Étapes pour mettre en œuvre la fonction de demande de remboursement de commande dans PHP Developer City
Avec le développement rapide du commerce électronique, de plus en plus d'utilisateurs choisissent de faire leurs achats dans les centres commerciaux en ligne. Cependant, il est inévitable que les utilisateurs devront rembourser leur argent. Par conséquent, lors du développement d'un centre commercial, il est très important de mettre en œuvre la fonction de demande de remboursement des commandes.
Les étapes de mise en œuvre de la fonction de demande de remboursement de commande sont les suivantes :
- Conception de la base de données et établissement de la structure du tableau :
Afin de stocker les données liées aux commandes et aux demandes de remboursement, vous devez d'abord concevoir et établir la structure du tableau correspondant . Les principaux formulaires incluent le « Formulaire de commande » et le « Formulaire de demande de remboursement ». Le tableau des commandes contient des informations de base sur la commande, telles que le numéro de commande, l'ID utilisateur, le statut de la commande, etc. ; le tableau des demandes de remboursement contient des informations détaillées sur la demande de remboursement, telles que le numéro de demande de remboursement, le numéro de commande, le montant du remboursement, l'état de la demande. , etc. Les deux tableaux sont liés par des numéros de commande.
- Créez une page de demande de remboursement :
Ajoutez un bouton ou un lien « Demande de remboursement » dans le centre utilisateur du centre commercial ou sur la page des détails de la commande, et les utilisateurs cliqueront pour accéder à la page de demande de remboursement. Cette page contient les éléments de formulaire nécessaires pour soumettre une demande de remboursement, tels que le numéro de commande, le montant du remboursement, le motif du remboursement, etc. Dans le même temps, les informations de base de la commande doivent également être affichées sur la page pour que les utilisateurs puissent les vérifier.
- Traitement de la demande de remboursement :
Lorsque l'utilisateur soumet une demande de remboursement, la demande doit être traitée. Le code PHP reçoit les données du formulaire soumises par l'utilisateur, insère les données dans le formulaire de demande de remboursement et met à jour le statut de la commande correspondante dans le tableau des commandes sur « Demande de remboursement en cours ». Dans le même temps, il est également nécessaire d'enregistrer l'heure de la demande et de générer un numéro unique de demande de remboursement.
- Examen par le commerçant de la demande de remboursement :
Dans le système backend du centre commercial, les commerçants doivent examiner la demande de remboursement de l'utilisateur. Les commerçants peuvent consulter toutes les demandes de remboursement en attente et prendre les mesures appropriées pour chaque demande, comme accepter le remboursement, rejeter le remboursement ou contacter l'utilisateur pour confirmation. L'opération du commerçant mettra à jour le champ « Statut de la demande » dans le formulaire de demande de remboursement, et le statut dans le formulaire de commande sera mis à jour en conséquence en fonction des résultats de l'opération.
- Les utilisateurs peuvent vérifier l'état des demandes de remboursement :
Les utilisateurs peuvent vérifier l'état de traitement des demandes de remboursement dans leur centre personnel ou sur la page des détails de la commande. Le code PHP interroge la demande de remboursement associée à l'utilisateur à partir du formulaire de demande de remboursement en fonction de l'ID utilisateur et affiche les informations d'état correspondantes.
- Effectuer l'opération de remboursement :
Une fois que le commerçant a accepté la demande de remboursement, le centre commercial doit effectuer l'opération de remboursement. La méthode et le fonctionnement spécifiques du remboursement doivent être déterminés en fonction de la situation réelle du centre commercial, qui peut être remboursé via l'itinéraire initial, le transfert hors ligne, etc. Une fois le remboursement effectué, les informations de statut contenues dans le formulaire de demande de remboursement et le formulaire de commande doivent être mises à jour.
- Améliorez les enregistrements du journal de remboursement :
Afin de suivre l'historique des opérations de remboursement et de faciliter la gestion, le centre commercial peut ajouter le champ « Journal de remboursement » au formulaire de demande de remboursement pour enregistrer le processus opérationnel de la demande de remboursement, par exemple qui a traité. la demande, le délai de traitement, etc.
Grâce aux étapes ci-dessus, vous pouvez mettre en œuvre la fonction de demande de remboursement de commande. Lorsque les utilisateurs ont besoin d'un remboursement, ils peuvent soumettre une demande et vérifier l'état de la demande dans le centre personnel. Les commerçants peuvent examiner et traiter les demandes de remboursement dans le système backend, et finalement mettre en œuvre des opérations de remboursement et enregistrer des journaux de remboursement. Cela peut améliorer l’expérience utilisateur du centre commercial et faciliter la gestion des commerçants.
Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!