Que dois-je faire si je ne parviens pas à accéder à WordPress ?
Solution pour laquelle WordPress ne peut pas entrer : 1. Vérifiez le nom d'utilisateur et le mot de passe. Si vous oubliez le mot de passe, vous pouvez cliquer sur le lien "Mot de passe oublié" sur la page de connexion et réinitialiser le mot de passe par vérification. 2. Vous pouvez essayer d'effacer le mot de passe ; cache du navigateur et les cookies, puis réessayez ; 3. Accédez au répertoire racine du site Web via FTP et vérifiez l'URL de WordPress et l'adresse du site Web. 4. Vous pouvez vérifier le problème de connexion à la base de données en vérifiant les informations de connexion à la base de données dans le fichier ; Fichier wp-config.php ; 5. Recherchez le plug-in et le site Web à l'origine du problème et désactivé.
L'environnement d'exploitation de cet article : système Windows 10, WordPress version 5.4.2, ordinateur Dell g3.
WordPress est un système de gestion de contenu très populaire utilisé pour créer et maintenir des sites Web. Cependant, nous pouvons parfois rencontrer le problème de l’impossibilité de nous connecter à WordPress. Voici quelques causes courantes et solutions pour vous aider à résoudre les problèmes d’incapacité de connexion de WordPress.
1. Vérifiez le nom d'utilisateur et le mot de passe : Tout d'abord, assurez-vous que le nom d'utilisateur et le mot de passe que vous avez saisis sont corrects. Parfois, nous pouvons oublier le mot de passe ou le saisir de manière incorrecte, ce qui entraînera l’impossibilité de se connecter à WordPress. Si vous oubliez votre mot de passe, vous pouvez cliquer sur le lien « Mot de passe oublié » sur la page de connexion WordPress pour réinitialiser votre mot de passe par e-mail ou par d'autres méthodes de vérification.
2. Effacer le cache du navigateur et les cookies : Parfois, les informations stockées dans le cache du navigateur et les cookies peuvent causer des problèmes. Essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur et de vous reconnecter à WordPress.
3. Vérifiez l'URL et l'adresse du site Web WordPress : Dans les paramètres WordPress, il existe deux URL et adresses de sites Web importantes : l'adresse WordPress (URL) et l'adresse du site (URL). Si les deux adresses ne correspondent pas, vous ne pourrez pas vous connecter. Vous pouvez accéder au répertoire racine de votre site Web via FTP, rechercher et modifier le fichier wp-config.php, ajouter le code suivant à la fin du fichier :
define('WP_HOME','http://your-site.com'); define('WP_SITEURL','http://your-site.com');
Le "votre-site.com" ici doit être remplacé par l'URL réelle de votre site Web.
4. Vérifiez les problèmes de connexion à la base de données : WordPress utilise une base de données MySQL pour stocker les données. S'il y a un problème avec la connexion à la base de données, vous ne pourrez pas vous connecter. Assurez-vous que les informations de votre base de données sont correctes et que votre serveur de base de données fonctionne correctement. Vous pouvez le confirmer en vérifiant les informations de connexion à la base de données dans le fichier wp-config.php.
5. Désactivez les plug-ins et les thèmes : Parfois, les plug-ins ou les thèmes installés peuvent entrer en conflit avec le processus de connexion WordPress, entraînant l'impossibilité de se connecter. Vous pouvez désactiver tous les plugins et thèmes en accédant au répertoire racine de votre site Web via FTP, en localisant et en renommant le dossier « plugins » et le dossier « thèmes ». Essayez ensuite de vous connecter à WordPress. Si vous réussissez à vous connecter, le problème est dû au plugin ou au thème. Vous pouvez activer les plugins et les thèmes un par un pour découvrir quel plugin ou thème est à l'origine du problème et prendre les mesures appropriées pour le résoudre.
Résumé
Lorsque WordPress ne parvient pas à se connecter, vous pouvez d'abord vérifier si le nom d'utilisateur et le mot de passe sont corrects, puis vider le cache du navigateur et les cookies. Si le problème persiste, vous pouvez vérifier l'URL et l'adresse du site Web WordPress, ainsi que les problèmes de connexion à la base de données. Si cela ne résout toujours pas le problème, vous pouvez essayer de désactiver tous les plugins et thèmes pour éliminer les conflits. J'espère que les solutions ci-dessus pourront vous aider à résoudre le problème de l'incapacité de WordPress à se connecter. Si le problème persiste, envisagez de contacter le support WordPress ou de demander l'aide d'un développeur WordPress professionnel.
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