Citizen attire l'attention : la montre intelligente CZ Smart de deuxième génération est rappelée, les problèmes techniques deviennent au centre de l'attention

Selon les informations du 26 août, Citizen a récemment publié une déclaration selon laquelle, en raison de problèmes techniques, il avait décidé de suspendre les ventes de la montre intelligente CZ Smart de deuxième génération et de lancer une procédure de rappel. Cette décision était basée sur le fait que de nombreux problèmes sont survenus lors de l'utilisation de cette montre intelligente. Selon les commentaires des consommateurs, cette montre présente de nombreux problèmes tels qu'un fonctionnement lent de l'interface utilisateur, une durée de vie courte de la batterie, une faible précision du capteur, etc., notamment un affichage inexact de l'heure du cadran, une perte du signal de positionnement GPS, etc.

Citizen a passé le un e-mail confirmant aux consommateurs qui ont acheté la montre que le produit problématique serait rappelé. La liste des modèles concernés est la suivante : MX1003-71X, MX1000-28X, MX1000-01X, MX1000-52X, MX1005-83X, MX1002-57X, MX1018-06X, MX1017-50X, MX1010-59X, MX1011-05X et MX1016-28X. L'entreprise souligne que les mesures de rappel garantiront aux consommateurs une solution satisfaisante.

De nombreux utilisateurs ont rencontré des problèmes peu de temps après l'achat. Parmi eux, Victoria Song, rédactrice en chef du média technologique étranger The Verge, a acheté cette montre et a constaté que les données étaient manifestement inexactes lors de la course. Elle a couru 3,2 kilomètres, mais la montre n'a enregistré que 160 mètres, ce qui montre que sa vitesse était équivalente à l'allure d'une tortue.

Selon la compréhension de l'éditeur, Citizen a déclaré que son modèle CZ Smart Hybrid ne serait pas concerné par ce rappel. toujours être vendu normalement. Les consommateurs sont très préoccupés par la réponse à ce rappel de montre intelligente. Ils espèrent que l'entreprise pourra résoudre les problèmes techniques le plus rapidement possible et offrir une meilleure expérience produit

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