai essayé d'installer sur Windows 11 a échoué avec l'erreur 0x80073701 » et plusieurs utilisateurs ont confirmé des problèmes similaires dans les commentaires.
Le message a été récemment mis à jour avec une note indiquant que le problème fait l'objet d'une enquête, mais nous n'avons aucun détail.
Bien que ces erreurs étranges puissent être ennuyeuses, il est important de noter qu'elles ont affecté les installations de Windows 10 depuis longtemps. La société s'efforce de résoudre ce problème, même si le problème persiste sous Windows 10.
Dans le cadre de ses efforts pour résoudre les problèmes de Windows Update, Microsoft a également commencé à regrouper les SSU (mises à jour de la pile de maintenance) avec des mises à jour cumulatives mensuelles, mais cela n'a pas fonctionné non plus.
Comment gérer les problèmes de mise à jour de Windows
Supposons que vous ne puissiez pas télécharger ou installer de mises à jour de Windows 11. Dans ce cas, nous recommandons le programme d'installation .msu disponible via Microsoft Update Catalo, qui s'est avéré être une solution idéale pour les personnes concernées.
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