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Comment résoudre le problème de la connexion au Wi-Fi mais de l'impossibilité d'accéder à Internet ?

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Libérer: 2023-08-28 10:43:50
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Lorsque l'appareil est connecté au réseau Wi-Fi mais ne peut pas accéder à Internet, il existe 7 solutions : 1. Confirmez si la connexion Wi-Fi est normale ; 2. Arrêtez et redémarrez l'appareil 3. Effacez l'ancienne ; configuration du réseau et rétablissez-le Connectez-vous ; 4. Vérifiez si le mot de passe Wi-Fi est correct ; 5. Redémarrez le routeur et le modem et reconnectez-vous une fois qu'ils ont été complètement démarrés. 6. Vérifiez si des mises à jour logicielles sont disponibles pour l'appareil et mettez-les à jour ; 7. Sélectionnez les options Réinitialiser les paramètres réseau.

Comment résoudre le problème de la connexion au Wi-Fi mais de l'impossibilité d'accéder à Internet ?

Le système d'exploitation de ce tutoriel : système Windows 10, ordinateur Dell G3.

Lorsque votre appareil est connecté au réseau Wi-Fi mais ne peut pas accéder à Internet, plusieurs solutions peuvent exister :

  1. Vérifiez la connexion réseau : Tout d'abord, vérifiez si votre connexion Wi-Fi est normale. Ouvrez d'autres applications sur l'appareil ou essayez de vous connecter à d'autres sites Web pour confirmer si la connexion réseau est stable.

  2. Redémarrez l'appareil : Parfois, il peut y avoir un problème avec la pile réseau de l'appareil, le redémarrage de l'appareil peut tenter de résoudre le problème. Arrêtez et redémarrez votre appareil, puis reconnectez-vous au réseau Wi-Fi.

  3. Oublier et reconnecter le Wi-Fi : recherchez le réseau Wi-Fi connecté dans les paramètres réseau de votre appareil, sélectionnez Oublier (ou oublier) le réseau et reconnectez-vous. Cela efface l'ancienne configuration réseau et rétablit la connexion.

  4. Vérifier le mot de passe Wi-Fi : assurez-vous d'avoir saisi le mot de passe Wi-Fi correct. Si vous n'êtes pas sûr que votre mot de passe est correct, vous pouvez essayer de vous connecter à un autre appareil ou demander à votre administrateur réseau de confirmer le mot de passe.

  5. Vérifiez votre routeur et votre modem : si vous parvenez à vous connecter à d'autres réseaux Wi-Fi mais pas à votre réseau actuel, il se peut qu'il y ait un problème avec votre routeur ou votre modem. Essayez de redémarrer votre routeur et votre modem et laissez-les démarrer complètement avant de vous reconnecter.

  6. Mettre à jour le logiciel de l'appareil : il peut parfois y avoir des bugs dans le système d'exploitation ou le pilote de l'appareil, et la mise à jour du logiciel de l'appareil peut résoudre ces problèmes. Recherchez les mises à jour logicielles disponibles pour votre appareil et mettez-les à jour.

  7. Réinitialiser les paramètres réseau : dans les paramètres réseau de votre appareil, sélectionnez l'option permettant de réinitialiser les paramètres réseau. Cela effacera toute la configuration réseau sur l'appareil et le restaurera à son état par défaut. Notez que cela supprimera également vos mots de passe Wi-Fi enregistrés et d'autres paramètres réseau, nécessitant la reconfiguration de toutes les connexions réseau.

Si la méthode ci-dessus ne résout toujours pas le problème, il peut s'agir d'un problème avec votre fournisseur de réseau ou votre routeur. Essayez de contacter votre fournisseur de réseau ou votre administrateur pour obtenir une assistance technique supplémentaire.

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