Que se passe-t-il lorsque l'ordinateur ne parvient pas à se connecter à Internet ?

Les raisons pour lesquelles l'ordinateur ne peut pas se connecter à Internet incluent des problèmes de connexion réseau, des problèmes d'adresse IP, des problèmes DNS, des logiciels de pare-feu et de sécurité, des problèmes de carte réseau, de filtrage d'adresse MAC, des problèmes de service DHCP, des problèmes de pilote réseau et d'autres problèmes. Introduction détaillée : 1. Problème de connexion réseau. Vérifiez d'abord si l'ordinateur est connecté au bon réseau et assurez-vous que la connexion réseau est normale. Essayez de redémarrer le routeur, le modem et l'ordinateur pour résoudre d'éventuels problèmes de périphérique réseau. le câble est fermement connecté et n'est pas endommagé ou lâche; 2. Problèmes d'adresse IP, etc.

Le système d'exploitation de ce tutoriel : système Windows 10, ordinateur DELL G3.

L’incapacité de l’ordinateur à se connecter à Internet peut être causée par diverses raisons. Ci-dessous, je présenterai quelques causes courantes et solutions pour vous aider à résoudre le problème de l'ordinateur incapable de se connecter à Internet.

1. Problème de connexion réseau :

- Vérifiez la connexion réseau : Vérifiez d'abord si l'ordinateur est connecté au bon réseau et assurez-vous que la connexion réseau est normale.

- Redémarrez les périphériques réseau : essayez de redémarrer votre routeur, votre modem et votre ordinateur pour résoudre d'éventuels problèmes de périphériques réseau.

- Vérifiez le câble réseau : assurez-vous que le câble réseau est fermement connecté et qu'il n'est ni endommagé ni desserré.

2. Problèmes d'adresse IP :

- Obtenir une adresse IP automatiquement : Assurez-vous que l'option d'obtention automatique d'une adresse IP est sélectionnée dans les paramètres réseau de votre ordinateur pour obtenir la bonne adresse IP.

- Libérer et renouveler les adresses IP : exécutez les commandes ipconfig /release et ipconfig /renew via l'invite de commande pour libérer et renouveler les adresses IP.

3. Problèmes DNS :

- Modifier le serveur DNS : essayez de modifier les paramètres du serveur DNS de votre ordinateur pour utiliser d'autres serveurs DNS publics fiables, tels que les 8.8.8.8 et 8.8.4.4 de Google.

- Vider le cache DNS : exécutez la commande ipconfig /flushdns via l'invite de commande pour actualiser le cache DNS.

4. Pare-feu et logiciel de sécurité :

- Vérifiez les paramètres du pare-feu : Assurez-vous que le pare-feu ne bloque pas la connexion de l'ordinateur à Internet. Vous pouvez essayer de désactiver le pare-feu ou d'ajouter des règles d'exception correspondantes.

- Vérifiez les logiciels de sécurité : Certains logiciels de sécurité peuvent bloquer la connexion de votre ordinateur à Internet. Vous pouvez essayer de désactiver ou d'ajuster les paramètres du logiciel de sécurité.

5. Problème de carte réseau :

- Réinitialiser la carte réseau : exécutez la commande netsh winsock reset via l'invite de commande pour réinitialiser la carte réseau.

- Mettre à jour le pilote de la carte réseau : assurez-vous que le pilote de la carte réseau de votre ordinateur est le plus récent, vous pouvez essayer de mettre à jour le pilote.

6. Filtrage d'adresse MAC :

- Vérifiez les paramètres du routeur : certains routeurs peuvent avoir le filtrage d'adresse MAC activé, limitant les appareils pouvant se connecter au réseau. Vérifiez les paramètres de filtrage d'adresse MAC dans les paramètres du routeur pour vous assurer que l'adresse MAC de l'ordinateur est autorisée à se connecter.

7. Problèmes de service DHCP :

- Vérifiez le service DHCP : assurez-vous que le serveur DHCP du réseau fonctionne normalement et peut attribuer la bonne adresse IP et d'autres configurations réseau à l'ordinateur.

8. Problèmes de pilote réseau :

- Mettre à jour le pilote réseau : si le pilote réseau de votre ordinateur est obsolète ou endommagé, cela peut entraîner l'impossibilité de se connecter à Internet. Essayez de mettre à jour votre pilote réseau. Vous pouvez télécharger le dernier pilote sur le site Web officiel du fabricant de l'ordinateur ou sur le site Web du fabricant de la carte réseau.

9. Autres problèmes :

- Vérifiez le fournisseur de services : Si aucune des méthodes ci-dessus ne résout le problème, cela peut être dû à un problème avec le fournisseur de services réseau. Vous pouvez contacter le fournisseur de services réseau pour savoir s'il y a une panne de réseau ou des travaux de maintenance.

Il convient de noter que les solutions ci-dessus sont courantes, mais la situation spécifique peut varier en fonction de l'environnement réseau, de la configuration de l'appareil et des paramètres logiciels. Si le problème persiste, il est recommandé de consulter un professionnel du réseau ou de contacter le support technique du fabricant de l'appareil pour une aide plus précise et professionnelle.

En résumé, l'incapacité de l'ordinateur à se connecter à Internet peut être due à des problèmes de connexion réseau, des problèmes d'adresse IP, des problèmes DNS, des paramètres de pare-feu et de logiciel de sécurité, des problèmes de carte réseau, un filtrage d'adresse MAC, des problèmes de service DHCP, des problèmes de pilote réseau, etc. causé. Lors de la résolution du problème, vous pouvez progressivement enquêter et ajuster en fonction de la situation spécifique, et essayer différentes solutions pour résoudre le problème de l'incapacité de l'ordinateur à se connecter à Internet.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!