Faire un clin d'œil à un aveugle ? Les publicités IA de Microsoft et Google boycottées par les annonceurs

La publicité est sans aucun doute l’une des méthodes de monétisation les plus essentielles de l’ensemble de l’industrie Internet. Dans la vague actuelle d’IA générative, utiliser l’intelligence artificielle pour renforcer la publicité est devenu un objectif poursuivi par de nombreuses entreprises technologiques, telles que Google, Meta et Microsoft. Les entreprises affirment que leurs outils publicitaires génératifs d’IA peuvent rendre la publicité plus efficace, mais semblent avoir suscité le mécontentement de certains annonceurs.

Des nouvelles récentes montrent qu'en ce qui concerne les plans de publicité IA des entreprises technologiques, certains annonceurs ont déclaré que Google et Microsoft ont inséré des publicités dans leurs propres moteurs de recherche IA et qu'il n'y a aucune option pour les quitter ou les fermer. Que l'annonceur soit d'accord ou non, tout le monde doit participer aux projets publicitaires d'IA de Google et de Microsoft.

Pourquoi les annonceurs ne s'y intéressent-ils pas alors qu'il s'agit d'un outil qui peut améliorer l'efficacité publicitaire ? Vous savez, dans l'introduction de Google, l'IA générative est un outil qui fera passer l'efficacité publicitaire de la production la plus en amont à la distribution la plus en aval. Dans la démo DEMO de Google pour les annonceurs, elle décrit comment saisir du texte, des images, des vidéos et d'autres contenus dans le système, et doit uniquement fournir un « contenu créatif » lié au thème publicitaire, et le système sera basé sur l'audience et les ventes. Cible et autres informations pour « recombiner » ces matériaux afin de générer des publicités adaptées aux consommateurs.

Selon Google, une fois l'IA générative combinée à la publicité, les annonceurs disposeront de technologies automatisées, notamment les enchères, l'optimisation du budget, l'audience, la créativité et l'attribution, et pourront personnaliser les dépenses publicitaires grâce à des algorithmes d'apprentissage automatique. solution pour savoir où placer les annonces et comment dépenser leur budget marketing pour aider les annonceurs à obtenir plus d'ouvertures, de clics et de conversions.

Dans le passé, les annonceurs devaient procéder à des sélections par essais et erreurs parmi un grand nombre de types de créations différents pour s'adapter aux différents groupes d'audience avant de les placer. L'intervention de l'IA place les besoins des utilisateurs au premier plan, permettant ainsi de terminer le processus de sélection dans un délai plus court. En fonction des différences de préférences du groupe cible, un contenu adapté aux différents groupes est créé dans un style plus proche des préférences de l'utilisateur. pour améliorer le marketing de contenu sa propre efficacité de conversion.

En fait, la valeur de la publicité IA réside dans sa capacité à déterminer rapidement quel contenu les utilisateurs cibles aiment regarder en fonction d'un contenu publicitaire complexe et de données de commentaires, puis à générer un contenu pertinent. Autrement dit, l’IA générative apporte des solutions infiniment proches du marketing personnalisé pour répondre aux besoins des annonceurs.

La publicité générative IA+, en particulier l'ajout de l'IA à la publicité sur les moteurs de recherche, est également largement considérée comme capable de renverser la manière originale par laquelle les annonceurs atteignent les consommateurs via la publicité dans les résultats de recherche. MAGNA Research prévoit que le marché de la publicité sur les recherches augmentera de 10 % cette année pour atteindre 286 milliards de dollars. De toute évidence, la contribution de l’IA générative ne peut être ignorée, car même dans l’environnement de marché actuel relativement sévère, la publicité sur les moteurs de recherche peut susciter des attentes très optimistes.

Actuellement dans le nouveau Bing de Microsoft et le Bard de Google, la combinaison de l'IA générative et des moteurs de recherche a également apporté une mise à niveau incontournable en termes d'expérience. Auparavant, dans le mode de fonctionnement des moteurs de recherche traditionnels, les utilisateurs devaient décomposer des questions complexes en plusieurs questions, puis utiliser des mots-clés pour trouver des réponses. Mais désormais, la recherche par IA n'a plus besoin de décrire avec précision les mots-clés, à condition qu'ils soient adaptés. mot rapide (Prompt), l'IA peut comprendre avec précision ce que vous voulez dire, générer le contenu souhaité par l'utilisateur et donner des références pertinentes. La recherche floue est encore plus précise que de s'appuyer uniquement sur des recherches par mots clés.

Si l'on considère uniquement le point de vue d'entreprises technologiques telles que Google et Microsoft, l'utilisation de l'IA pour renforcer la publicité sera sans aucun doute une activité « sexy » et équivaudra même à une révolution en termes d'efficacité. Cependant, les annonceurs ont un point de vue différent. Tout d'abord, le mode conversation de l'IA générative dans le domaine de la recherche cache en fait le problème du changement des habitudes des utilisateurs, mais les utilisateurs peuvent ne pas être disposés à changer leurs habitudes. En d’autres termes, le nombre d’utilisateurs utilisant actuellement New Bing ou Bard est encore relativement faible.

Cette inquiétude des annonceurs est évidemment justifiée. Même si la recherche IA est effectivement intéressante, la recherche traditionnelle elle-même n'est pas inutilisable après plus de 20 ans de peaufinage. Après tout, il y a toujours une minorité d'utilisateurs qui aiment essayer de nouvelles choses, donc dans une certaine mesure, la publicité IA signifie que le budget de l'annonceur est dépensé pour des fonctions que seuls quelques utilisateurs utilisent, et cela n'a aucun avantage en termes de coût. performance.

Les annonceurs exigent souvent que leurs annonces soient diffusées à des endroits spécifiques pour éviter qu'elles n'apparaissent à côté d'un contenu inapproprié. Par exemple, lorsqu'un utilisateur recherche Pepsi-Cola, la zone publicitaire des résultats de recherche affiche des annonces pour Coca-Cola. C’est juste que dans le système publicitaire actuel de l’IA, les annonceurs n’ont pratiquement aucun contrôle sur le moment et le lieu d’apparition des publicités. Microsoft et Google n’ont pas expliqué aux annonceurs la logique de la façon dont les publicités apparaissent.

Il ne fait aucun doute que cela mettra les annonceurs très mal à l’aise. Vous devez savoir que la technologie n’a ni morale ni valeurs, mais que les êtres humains sont liés par la moralité. Le modèle de fonctionnement actuel de la publicité basée sur l'IA signifie qu'elle répondra certainement aux préférences de divers groupes de personnes. Cependant, dans le contexte actuel de prolifération des « trolls sur Internet » et des émotions négatives, il peut être fort probable que la publicité basée sur l'IA soit diffusée. "apprendre de mauvaises choses". Mais les annonceurs préfèrent évidemment la stabilité, et la publicité basée sur l'IA rencontrera inévitablement des problèmes de perte de contrôle.

De plus, ce qui est encore plus inacceptable pour les annonceurs, c'est que, que ce soit pour des raisons de confidentialité, des entreprises comme Microsoft manquent cruellement de transparence dans les projets publicitaires d'IA et n'expliquent pas quels mots-clés de recherche déclencheront des publicités pour des marques spécifiques en réponse. les résultats de l'IA générative, ou les performances de ces annonces par rapport aux annonces de recherche traditionnelles. En termes d'annonceur, vous pourriez dire : "Nos clients n'ont pas d'accès direct aux rapports sur la fréquence à laquelle leurs publicités ont été exposées au chatbot Bing." »

Par conséquent, aux yeux de certains annonceurs, des entreprises telles que Microsoft et Google sont arrogantes dans leurs projets publicitaires basés sur l'IA. Elles sont davantage soucieuses de combiner la publicité basée sur l'IA avec leurs propres flux commerciaux pour raconter une merveilleuse histoire au marché des capitaux. les intérêts des annonceurs qui paient de l’argent réel sont ignorés.

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