Comment résoudre le problème lorsque l'ordinateur se bloque et que l'écran est bloqué

Solution à l'écran de crash de l'ordinateur bloqué : 1. Appuyez sur la combinaison de touches Ctrl+Alt+Suppr pour ouvrir la gestion des tâches et redémarrer l'ordinateur ; 2. Essayez de déconnecter les périphériques externes de l'ordinateur ; 3. Entrez en mode sans échec pour éliminer les risques de conflits logiciels ; 4. Restaurez le système à l'état stable le plus récent ; 5. Réinstallez le système d'exploitation.

Le crash informatique est un problème que de nombreux utilisateurs rencontreront. Lorsque l'écran de l'ordinateur se fige, nous devons prendre certaines solutions pour restaurer le fonctionnement normal du système. Cet article présentera quelques solutions courantes pour aider les utilisateurs à résoudre le problème des pannes informatiques.

1. Lorsque l'ordinateur se bloque, nous pouvons essayer d'ouvrir le gestionnaire de tâches en appuyant sur la combinaison de touches Ctrl+Alt+Suppr. Le Gestionnaire des tâches peut nous aider à visualiser les programmes et processus en cours d'exécution et à mettre fin aux programmes qui ne répondent pas. Si le gestionnaire de tâches peut être ouvert et fonctionner normalement, nous pouvons essayer de mettre fin au programme bloqué pour résoudre le problème de blocage.

Si le gestionnaire de tâches ne peut pas être ouvert, nous pouvons essayer de forcer le redémarrage de l'ordinateur. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation de l'ordinateur principal jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Attendez ensuite quelques secondes et appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur. Cette méthode peut forcer l'arrêt de l'ordinateur et le redémarrage du système pour résoudre le problème de crash.

2. Un crash informatique peut être causé par une panne matérielle. Nous pouvons essayer de déconnecter les périphériques externes de l'ordinateur, tels que les imprimantes, les scanners, les appareils photo, etc., puis redémarrer l'ordinateur. Si l'ordinateur fonctionne normalement, un périphérique externe peut être à l'origine du problème de gel. Nous pouvons connecter des appareils externes un par un pour déterminer quel appareil est à l'origine du problème et prendre les mesures appropriées pour réparer ou remplacer l'appareil.

3. Un crash informatique peut également être causé par des conflits logiciels ou une infection virale. Nous pouvons essayer d'entrer en mode sans échec pour exclure la possibilité de conflits logiciels. La méthode d'entrée en mode sans échec varie en fonction du système d'exploitation. Généralement, vous pouvez appuyer sur la touche F8 ou Shift lors du démarrage. En mode sans échec, nous pouvons désinstaller les logiciels récemment installés ou exécuter un logiciel antivirus pour analyser le système afin d'éliminer la possibilité d'une infection virale.

4. Si aucune des méthodes ci-dessus ne peut résoudre le problème de panne informatique, nous pouvons envisager de restaurer le système à son état stable le plus récent. Pour les systèmes Windows, nous pouvons utiliser la fonction de restauration du système pour restaurer le système. Ouvrez le Panneau de configuration, recherchez l'option Système et sécurité, puis sélectionnez Système, cliquez sur Protection du système, sélectionnez Restauration du système et suivez les invites pour sélectionner un point de récupération pour la restauration du système.

5. Si la méthode ci-dessus ne parvient toujours pas à résoudre le problème de panne informatique, nous pouvons envisager de réinstaller le système d'exploitation. La réinstallation du système d'exploitation effacera toutes les données et tous les programmes, nous devons donc sauvegarder les fichiers et données importants avant de réinstaller.

Pour résumer, lorsque l'ordinateur se bloque et que l'écran est bloqué, nous pouvons essayer d'appuyer sur la combinaison de touches Ctrl+Alt+Suppr pour ouvrir le gestionnaire de tâches, forcer le redémarrage de l'ordinateur, déconnecter les périphériques externes, passer en mode sans échec et restaurer le système à l'état stable le plus récent, ou réinstallez le système d'exploitation pour résoudre le problème. Nous espérons que les solutions proposées dans cet article pourront aider les utilisateurs à résoudre avec succès le problème des pannes informatiques. .

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