Tendances technologiques de la chaîne d'approvisionnement en 2023

Alors que les organisations se concentrent de plus en plus sur la gestion de la chaîne d'approvisionnement, les directeurs de la chaîne d'approvisionnement (CSCO) ont l'intention de saisir leur opportunité collective d'investir dans la croissance grâce à de nouveaux investissements technologiques.

Dans une enquête menée auprès de 499 responsables de la chaîne d'approvisionnement entre octobre et décembre 2022, 65 % des personnes interrogées ont déclaré qu'elles s'attendaient à ce qu'il soit plus facile de financer de nouveaux investissements technologiques cette année, avec une moyenne de 73 % des répondants. Le budget informatique de la chaîne d’approvisionnement sera cette année alloué à la croissance et à l’amélioration des performances.

L'analyste Simon Jacobson, vice-président de la pratique de la chaîne d'approvisionnement de Gartner, a déclaré : « L'incertitude des trois dernières années a brouillé les frontières entre la stratégie commerciale et la stratégie technologique au point qu'elles doivent être considérées ensemble, et les dirigeants de la chaîne d'approvisionnement doivent Comprendre les technologies stratégiques, perturbatrices et inévitables qui auront un impact sur leurs processus de planification au cours des cinq prochaines années. Jacobson souligne trois motivations clés parmi les dirigeants de la chaîne d'approvisionnement qui aident à catégoriser les tendances technologiques de cette année : Pionnier de nouvelles formes d'engagement, optimisation de la résilience et des performances. à grande échelle qui permettent de fournir la technologie « à tout moment et en tout lieu ».

Les principales tendances de la technologie de la chaîne d'approvisionnement en 2023 sont :

IA exploitable

L'IA exploitable permet de meilleures décisions basées sur les données en imitant la façon dont les humains résolvent les problèmes, en augmentant la prise de décision et en gardant les humains dans le boucle pour validation. L'intelligence artificielle peut apprendre sur la base de décisions et d'expériences passées, former des modèles qui s'adaptent aux environnements changeants du monde réel et atteindre l'opérabilité. Entraînez continuellement les modèles et apprenez continuellement dans les environnements d'exécution et de développement en fonction de nouvelles données pour trouver des solutions.

Opérations intelligentes

Les opérations intelligentes étendent le concept de fabrication intelligente existant pour couvrir toutes les capacités opérationnelles de base, y compris la fabrication, les services et la logistique, couvrant l'entreposage, le transport et le commerce mondial.

Cela implique l'orchestration de différents processus distribués ainsi que des systèmes et données sous-jacents qui les prennent en charge. Alors que l’industrie manufacturière ouvre la voie à la poursuite d’opérations intelligentes, les organisations logistiques adoptent rapidement le potentiel de cette idée pour transformer leurs activités.

Optimisation des actifs mobiles

Grâce à l'application complète d'un logiciel de processus métier, d'une technologie de détection et d'une technologie de recherche opérationnelle, l'optimisation des actifs mobiles peut maximiser l'utilisation des actifs mobiles d'une entreprise et améliorer le niveau de business intelligence.

À l'intérieur de l'entrepôt, les robots intelligents intralogistiques font l'objet d'une attention et d'un investissement, ce qui a un impact. Les plateformes externes de visibilité des transports peuvent améliorer le partenariat entre les expéditeurs, les transporteurs et les prestataires de services logistiques en démontrant les activités et les capacités des transporteurs.

Industry Cloud Platform

Industry Cloud Platform combine Software as a Service (SaaS), Platform as a Service (PaaS) et Infrastructure as a Service (IaaS) avec des fonctionnalités spécifiques pour les cas d'utilisation de l'industrie verticale. Il ne s'agit pas de solutions SaaS verticales uniques prédéfinies, mais de plates-formes agiles et composables prises en charge par un ensemble de fonctionnalités métier packagées spécifiques à l'industrie.

En fait, ils ont transformé la plate-forme cloud en une plate-forme commerciale et ont étendu les outils d'innovation technologique en outils d'innovation commerciale, créant ainsi une valeur ajoutée au-delà des méthodes cloud traditionnelles.

Engagement des employés

D'une manière générale, l'engagement des employés est un ensemble d'outils et d'applications utilisés pour aider les entreprises à améliorer les performances, la satisfaction et la fidélisation de leurs employés de première ligne. Travaillez sur des appareils de réalité mixte et mobiles pour améliorer le travail et innover avec des appareils portables pour la sécurité et la gestion de la localisation, des outils de collaboration, et bien plus encore. Elle doit s’appuyer sur une stratégie de main-d’œuvre plus large incluant la gestion des connaissances, le développement des compétences et la formation.

Architecture d'application composable

Lors de la conception d'applications métier composables, vous devez suivre les principes de conception de base : modularité, autonomie, orchestration et découverte, et les optimiser pour des cas d'utilisation métier spécifiques. Ces fonctions métier packagées sont des composants logiciels qui définissent des fonctions métier claires que les utilisateurs finaux peuvent identifier et utiliser.

Chaîne d'approvisionnement cyber-résiliente

À mesure que les chaînes d'approvisionnement adoptent des technologies plus avancées, elles ajoutent davantage de partenaires, de fournisseurs et de prestataires de services à la chaîne d'approvisionnement numérique. Chaque fois qu’une entreprise numérique ajoute une entité externe, elle augmente la connectivité numérique et introduit des vulnérabilités et des risques en matière de cybersécurité.

La cybersécurité représente les outils, processus et approches de gouvernance (mécanismes) nécessaires pour atténuer les risques de cybersécurité causés par l'extrême hétérogénéité des technologies de la chaîne d'approvisionnement et des acteurs de l'écosystème.

Services d'intégration de la chaîne d'approvisionnement

Les services d'intégration de la chaîne d'approvisionnement comprennent des plates-formes technologiques, des équipes d'intégration, des décisions stratégiques sur le moment et la manière de connecter les applications (différentes stratégies d'intégration) et des services cloud pour gérer ces intégrations.

Les services d'intégration de la chaîne d'approvisionnement élèvent le rôle de l'intégration d'une vision tactique, axée sur l'exécution et technique de l'interopérabilité des systèmes à une vision stratégique d'un monde plus interconnecté.

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