BT prévoit de supprimer 55 000 emplois d'ici 2030 et de remplacer 10 000 emplois par l'IA

British Telecom a récemment annoncé qu'elle licencierait 55 000 employés d'ici 2030 et prévoyait d'utiliser l'IA pour les remplacer. jusqu'à un poste sur cinq.

Pendant ce temps, BT a annoncé ses résultats financiers pour 2022, montrant que ses bénéfices ont chuté de 12 % à 1,7 milliard de livres sterling. BT emploie actuellement 130 000 personnes dans le monde, mais prévoit de réduire ses effectifs de 75 000 à 90 000 d'ici 2030.

Avec l'adoption de l'IA, BT va licencier un grand nombre d'employés

Le PDG de BT, Philip Jansen, l'a annoncé dans la matinée du mois de mai 18 Dans un communiqué de presse, il a déclaré que le déploiement des services à large bande 5G et fibre au Royaume-Uni prendrait fin dans les prochaines années et que cette unité commerciale serait susceptible de supporter le poids des suppressions d'emplois.

Jansen a déclaré : « En continuant à accélérer la construction et la connectivité du réseau, en numérisant notre façon de travailler et en simplifiant la structure commerciale de BT, d'ici fin 2030, BT dirigera l'entreprise avec moins d'employés et de manière significative " Avec des coûts inférieurs, BT sera une entreprise plus légère avec un avenir meilleur", a déclaré Jansen aux investisseurs lors de la conférence téléphonique sur les résultats de l'entreprise, en disant qu'il s'attendait à ce qu'IA reprenne une partie des postes vacants et remplace jusqu'à 10 000 postes supprimés. L’essor de ChatGPT et d’autres outils d’IA générative pourrait avoir un impact profond sur de nombreux domaines d’activité, en automatisant des tâches auparavant effectuées manuellement.

Jansen a déclaré : « Il existe une énorme opportunité pour des entreprises comme BT d'utiliser l'IA pour améliorer leur efficacité

Il a ajouté : « Nous allons permettre l'automatisation et la numérisation des entreprises. » réduire le nombre d’employés de 10 000, ce qui fera de nous un grand bénéficiaire de l’intelligence artificielle. Bien que l’IA générative représente un énorme pas en avant, je crois fermement que nous devons l’aborder avec prudence car il s’agit d’un énorme changement. "

Les licenciements dans le secteur des télécommunications augmentent

British Telecom est la dernière entreprise technologique à annoncer qu'elle déploiera l'IA dans le cadre d'un plan de licenciement d'IBM. a récemment annoncé son intention de suspendre le recrutement pour 7 800 postes de back-office ce mois-ci car ces postes pourraient être remplacés par des systèmes d'intelligence artificielle

Quelques jours avant l'annonce des licenciements chez BT, une autre société de British Telecom. Vodafone a annoncé qu'il supprimerait 11 000 emplois au cours des trois prochaines années.

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