Selon l'actualité du 29 août, lors du Salon de l'auto de Chengdu 2023 récemment, Li Ruifeng, PDG de Great Wall Motor Co., Ltd. (CGO), a donné une explication approfondie de l'évolution du marché automobile chinois et des attentes des consommateurs. attitudes d'achat de voitures. Il a souligné qu'avec le développement du marché automobile chinois, les consommateurs ne se concentrent plus uniquement sur des facteurs traditionnels tels que la qualité des produits et la rentabilité lors de l'achat de voitures. Li Ruifeng a souligné qu'après que la Chine soit devenue le plus grand marché automobile du monde, sa position sur le marché s'est améliorée. été stable. Bien que le taux de croissance ait ralenti, le marché chinois des voitures particulières peut encore vendre plus de 20 millions de véhicules chaque année. Cependant, il a souligné que les besoins des consommateurs en matière d'achat de voitures ont radicalement changé par rapport à ceux d'il y a dix ans. Dans le passé, les consommateurs chinois se concentraient principalement sur la résolution de leurs besoins de voyage, en résolvant d'abord le problème de savoir s'ils devaient ou non posséder un véhicule, puis en considérant la qualité du véhicule. À cette époque, tant qu'il y aurait des produits et des revendeurs, les ventes seraient naturellement réalisées. Qu'il s'agisse de marques en coentreprise ou de marques indépendantes, la plupart des marques ont réalisé certains gains sur le marché chinois
Cependant, le marché passe désormais d'un marché de croissance à un marché boursier. Après avoir répondu aux besoins de base en matière de déplacements, les constructeurs automobiles servent désormais principalement les groupes de consommateurs qui achètent et modernisent des voitures. Ces consommateurs passent des petites voitures aux moyennes et grandes voitures, ou passent des véhicules à carburant traditionnel aux véhicules à énergie nouvelle. Li Ruifeng a souligné que les consommateurs modernes accordent plus d'attention aux services supplémentaires fournis par les véhicules, à l'expérience lors du processus d'achat d'une voiture et à l'expérience de conduite réelle du véhicule. Ces valeurs ajoutées liées au produit lui-même prennent de plus en plus d’importance dans l’esprit des consommateurs. Par conséquent, la décision des consommateurs d'acheter une voiture ne se limite plus à la qualité du produit et au rapport coût-efficacité, qui sont devenus des exigences fondamentales pour l'achat d'une voiture.
Li Ruifeng a conclu que ce changement ouvre des opportunités pour les véhicules à énergie nouvelle. Les constructeurs automobiles devraient améliorer leurs capacités de service, améliorer la sensibilisation à l'expérience utilisateur et ouvrir de nouvelles orientations de marché aux marques chinoises. Face aux nouvelles opportunités, il a souligné la nécessité de changer la façon de penser la communication avec les utilisateurs et d'établir des relations plus étroites avec les utilisateurs pour améliorer l'expérience utilisateur. Ce processus est conforme aux règles de concurrence du marché
Grâce à ce Salon de l'auto de Chengdu, Great Wall Motors et d'autres constructeurs automobiles chinois continueront d'ajuster leurs stratégies et de fournir des services et des produits plus modernes pour répondre aux besoins changeants des consommateurs. Cela signifie également que le marché automobile chinois se trouve dans une nouvelle étape de développement, confronté à la fois à des défis et à des opportunités
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