Selon Reuters, la société israélienne d'intelligence artificielle Watchful Technologies a déclaré que TikTok testait un chatbot IA capable de communiquer avec les utilisateurs sur de courtes questions liées aux vidéos et de les aider à découvrir du contenu.
Watchful Technologies a déclaré avoir découvert le chatbot IA appelé "Tako" dans l'application TikTok sur les appareils mobiles d'Apple. La société a partagé des captures d'écran et des vidéos avec Reuters montrant le chatbot apparaissant sous la forme d'une icône en forme de fantôme sur l'interface de l'application, sur laquelle les utilisateurs peuvent cliquer tout en regardant une vidéo pour engager des conversations textuelles et obtenir de l'aide concernant le contenu vidéo.
Quant à Tako, un porte-parole de TikTok a déclaré que la plateforme de médias sociaux explore toujours de nouvelles technologies : « Sur certains marchés, nous testons de nouvelles façons d'améliorer la recherche et la découverte sur TikTok et nous sommes impatients d'entendre notre communauté. Pour construire une plate-forme sûre, divertissante, inspirant la créativité et une culture de pointe, en avril de cette année, les médias américains ont rapporté que TikTok expérimentait un outil d'IA générative qui permet aux utilisateurs de créer des avatars. IT House a noté que les divulgations soumises à l'Office américain des brevets et des marques le mois dernier montraient que TikTok avait déposé une demande de marque pour "Tako" dans des catégories comprenant "les logiciels informatiques pour la génération artificielle de langage et de texte humains".
Le chercheur de Watchful Technologies, Daniel Bookuk, a déclaré que contrairement à ChatGPT, qui se positionne comme un chatbot généraliste, Tako ressemble davantage à un assistant de navigation, principalement pour encourager les utilisateurs à regarder plus de vidéos. "Donc, si vous demandez 'Quand le roi Charles sera-t-il couronné ?', Tako vous donnera la réponse, mais vous verrez également des vidéos TikTok à ce sujet", a-t-il déclaré.
Watchful Technologies a montré un autre exemple. Lorsqu'un utilisateur pose une question à Tako, telle que « Comment pouvons-nous apprendre aux enfants à respecter les autres ? », le chatbot donnera une réponse, résumant les suggestions données par les utilisateurs de TikTok, et recommandera également une vidéo associée. .
TikTok a mis en place une clause de non-responsabilité indiquant que Tako est un chatbot expérimental et que les réponses peuvent ne pas être exactes. La société examine les conversations des utilisateurs avec Tako pour des raisons de sécurité et avertit les utilisateurs de ne pas partager d'informations privées avec elle.
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