[Global Network Technology Comprehensive Report] Selon les informations du 6 juin, l'application Tianyancha a montré que le 6 juin, l'Institut de psychologie, l'Académie chinoise des sciences et Tencent Technology (Shenzhen) Co., Ltd. une psychologie basée sur l'intelligence artificielle" Le brevet "Système de consultation/conversation et sa méthode" a été autorisé.
Le résumé montre que cette invention fournit aux utilisateurs des services de conseil psychologique via des robots conversationnels, donnant aux utilisateurs l'impression d'avoir une conversation avec un humain (conseiller), améliorant ainsi l'expérience utilisateur et améliorant considérablement l'efficacité des réponses du robot.
Plus précisément, le système de conversation comprend un module de saisie, un module d'analyse du langage, un module de dialogue d'arbre logique, une base de données de corpus et un module de résumé et de rétroaction ; le module de saisie collecte les entrées de conversation de l'utilisateur grâce à l'utilisation de la psychologie ; le module de graphe de connaissances et le module de gestion de dialogue multi-tours effectuent une analyse d'intention sur l'entrée de session utilisateur ; le module d'entrée et le module d'analyse linguistique itèrent dans l'interaction homme-machine et gèrent la relation entre plusieurs tours de dialogue via la gestion de dialogue multi-tours. module ; le module d'analyse du langage suit le flux logique de l'arbre logique de conseil psychologique intelligent et analyse l'intention du dialogue de l'utilisateur, et organise et guide la direction logique du dialogue à plusieurs tours de l'utilisateur sous la gestion de la gestion du dialogue à plusieurs tours. module ; combiné aux informations de conversation entre le robot et l'utilisateur, aux informations de retour et de sortie liées aux problèmes psychologiques et émotionnels de l'utilisateur au cours du dialogue, élaborer des plans d'intervention psychologique.
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