Comment développer un système simple de gestion des réclamations en ligne à l'aide de MySQL et Python

Comment développer un système simple de gestion des réclamations en ligne à l'aide de MySQL et Python

Introduction :
Avec le développement de la société, les systèmes de gestion des réclamations jouent un rôle important dans divers domaines. Utiliser MySQL et Python pour développer un système simple de gestion des réclamations en ligne est un moyen efficace et rapide. Cet article présentera comment utiliser ces deux outils pour mettre en œuvre ce système.

1. Préparation
Avant de commencer le développement, nous devons installer et configurer les outils requis, notamment la base de données MySQL, l'environnement Python et les bibliothèques correspondantes.

1. Installer la base de données MySQL
   Téléchargez le dernier fichier d'installation de MySQL sur le site officiel de MySQL, terminez l'installation et définissez le compte administrateur et le mot de passe selon les instructions.
2. Installer l'environnement Python
   Téléchargez le dernier fichier d'installation de Python sur le site officiel de Python et terminez l'installation selon les instructions.
3. Installez la bibliothèque de connexion pour MySQL et Python
   Utilisez la ligne de commande ou le terminal pour saisir la commande suivante pour installer la bibliothèque de connexion pour MySQL et Python :

pip install mysql-connector-python

2. Créez la base de données et la table
Créez une nouvelle base de données dans le Base de données MySQL et créez une table nommée « réclamations » dans cette base de données pour stocker les informations sur les réclamations. Voici la structure du tableau :

CREATE TABLE complaints (
    id INT PRIMARY KEY AUTO_INCREMENT,
    customer_name VARCHAR(255),
    customer_email VARCHAR(255),
    complaint_subject VARCHAR(255),
    complaint_message TEXT,
    complaint_date TIMESTAMP DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP
);

3. Développer un système de gestion des réclamations

1. Connectez-vous à la base de données
   En Python, utilisez le code suivant pour vous connecter à la base de données MySQL :

import mysql.connector

# 创建数据库连接
mydb = mysql.connector.connect(
    host = "localhost",
    user = "root",
    password = "your_password",
    database = "your_database"
)

# 创建数据库游标
mycursor = mydb.cursor()

2. Ajouter une réclamation
   Utiliser le code suivant pour ajouter des informations sur la plainte à la table des plaintes :

# 获取用户输入
customer_name = input("请输入您的姓名：")
customer_email = input("请输入您的邮箱：")
complaint_subject = input("请输入投诉主题：")
complaint_message = input("请输入投诉内容：")

# 插入数据到表中
sql = "INSERT INTO complaints (customer_name, customer_email, complaint_subject, complaint_message) VALUES (%s, %s, %s, %s)"
val = (customer_name, customer_email, complaint_subject, complaint_message)
mycursor.execute(sql, val)

# 提交更改
mydb.commit()

# 输出成功信息
print("投诉已成功提交！")

3. Requête des plaintes
   Utilisez le code suivant pour interroger toutes les informations sur la plainte dans la base de données :

# 查询数据表中的所有投诉信息
mycursor.execute("SELECT * FROM complaints")

# 获取查询到的所有结果
results = mycursor.fetchall()

# 输出查询结果
for result in results:
    print(result)

4. Requête des plaintes en fonction des conditions
   Utilisez ce qui suit code pour interroger les informations sur les plaintes dans la base de données en fonction de conditions :

# 获取用户输入
complaint_subject = input("请输入要查询的投诉主题：")

# 根据条件查询数据
sql = "SELECT * FROM complaints WHERE complaint_subject = %s"
val = (complaint_subject,)
mycursor.execute(sql, val)

# 获取查询结果
results = mycursor.fetchall()

# 输出查询结果
for result in results:
    print(result)

IV Résumé
Grâce à cet article, nous avons appris à utiliser MySQL et Python pour développer un système simple de gestion des plaintes en ligne. Nous avons appris à nous connecter à la base de données, à créer des tables, à ajouter des plaintes, à interroger des plaintes et à interroger des plaintes en fonction de conditions. Ce système simple peut être utilisé comme point de départ et peut être étendu et optimisé en fonction des besoins des applications pratiques.

Références :

• Site officiel de MySQL : https://www.mysql.com/
• Site officiel de Python : https://www.python.org/
• Bibliothèque de connexion MySQL de Python : https:// pypi. org/project/mysql-connector-python/

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!