Comment réparer votre téléphone Android lorsqu'il ne parvient pas à se connecter à un réseau sans fil

Vérifications préliminaires

Avant d'aborder des solutions plus techniques, il convient d'effectuer quelques vérifications préliminaires sur votre téléphone Android :

1. Vérifiez votre connexion WiFi : assurez-vous que d'autres appareils peuvent se connecter au réseau WiFi. S'ils n'y parviennent pas, le problème vient peut-être de votre routeur ou de votre fournisseur de services Internet.
2. Redémarrez votre appareil : Parfois, un simple redémarrage peut résoudre de nombreux problèmes liés à la technologie. Éteignez votre téléphone, attendez quelques secondes, puis rallumez-le.
3. Oublier et se reconnecter à un réseau : Accédez à vos paramètres WiFi, sélectionnez le réseau en question, puis sélectionnez « Oublier ». Ensuite, reconnectez-vous en saisissant à nouveau votre mot de passe.

Si ces étapes ne fonctionnent pas, il est temps de creuser plus profondément.

Dépannage avancé

1. Vérifiez les mises à jour du système

Les logiciels obsolètes provoquent souvent des problèmes de connexion. Pour vérifier les mises à jour, procédez comme suit :

1. Ouvrez les paramètres de votre téléphone.
2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur « Système ».
3. Cliquez sur "Avancé" (cela peut varier en fonction de votre version d'Android).
4. Cliquez sur "Mise à jour du système".
5. Si une mise à jour est disponible, téléchargez-la et installez-la.

2. Réinitialiser les paramètres réseau

Réinitialiser les paramètres réseau peut résoudre les problèmes de WiFi, de données mobiles et de Bluetooth. Voici comment procéder :

1. Ouvrez les paramètres de votre téléphone.
2. Cliquez sur « Système » puis sur « Réinitialiser les options ».
3. Cliquez sur « Réinitialiser le WiFi, le téléphone et le Bluetooth » ou « Réinitialiser les paramètres réseau ».
4. Cliquez sur "Réinitialiser les paramètres" pour confirmer.

REMARQUE : Cela effacera tous les paramètres réseau de votre téléphone, y compris vos réseaux WiFi enregistrés et vos appareils Bluetooth couplés.

3. Vérifiez l'adresse MAC de votre téléphone Android

Certains routeurs restreignent l'accès en fonction de l'adresse MAC de l'appareil. Si votre adresse MAC n'est pas reconnue, vous ne pourrez pas vous connecter. Pour vérifier l'adresse MAC de votre téléphone, procédez comme suit :

1. Ouvrez les paramètres de votre téléphone.
2. Cliquez sur « À propos du téléphone ».
3. Cliquez sur "Statut".
4. Recherchez « Adresse MAC WiFi ».

Si votre adresse MAC n'est pas disponible ou semble inhabituelle (comme 02:00:00:00:00:00), vous devrez peut-être contacter le fabricant de votre appareil ou votre fournisseur de services.

4. Utiliser le mode sans échec

Le mode sans échec vous permet de vérifier si des applications tierces provoquent des problèmes de WiFi. Pour démarrer votre téléphone en mode sans échec :

1. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation de votre téléphone.
2. Cliquez et maintenez l'option « Arrêter » jusqu'à ce que l'invite « Redémarrer en mode sans échec » s'affiche.
3. Cliquez sur "OK".

Si votre WiFi fonctionne en mode sans échec, il est possible qu'une application que vous avez installée soit à l'origine du problème. Vous pouvez désinstaller les applications une par une pour trouver le coupable ou effectuer une réinitialisation d'usine pour repartir à zéro.

5. Réinitialisation d'usine

Si tout le reste échoue, la réinitialisation d'usine peut être votre dernier recours. Cela supprimera toutes les données de votre téléphone et le restaurera à son état d'origine. Avant de continuer, assurez-vous de sauvegarder les données importantes.

1. Ouvrez les paramètres de votre téléphone.
2. Cliquez sur « Système » puis sur « Réinitialiser les options ».
3. Cliquez sur « Supprimer toutes les données (réinitialisation d'usine) ».
4. Cliquez sur "Réinitialiser le téléphone" pour confirmer.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!