Les raisons pour lesquelles le signal optique s'allume en rouge sont : 1. La fibre optique est cassée ; 2. La fibre optique n'est pas insérée dans le modem optique ; 3. Le modem optique est défectueux ; 4. Le séparateur optique de liaison montante est défectueux ; défectueux. La solution : 1. Vérifiez si le câble à fibre optique derrière le modem à fibre optique est plié ou écrasé ; 2. Actualisez ou redémarrez le port haut débit 3. Demandez au personnel de venir le réparer ;
Un tel phénomène indique que l'ordinateur ne peut pas accéder normalement à Internet. À ce stade, vous devez vérifier les détails suivants pour restaurer le défaut du réseau :
1 La fibre est cassée (très probable)
2. . La fibre amorce n'est pas insérée Allez au modem optique (vérifiez-le vous-même)
3. Le modem optique est défectueux (la possibilité est faible)
4. Le répartiteur optique de liaison montante est défectueux (généralement ce genre de défaut ne se produit pas). être utilisé par vos voisins.)
Sur le modem optique Le signal optique affiche une lumière rouge, indiquant qu'il y a un problème avec la fibre optique. En conséquence, le réseau ralentit ou il est impossible d'accéder à Internet du tout.
Solution :
1. Vérifiez si le câble à fibre optique (généralement un câble souple jaune) derrière le chat à fibre optique est plié ou pressé. Utilisez un peu de force pour redresser le câble et voyez si la situation de la lumière rouge revient à la normale.
2. Appelez le numéro du service client haut débit et demandez au service client de vous aider à rafraîchir/redémarrer le port haut débit. Coupez l'alimentation du modem et du routeur fibre optique, attendez 5 à 10 minutes et redémarrez pour voir si la situation est rétablie.
3. Si 2 ne peut pas être restauré, appelez le numéro du service client haut débit pour savoir s'il y a une panne à grande échelle ou une panne de courant dans la zone actuelle où se trouve le service client, et informez le service client que le haut débit utilisé est indisponible et doit être signalé pour réparation. Attendez que le personnel vienne réparer.
La fibre optique est le pull en cuir à pointe bleue au milieu du chat optique. Elle ne peut pas être cassée et si vous avez des animaux de compagnie, elle est facile à mâcher par les chiots.
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