Que faire si la molette de la souris ne parvient pas à monter ou descendre
Solution à la panne de la molette de la souris : 1. Nettoyez la molette de la souris, utilisez-la avec précaution pendant le processus de nettoyage et assurez-vous que la souris est déconnectée de l'alimentation électrique ; 2. Ajustez les paramètres de la molette de la souris, ouvrez le panneau de commande et sélectionnez « Souris » dans Matériel et audio, sélectionnez l'onglet « Molette de défilement » et assurez-vous que l'option « Mode de défilement » est sélectionnée comme « Lignes multiples » ; 3. Mettez à jour le pilote de la souris, appuyez sur les touches Win+X, ouvrez. dans le Gestionnaire de périphériques, recherchez votre souris, cliquez dessus avec le bouton droit, puis sélectionnez « Mettre à jour le pilote » ; 4. Si les méthodes ci-dessus ne résolvent pas le problème, remplacez la molette de la souris ou la souris entière.
L'environnement d'exploitation de cet article : système Windows 10, ordinateur Dell G3.
La molette de la souris est un élément important de la souris, qui facilite le défilement de haut en bas sur les pages Web, les documents et d'autres applications. Si la molette de la souris ne monte pas et ne descend pas, cela peut causer des problèmes d'utilisation. Voici quelques causes possibles et solutions.
Nettoyez la molette de la souris :
Parfois, de la poussière, de la saleté ou d'autres impuretés peuvent s'accumuler au-dessus de la molette de la souris, empêchant la molette de défiler correctement. Nous pouvons utiliser certaines méthodes de nettoyage courantes pour résoudre ce problème, comme l'utilisation d'un coton-tige avec une petite quantité d'alcool ou de détergent pour nettoyer la zone autour du rouleau. Assurez-vous de faire preuve de prudence pendant le processus de nettoyage et assurez-vous que la souris est débranchée de l’alimentation.
Ajustez les paramètres de la molette de la souris :
Dans certains cas, la fonction de la molette de la souris peut être accidentellement modifiée, provoquant un dysfonctionnement du défilement vers le haut et vers le bas. Nous pouvons ajuster les paramètres de la molette de la souris en suivant les étapes suivantes :
a. Dans le système d'exploitation Windows, cliquez sur le bouton "Démarrer" et sélectionnez "Panneau de configuration".
b. Dans le Panneau de configuration, sélectionnez « Matériel et son ».
c. Dans Matériel et audio, sélectionnez "Souris".
d. Dans les paramètres de la souris, sélectionnez l'onglet "Scroll Wheel".
e. Assurez-vous que l'option "Défiler par" est sélectionnée comme "Lignes multiples" et ajustez-la selon vos préférences personnelles.
f. Cliquez sur le bouton "Appliquer", puis cliquez sur le bouton "OK" pour enregistrer les modifications.
Mettre à jour le pilote de la souris :
Parfois, la fonction de défilement haut et bas de la molette de la souris peut échouer en raison de pilotes obsolètes ou incompatibles. Nous pouvons mettre à jour le pilote de la souris en suivant les étapes :
a Ouvrez le Gestionnaire de périphériques. Dans les systèmes d'exploitation Windows, vous pouvez ouvrir le Gestionnaire de périphériques en appuyant sur les touches Win+X et en sélectionnant « Gestionnaire de périphériques ».
b. Dans le Gestionnaire de périphériques, recherchez l'option "Souris et autres périphériques de pointage" et développez-la.
c. Trouvez votre souris, faites un clic droit dessus et sélectionnez "Mettre à jour le pilote".
d. Dans la boîte de dialogue Mettre à jour le pilote, sélectionnez l'option "Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour" et attendez que le système mette automatiquement à jour le pilote.
e. Après avoir terminé la mise à jour, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si la molette de la souris fonctionne correctement.
Remplacez la molette de la souris :
Si aucune des méthodes ci-dessus ne résout le problème, la molette de la souris elle-même est peut-être défectueuse. A ce moment, on peut envisager de remplacer la molette de la souris ou la souris entière.
Résumé
Lorsque la molette de la souris ne parvient pas à monter et descendre, nous pouvons d'abord essayer de nettoyer la molette de la souris, puis ajuster les paramètres de la molette de la souris et mettre à jour le pilote de la souris. Si aucune de ces méthodes ne fonctionne, vous devrez peut-être remplacer la molette de la souris ou la souris entière. J'espère que ces méthodes pourront vous aider à résoudre le problème de défaillance de la molette de la souris.
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